Las 9 mejores formas de arreglar videos que no reproducen sonido en Windows

Si bien la mayoría de los usuarios prefieren un televisor inteligente, algunos todavía usan su escritorio de Windows para ver videos. La aplicación Media Player predeterminada en Windows maneja cómodamente la mayoría de los archivos de video. Sin embargo, no está exento de problemas. Muchos se han quejado de que no hay sonido al reproducir vídeos en una computadora portátil con Windows. Si se encuentra entre ellos, estas son las mejores formas de solucionar el problema.

El sonido del vídeo no funciona en Windows.

La mayoría de las computadoras portátiles con Windows de alta gama vienen con una configuración de altavoces compatible. Muchos entusiastas también optan por altavoces dedicados para mejorar su experiencia de escritorio. Pero todo es irrelevante cuando el sonido del vídeo no funciona en Windows. Arreglemos el problema.

1. Activar el sonido del vídeo

Antes de comenzar con trucos avanzados de solución de problemas, asegúrese de no haber silenciado el vídeo.

Paso 1: Abra cualquier video en la aplicación Media Player en Windows.

Paso 2: Haga clic en el icono del altavoz en la parte inferior y aumente el volumen con el control deslizante.

reactivar el vídeo en Windows

2. Desactivar Bluetooth

¿Conectó su PC con Windows con auriculares o audífonos inalámbricos? Debes desactivar Bluetooth e intentar reproducir el vídeo nuevamente.

Paso 1: Presione el método abreviado de teclado Windows + I para abrir la aplicación Configuración.

Paso 2: Haga clic en Bluetooth y dispositivos en la barra lateral izquierda.

eliminar dispositivo en Windows

En el panel derecho, puede hacer clic en el menú de tres puntos encima de sus auriculares y seleccionar Eliminar.

3. Descargue el video nuevamente

Si descargó un video corrupto de la web, es posible que no reproduzca sonido en su PC con Windows. Debes descargar el mismo video en una red de alta velocidad e intentar reproducirlo nuevamente.

4. Utilice reproductores de vídeo de terceros

Aunque el reproductor de vídeo predeterminado es bastante capaz, es posible que no funcione bien con tipos de vídeo inusuales. Si no hay sonido al reproducir videos en una computadora portátil con Windows, use un reproductor de terceros.

Existen docenas de reproductores de video. Entre ellos, VLC es la principal opción gratuita para usuarios de Windows. Es de código abierto, tiene muchas funciones y funciona bien con la mayoría de los tipos de vídeos. Puede utilizar el siguiente enlace para descargar e instalar VLC en Windows.

Paso 1: Presione el método abreviado de teclado Windows + E para abrir el Explorador de archivos.

Paso 2: Busque la ubicación del video, haga clic derecho sobre él y expanda el menú Abrir con. Seleccione VLC y Windows abrirá el vídeo en el reproductor multimedia VLC.

reproducir vídeo con VLC en Windows

5. Ejecute el solucionador de problemas de sonido

Windows viene con un solucionador de problemas de sonido para solucionar problemas relacionados con el audio. Así es como puedes usarlo.

Paso 1: Presione el método abreviado de teclado Windows + I para abrir la aplicación Configuración.

Paso 2: Seleccione Sistema en la barra lateral izquierda y Solucionar problemas en el panel derecho.

solucionar problemas en Windows

Paso 3: Haga clic en Otros solucionadores de problemas.

ejecute otro solucionador de problemas en Windows

Paso 4: Haga clic en el botón Ejecutar junto a Audio para ejecutar su solucionador de problemas dedicado y siga las instrucciones en pantalla.

ejecutar el solucionador de problemas de audio en Windows

Después de ejecutar el solucionador de problemas de audio, reproduzca cualquier video para probar si funciona sin problemas con el sonido.

6. Verifique los parlantes

Si bien los parlantes integrados para computadora portátil y monitor mejoran con cada iteración, nada se compara con una configuración de parlantes dedicados. Si prefieres altavoces externos, vuelve a comprobar la conexión del cable y asegúrate de que no queden cabos sueltos en ninguno de los lados.

Si utiliza parlantes inalámbricos, verifique la conectividad Bluetooth en su escritorio. Puede leer nuestra publicación dedicada a solucionar problemas de Bluetooth en Windows 11.

7. Cambie el dispositivo de audio

Si seleccionó un dispositivo de salida de audio incorrecto, es posible que el sonido del video no funcione en su PC.

Paso 1: Haga clic en el botón de volumen en la barra de tareas de Windows.

Paso 2: Seleccione una salida de sonido.

salida de sonido en Windows

Paso 3: Seleccione un dispositivo relevante.

seleccionar salida de sonido en Windows

8. Reinstale los controladores de audio

Los controladores de audio obsoletos pueden provocar problemas como «el sonido del vídeo no funciona» en Windows.

Paso 1: Haga clic derecho en la tecla de Windows y seleccione Administrador de dispositivos en el menú Usuario avanzado.

abrir el menú del administrador de dispositivos en Windows

Paso 2: Expanda «Controladores de sonido, vídeo y juegos». Haga clic derecho en el dispositivo de audio.

Paso 3: Seleccione ‘Desinstalar dispositivo’ y confirme su decisión.

desinstalar controladores de sonido en Windows

Reinicie la PC y el sistema descargará los controladores de audio necesarios durante el reinicio.

9. Deshabilite las mejoras de audio

Microsoft recomienda deshabilitar cualquier mejora de audio para los parlantes predeterminados para solucionar problemas de audio.

Paso 1: Presione el método abreviado de teclado Windows + I para abrir la aplicación Configuración y seleccione Sistema en la barra lateral izquierda. Haga clic en Sonido en el panel derecho.

abrir menú de sonido en Windows

Paso 2: En la sección Salida, elija sus altavoces preferidos.

seleccionar altavoces predeterminados en Windows

Paso 3: Seleccione Mejoras de audio y apáguelo.

desactivar las mejoras de audio

Puede desactivar el audio espacial desde el mismo menú. También puede restablecer todas sus configuraciones de audio en Windows.

10. Descargue actualizaciones opcionales

¿Tiene problemas de sonido en los videos después de instalar una actualización de Windows? Microsoft recomienda instalar actualizaciones opcionales cada vez que una parte central del sistema falla.

Paso 1: Presione el método abreviado de teclado Windows + I para abrir la aplicación Configuración y haga clic en Windows Update en la barra lateral izquierda

Paso 2: Seleccione Opciones avanzadas.

abrir opciones avanzadas en Windows

Paso 3: Expanda Actualizaciones opcionales e instale las actualizaciones pendientes desde el siguiente menú.

descargar actualizaciones opcionales en Windows

Si tiene problemas para descargar actualizaciones opcionales, consulte nuestra publicación dedicada para solucionar el problema.

Sube el volumen

Los sitios de transmisión como YouTube, Netflix, Hulu, Prime Video, etc., tienen un menú de volumen dedicado. Si tiene problemas de sonido en dichas aplicaciones, aumente el volumen. También debe verificar los daños en el hardware de los parlantes conectados. Háganos saber el truco que funcionó para usted.

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