Las 9 mejores formas de arreglar los choques de pintura 3D al abrir en Windows 10

Microsoft Paint 3D es el hermano menor de nuestro querido MS Paint. Es una versión mejorada de Paint. Por ejemplo, en el lado virtuoso, puedes usarlo para crear logotipos, recortar una imagen, etc. Sin embargo, Paint 3D se bloquea para algunos usuarios cuando lo abren en su PC con Windows 10, de manera similar a Paint que no funciona. Si Paint 3D no funciona en tu PC, encontrarás 9 soluciones para solucionar el problema aquí.

Paint 3D también se bloquea cuando intentan exportar un modelo 3D o guardar un archivo PNG normal para algunos usuarios. Otros obtienen errores como «Hay un problema con Paint 3D». Ponte en contacto con el administrador del sistema para que lo repare o lo reinstale». Y «Actualmente, Paint 3D no está disponible en tu cuenta». Error 0x803F8001″.

Cualquiera que sea la causa, una de las siguientes soluciones debería arreglar el problema de que la pintura 3D no funciona. Comprobemos las soluciones.

1. Reiniciar PC

Antes de intentar otras soluciones mencionadas aquí, reinicie su ordenador. A veces, tendemos a poner el ordenador en suspensión o hibernación durante días sin reiniciarlo. Si ese es el caso, reinicie su PC con Windows 10 ahora y recupere la funcionalidad correcta de Paint 3D.

2. Conceder los permisos necesarios

La pintura 3D puede estar fallando debido a la falta de los permisos necesarios. Para concederlos, siga estos pasos:

Nota: Los siguientes pasos se utilizarán también en los próximos métodos.

Paso 1: Abre Configuración en tu ordenador. Puedes usar la tecla de Windows + I para abrir Configuración. Ve a Aplicaciones.

Paso 2: Haz clic en «Apps & features» en la barra lateral izquierda. Luego, debajo de la lista de aplicaciones, haz clic en Paint 3D para expandirla. Haz clic en Opciones avanzadas.

Paso 3: Habilitar los conmutadores junto a las aplicaciones de Imágenes y Fondo.

Paso 4: Cerrar Ajustes y abrir Paint 3D. Con suerte, debería funcionar sin estrellarse.

3. Terminar y reiniciar

Después de conceder los permisos, termina la aplicación Paint 3D que se está ejecutando actualmente. Para ello, siga los dos primeros pasos del método anterior, es decir, vaya a Configuración> Aplicaciones> Aplicaciones y características> Paint 3D> Opciones avanzadas. Desplácese hacia abajo y haga clic en Terminar.

Si eso no soluciona el problema, deberías reiniciar tu aplicación de Paint 3D. Al restablecer la aplicación se eliminarán todos los proyectos de Paint 3D creados anteriormente. La opción Reset se encuentra debajo del botón Terminar. Haz clic en él.

4. Solución de problemas de las aplicaciones de Microsoft Store

A continuación, utiliza el solucionador de problemas de Windows para encontrar cualquier problema en la aplicación Paint 3D. Sigue estos pasos para ejecutar el solucionador de problemas en el PC de Windows:

Paso 1: Abre Configuración en tu ordenador y ve a Actualización y seguridad.

Paso 2: Haga clic en Solucionar problemas desde la barra lateral izquierda. Si aparecen los solucionadores de problemas, haz clic en Aplicaciones de Windows Store. De lo contrario, haz clic en Solucionadores de problemas adicionales y luego en Aplicaciones de Windows Store.

Paso 3: Haz clic en Ejecutar el solucionador de problemas en las aplicaciones de Windows Store. Sigue las instrucciones en pantalla.

5. Reiniciar el caché de la tienda de Microsoft

A veces, el problema es con los archivos temporales de Microsoft Store. Por lo tanto, debes restablecer su caché para solucionar problemas relacionados con las aplicaciones que se descargan de él.

Para ello, abra el menú de ejecución pulsando la tecla Windows + R. Escriba WSReset.exe y pulse Intro. Una vez restablecido, abre Paint 3D.

6. Revise las fuentes instaladas recientemente

¿Instaló recientemente alguna nueva fuente en su PC? Si es así, eso podría estar estropeando la aplicación Paint 3D. Echa un vistazo a las fuentes recientemente instaladas yendo a Configuración> Personalización> Fuentes. Encuentra la fuente que has añadido recientemente y haz clic en ella.

En la siguiente pantalla, haga clic en Desinstalar. Cierra la configuración y relanza la aplicación Paint 3D.

7. Actualización de la pintura 3D

Muchas veces, las aplicaciones no funcionan porque o bien se atascan mientras se actualizan en Windows Store o bien se deben a un error. Actualizar la aplicación como Paint 3D resolverá los problemas.

Para actualizar Paint 3D, abre Microsoft Store. Haz clic en el icono de tres puntos de la parte superior y selecciona Descargas y actualizaciones.

Busca una actualización disponible para Paint 3D. Haz clic en ella para instalarla. También puedes hacer clic en Obtener actualizaciones en la parte superior y pulsar Actualizar junto a Paint 3D.

8. Actualización de la PC

Del mismo modo, debería comprobar si hay una actualización disponible para su PC. A veces, incluso las actualizaciones de Windows resuelven los problemas de las aplicaciones de Microsoft. Para comprobar si hay una actualización, vaya a Configuración> Actualizaciones y seguridad. Haga clic en Buscar actualizaciones. Instala las actualizaciones disponibles.

9. Desinstalar la pintura 3D

Si nada funciona, deberías desinstalar Paint 3D de tu ordenador. La forma más fácil es ir a Configuración> Aplicaciones> Aplicaciones y características> Paint 3D> Opciones avanzadas. Desplácese hacia abajo y haga clic en Desinstalar.

En caso de que el botón de desinstalación esté en gris, o no pueda eliminarlo, siga estos pasos para desinstalar Paint 3D:

Paso 1: Abra la búsqueda de Windows y busque Windows PowerShell. Haga clic con el botón secundario en él y seleccione Ejecutar como administrador. Conozca la diferencia entre un usuario estándar y un administrador en Windows.

Paso 2: Cuando se abra la ventana de PowerShell, copie y pegue el siguiente comando, y presione Enter.

Get-AppxPackage Microsoft.MSPaint | Remove-AppxPackage

Nota: La desinstalación de Paint 3D mediante este método eliminará sus proyectos de Paint 3D.

 

Paso 3: Una vez desinstalado, instálelo de nuevo desde el siguiente enlace.

Instalar Microsoft Paint 3D

Tiempo para un nuevo usuario

En caso de que la aplicación Paint 3D siga fallando, el último recurso sería crear un nuevo perfil de usuario en tu ordenador. Por supuesto, esa no es una solución adecuada, pero si quieres usar Paint 3D, ese será el truco. Para crear un usuario, vaya a Configuración> Cuentas> Familia y otros usuarios> Añadir un miembro de la familia. Si la idea de crear un nuevo perfil te parece demasiado, deberías probar otras aplicaciones de edición de fotos para Windows 10 PC.

 

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