¿De qué sirve un servicio de almacenamiento en la nube cuando no puede descargar archivos y acceder a ellos cuando los necesita? El almacenamiento de todos los archivos localmente también genera problemas de almacenamiento. El almacenamiento en la nube ahorra espacio y hace que la colaboración en línea sea más fácil y divertida. Otros usuarios informaron que los archivos comienzan a descargarse desde OneDrive, pero luego, el proceso finaliza a mitad de camino. Eso es aún más frustrante, especialmente si está descargando un archivo grande.
Averigüemos qué podemos hacer para remediar la situación.
1. Dispositivo o navegador diferente
Esto es más como una solución temporal que le permitirá acceder rápidamente a ese archivo tan importante. La resolución de problemas puede llevar mucho tiempo, sin mencionar la frustración. Utilice una computadora de escritorio o su teléfono inteligente para descargar el archivo. También puedes probar Aplicación web OneDrive en un navegador diferente para descargar el archivo.
2. Problemas habituales
Puede echar un vistazo a los puntos si ha realizado una solución de problemas preliminar.
- Verifique su conexión a Internet para asegurarse de que sea estable y que la velocidad sea buena.
- Compruebe si Microsoft OneDrive es enfrentando un apagón o está abajo.
- Reinicie su computadora para reiniciar todos los procesos asociados a OneDrive.
3. Modo de ahorro de batería
De forma predeterminada, la aplicación OneDrive está configurada para pausar la sincronización cuando la computadora está en modo de ahorro de batería. Conéctelo a una fuente de alimentación si la batería está baja y vuelva a verificar. Lea el siguiente punto para obtener más información sobre el entorno.
4. Configuración de OneDrive
¿Está activada la opción de sincronización y funciona correctamente?
Paso 1: Haga clic con el botón derecho en el icono de OneDrive en la bandeja del sistema y seleccione Configuración.
Paso 2: Vaya a la pestaña Configuración y desmarque las opciones de red medida y modo de ahorro de batería si es necesario.
Paso 3: Verifique la pestaña Red para asegurarse de que las velocidades de carga y descarga no estén restringidas o limitadas.
También le recomendaría que detenga y reinicie la sincronización de OneDrive desde el menú contextual.
5. Símbolo del sistema
Bajo esta solución, el primer comando restablecerá OneDrive ya que los datos de la aplicación local podrían estar corruptos. El segundo actualizará la aplicación OneDrive a la última versión.
Paso 1: Busque y abra el símbolo del sistema con derechos de administrador desde el menú Inicio.
Paso 2: Da la primera orden, espera dos minutos.
% localappdata% Microsoft OneDrive onedrive.exe / reset
Luego, ejecute el segundo comando.
% localappdata% Microsoft OneDrive update
6. Permisos de archivos
¿Tiene permiso para descargar y acceder a los archivos en cuestión? Lo hace si es el creador del archivo. Pero si el archivo fue compartido contigo, te sugiero que consultes primero con el administrador. Tal vez él / ella revocó los permisos intencionalmente o también podría ser un error. Pídale que vuelva a compartir el archivo y asegúrese de que todo esté como debe ser.
7. Vuelva a cargar el archivo
Intente cargar el archivo nuevamente o pídale a la otra persona que lo haga si no lo tiene en su extremo. Es posible que el archivo esté dañado o no se haya cargado por completo. Recomiendo cambiar el nombre del archivo antes de volver a cargarlo para asegurarse de que no haya conflictos o problemas de sobrescritura.
8. Solucionador de problemas de Windows
Afortunadamente, Windows viene con un programa de resolución de problemas integrado que es extremadamente útil para solucionar los problemas más comunes con unos pocos clics. He aquí cómo convocarlo y usarlo.
Paso 1: Presione la tecla de Windows + I para abrir Configuración y busque y abra el enlace ‘Buscar y solucionar problemas con las aplicaciones de la Tienda Windows.
Paso 2: Asegúrese de que Aplicar reparaciones automáticamente esté marcado en la ventana emergente que sigue y luego haga clic en Siguiente.
Siga las instrucciones en pantalla después de eso para presenciar si el sistema puede detectar y solucionar el problema de no se puede descargar desde OneDrive.
9. Desvincular OneDrive
Este paso no eliminará ninguno de sus archivos en su carpeta OneDrive en la computadora o en la nube.
Paso 1: Abra la Configuración de OneDrive desde la bandeja del sistema nuevamente.
Paso 2: Seleccione Desvincular esta PC en la pestaña Cuenta.
Siga las instrucciones en pantalla después de eso.
Paso 3: Abra la aplicación OneDrive nuevamente y se le pedirá que inicie sesión con su cuenta de Microsoft. Siga los pasos a continuación y elija la misma ubicación de carpeta que antes para volver a sincronizar todo rápidamente.
Descarga Life
Utilizo OneDrive y Google Drive. Siempre puedo pedirles a mis amigos y colegas que vuelvan a cargar el archivo en cualquiera de las opciones si una de ellas está actuando mal por alguna razón. La mayoría de la gente tiene cuentas de Google y Microsoft de todos modos. También puedo usar la función de bóveda personal de OneDrive, que es bastante interesante y imprescindible. Otro beneficio sería para los usuarios gratuitos que obtendrían almacenamiento adicional utilizando dos servicios de almacenamiento en la nube en lugar de uno. ¿Cómo maneja su almacenamiento gratuito? Comparte tus experiencias en los comentarios.