La mayoría de las configuraciones de trabajo desde casa requieren que los usuarios usen audífonos para realizar llamadas perfectas de Zoom y Google Meet. Los jugadores y los entusiastas de la música también optan por los auriculares para pasar un día agotador. A veces, Windows 10 puede causarle problemas para conectar los auriculares a la computadora portátil o PC. Es posible que otras personas a su alrededor se irriten con la salida de sonido continua de los altavoces. Siga leyendo para aprender cómo solucionar problemas de detección de auriculares de Windows 10.
1. Verifique el conector de audio
Afortunadamente, la tradición de quitar el conector para auriculares aún no ha llegado a las computadoras portátiles con Windows 10. La mayoría de las máquinas con Windows 10 vienen con un conector para auriculares para una salida de audio perfecta.
Antes de pasar a opciones de solución de problemas más avanzadas, primero puede verificar el conector de audio de 3.5 mm en una computadora con Windows 10. Asegúrese de que el cable esté correctamente conectado para una conexión exitosa.
2. Verifique la conexión Bluetooth
Si está utilizando auriculares inalámbricos Bluetooth, debe asegurarse de que Bluetooth esté habilitado en Windows 10. Abra la aplicación Configuración en Windows 10 (use las teclas Windows + I), diríjase a Dispositivos> Bluetooth y otros dispositivos y active Bluetooth modo.
También puede quitar el dispositivo de auriculares del menú de la lista guardada de Bluetooth y volver a conectarlo.
3. Verifique el dispositivo de salida en Windows 10
Puede seleccionar / cambiar el dispositivo de salida de sonido predeterminado en Windows 10. Aquí se explica cómo hacerlo.
Paso 1: Encuentra el pequeño icono de sonido en la barra de tareas.
Paso 2: Haga clic derecho sobre él y seleccione Abrir configuración de sonido.
Paso 3: En Elija su dispositivo de salida, seleccione los auriculares conectados y estará listo para comenzar.
4. Compruebe los auriculares
La mayoría de los auriculares vienen con un botón de silencio físico para mayor comodidad. Si lo ha habilitado, no obtendrá ninguna salida de sonido. Considere apagar el botón de silencio de los auriculares y disfrute de un funcionamiento de sonido impecable.
5. Verifique los controles de volumen
Debe verificar el botón de silencio y las opciones de control de volumen en el teclado para una función adecuada de los auriculares en Windows 10.
6. Compruebe la batería de los auriculares
El sistema operativo Windows 10 es lo suficientemente inteligente como para mostrar la duración restante de la batería en el dispositivo conectado. He aquí cómo comprobarlo.
Paso 1: Abra la aplicación Configuración en Windows 10 (Windows + I).
Paso 2: Vaya al menú Dispositivos.
Paso 3: Abra el menú de Bluetooth y actualmente tendrá los dispositivos conectados.
Paso 4: Observe el indicador de duración restante de la batería al lado.
Si está por debajo del 20%, considere cargarlo o usar los auriculares en modo cableado.
7. Seleccione el dispositivo de salida en las aplicaciones de videoconferencia.
La mayoría de las aplicaciones de videoconferencia como Zoom, Microsoft Teams y Google Meet le permiten seleccionar un dispositivo de salida de audio específico en el menú de configuración. Si ha elegido el dispositivo de salida incorrecto, no escuchará nada de los auriculares conectados.
Tomemos Zoom como ejemplo aquí.
Paso 1: Abra la aplicación Zoom en un dispositivo con Windows 10.
Paso 2: Haga clic en el menú de perfil en la esquina superior derecha.
Paso 3: Seleccione Configuración en el siguiente menú.
Paso 4: Vaya al menú Audio.
Paso 5: En el menú Altavoces y micrófono, seleccione los auriculares conectados como dispositivo de salida.
Puede realizar los mismos cambios en el menú de configuración de Microsoft Teams y Google Meet y seleccionar los auriculares conectados en el dispositivo de salida.
8. Utilice el solucionador de problemas de Windows 10
El solucionador de problemas predeterminado de Windows 10 puede solucionar problemas de sonido molestos y relacionados con Bluetooth en el dispositivo. He aquí cómo usarlo.
Paso 1: Abra la aplicación Configuración en el dispositivo.
Paso 2: Vaya al menú Actualización y seguridad> Solucionar problemas.
Paso 3: Seleccione Solucionador de problemas adicional.
Paso 4: Solucione los problemas de los auriculares que no detectan con el solucionador de problemas de reproducción de audio.
Si no soluciona el problema, utilice el solucionador de problemas de Bluetooth y vuelva a conectar los auriculares.
9. Actualice los controladores de sonido
Los controladores de sonido obsoletos pueden estropear la detección de auriculares en Windows 10. Puede actualizar los controladores relevantes desde la aplicación Administrador de dispositivos de Windows 10. Siga los pasos a continuación.
Paso 1: Presione la tecla de Windows en el teclado y busque Administrador de dispositivos.
Paso 2: Abra el menú Administrador de dispositivos.
Paso 3: Desplácese hacia abajo hasta Controladores de sonido, video y juegos.
Paso 4: Expanda el menú y verá los auriculares conectados de la lista.
Paso 5: Busque los auriculares que desea conectar y haga clic con el botón derecho en él.
Paso 6: Seleccione Actualizar controladores en el siguiente menú.
Windows 10 descargará e instalará los controladores relevantes más recientes de la web.
Disfrute de una experiencia de auriculares perfecta en Windows 10
Si Windows 10 no detecta los auriculares, puede arruinar el horario de trabajo perfecto para usted. No puede identificar ninguna razón específica para el problema. Siga los pasos de solución de problemas anteriores y repare los auriculares que no detectan problemas en Windows 10. Háganos saber qué esquema funcionó para usted en la sección de comentarios a continuación.