Utilice la herramienta de diagnóstico de memoria de Windows para comprobar si hay problemas de memoria

Los problemas relacionados con la memoria en Windows pueden provocar errores y caídas. Mientras que la herramienta de diagnóstico de memoria incorporada de Windows pide automáticamente que se realicen pruebas cuando detecta un problema de memoria, a veces es mejor realizar la prueba manualmente en caso de que sospeche que un problema de memoria está obstaculizando el funcionamiento de su PC.

Cómo realizar la prueba de memoria manualmente

He aquí un proceso paso a paso para iniciar manualmente la prueba de diagnóstico de memoria en Windows.

Paso 1: Presione el botón de inicio. Haga clic en Panel de control .

Paso 2: Haga clic y abra Herramientas administrativas .

Paso 3: Ahora haga clic en Herramienta de diagnóstico de memoria .

Paso 4. Se abrirá una ventana de la herramienta de diagnóstico de memoria. Encontrará dos opciones:

  • Reinicie ahora y compruebe si hay problemas.
  • Programe la revisión para encontrar el problema la próxima vez que inicie su computadora.

Seleccione la opción recomendada » Reinicie ahora y compruebe si hay problemas «. Su ordenador se reiniciará inmediatamente y aparecerá una pantalla como se muestra en la imagen de abajo. La herramienta de diagnóstico de memoria comprobará si hay problemas de memoria en el ordenador. Dependiendo de varios factores, podría tomar desde unos minutos hasta una hora para completar la prueba.

Después de completar la prueba, su computadora se iniciará normalmente. La herramienta de diagnóstico de memoria le notificará que «No se han detectado errores de memoria» si la herramienta no ha encontrado ningún error de memoria.

Si la prueba de diagnóstico de memoria encuentra algún error, lo mejor que puede hacer es ponerse en contacto con el fabricante del ordenador para obtener información sobre el mismo.

Última actualización el 8 de febrero de 2018

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