Las 8 formas principales de solucionar el error «La restauración del sistema no se completó correctamente» en Windows

Restaurar sistema de Windows es una excelente utilidad de recuperación que puede utilizar en caso de corrupción de datos o falla en la instalación de la aplicación. Puede volver a un punto en el que su PC funcionaba perfectamente. Pero muchos usuarios se enfrentan al error «La restauración del sistema no se completó correctamente» y no pueden aplicar correctamente un punto de restauración.

Las 8 formas principales de solucionar el error

Las razones por las que la Restauración del sistema no finaliza son varias, como un punto de restauración corrupto, servicios defectuosos, un programa antivirus sobreprotector o errores del disco duro. Puede probar estos ocho métodos para corregir el molesto error de Restaurar sistema en Windows.

1. Cierre completamente y reinicie la restauración del sistema

Si la aplicación Restaurar sistema encuentra un problema técnico o se congela, no podrá ejecutar la restauración. Por lo tanto, debe cerrar y reiniciar la herramienta y luego volver a intentar el proceso de restauración. He aquí cómo hacerlo:

Paso 1: Presione el método abreviado de teclado Ctrl + Shift + Esc para iniciar el Administrador de tareas. Haga clic en la barra de búsqueda, escriba rstrui y presione Entrar.

cerrar la restauración del sistema usando el Administrador de tareas

Paso 2: Haga clic derecho en el proceso Restaurar sistema y haga clic en la opción Finalizar tarea.

cerrar la restauración del sistema usando el Administrador de tareas

Paso 3: Cierre la ventana del Administrador de tareas.

Paso 4: Presione la tecla de Windows para abrir el menú Inicio, escriba rstrui en la barra de búsqueda y haga clic en la opción abrir en los resultados de la búsqueda.

menu de inicio

Paso 5: Intente aplicar un punto de restauración del sistema y verifique si encuentra un error.

2. Modificar el servicio de instantáneas de volumen

El servicio Volume Shadow Copy ayuda a Restaurar sistema a crear y aplicar imágenes. Si este servicio falla o no se ejecuta cuando es necesario, enfrentará el problema de que Restaurar sistema sigue fallando en su PC. Repita los siguientes pasos para configurar este servicio:

Paso 1: Presione la tecla de Windows para abrir el menú Inicio, escriba Servicios en la barra de búsqueda y presione Entrar.

menu de inicio

Paso 2: Desde la ventana Servicios, ubique el servicio de instantáneas de volumen en la lista. Haga clic derecho sobre él y elija la opción Reiniciar.

reiniciar el servicio vss

Paso 3: Si el servicio Volume Shadow Copy está deshabilitado, deberá configurarlo para ejecutarlo automáticamente. Haga doble clic en el servicio para abrir sus propiedades. Vaya a la sección Tipo de inicio y seleccione la opción Automático de la lista.

Configurar el servicio de instantáneas de volumen

Paso 4: Haga clic en el botón Aplicar. Haga clic en el botón Inicio.

Configurar el servicio de instantáneas de volumen

Paso 5: Por último, haga clic en el botón Aceptar. Cierre la utilidad Servicios.

Configurar el servicio de instantáneas de volumen

3. Intente restaurar el sistema utilizando otro punto de restauración

El punto de restauración que intenta aplicar a su sistema puede estar dañado. Por lo tanto, puede volver a otro punto de restauración, si hay uno disponible en la lista. Dependiendo de su fecha de creación, es posible que pierda algunas aplicaciones y actualizaciones más instaladas que deberá reinstalar más adelante.

Presione la tecla de Windows para abrir el menú Inicio, escriba rstrui en la barra de búsqueda y haga clic en la opción abrir en los resultados de la búsqueda.

menu de inicio

Elija un punto de restauración diferente de la lista y siga las instrucciones en pantalla para aplicar el punto de restauración en su PC.

Pruebe con un punto de restauración diferente

4. Deshabilite temporalmente Windows Defender

Un programa antivirus sobreprotector también puede impedir el proceso de restauración del sistema. Para descartar esta posibilidad, puede desactivar temporalmente el programa antivirus y volver a intentar el proceso de Restauración del Sistema. A continuación se explica cómo desactivar Windows Defender:

Paso 1: Presione la tecla de Windows, escriba protección contra virus y amenazas y presione Entrar.

menu de inicio

Paso 2: Desplácese hacia abajo y haga clic en la opción Administrar configuración que aparece en la configuración «Protección contra virus y amenazas».

Deshabilitar temporalmente Windows Defender

Paso 3: Haga clic en el interruptor debajo de Protección en tiempo real.

Deshabilitar temporalmente Windows Defender

Paso 4: Se abrirá la ventana Control de cuentas de usuario. Haga clic en el botón Sí para desactivar Windows Defender.

control de cuentas del usuario

Si utiliza un programa antivirus de terceros, vaya al área de iconos de la bandeja del sistema en la esquina inferior derecha de la barra de tareas y desactívelo hasta el próximo reinicio.

5. Utilice Restaurar sistema en modo de inicio limpio

Restaurar sistema puede entrar en conflicto con los procesos en segundo plano de aplicaciones de terceros. Por lo tanto, puede usar el modo de inicio limpio con solo los servicios esenciales de Microsoft ejecutándose en segundo plano (incluido el servicio Volume Shadow Copy) para aplicar un punto de restauración. He aquí cómo hacerlo:

Paso 1: Presione la tecla de Windows para abrir el menú Inicio, escriba msconfig en la barra de búsqueda y presione Entrar.

menu de inicio

Paso 2: Cuando se abra la ventana Configuración del sistema, haga clic en la pestaña Servicios.

Realizar un arranque limpio

Paso 3: Seleccione la casilla de verificación «Ocultar todos los servicios de Microsoft». Haga clic en el botón Desactivar todo para desactivar todos los servicios de terceros.

Realizar un arranque limpio

Paso 4: Haga clic en el botón Aplicar. Luego haga clic en el botón Aceptar.

Realizar un arranque limpio

Paso 5: Por último, haga clic en el botón Reiniciar.

Reiniciar la PC

Paso 6: Espere a que su PC se inicie en el escritorio. Inicie sesión y ejecute la utilidad Restaurar sistema. Elija un punto de restauración y compruebe si puede aplicarlo correctamente.

6. Ejecute un escaneo de verificación de disco

Si aún no puede aplicar el punto de restauración del sistema, debe utilizar la herramienta Comprobar disco para buscar archivos corruptos y sectores defectuosos. La utilidad intentará solucionar estos problemas por usted. He aquí cómo hacerlo:

Paso 1: Presione el método abreviado de teclado Windows + E para iniciar el Explorador de archivos.

Paso 2: Seleccione la unidad C: y haga clic derecho sobre ella. Haga clic en la opción Propiedades.

Ventana del Explorador de archivos

Paso 3: Cambie a la pestaña Herramientas. Haga clic en el botón Verificar.

Ejecución de un análisis de disco de verificación

Paso 4: Haga clic en la opción Escanear unidad.

Ejecución de un análisis de disco de verificación

Paso 5: El escaneo tardará algún tiempo en completarse. Cierre la ventana Propiedades después.

7. Desinstalar actualizaciones recientes

Las actualizaciones defectuosas de Windows pueden dañar algunas funciones de su PC. Si se enfrenta al problema de que la restauración del sistema no funciona después de instalar una actualización reciente de Windows, debe revertir la actualización. Así es cómo:

Paso 1: Presione la tecla de Windows para abrir el menú Inicio, escriba Desinstalar actualizaciones en la barra de búsqueda y presione Entrar.

Menu de inicio

Paso 2: Localice la última actualización instalada en la lista. Cuando encuentre uno, haga clic en el botón Desinstalar.

Eliminar la actualización de Windows

Paso 3: Reconfirme su decisión de eliminar la actualización haciendo clic en el botón Desinstalar.

Eliminar la actualización de Windows

Es posible que deba reiniciar su PC para eliminar la actualización.

8. Realice una actualización local

El último recurso es realizar una actualización local de su PC con Windows. Es una opción mucho mejor en comparación con Restablecer el sistema porque solo reemplaza los archivos del sistema operativo Windows y mantiene intactos los archivos personales, el software y las aplicaciones instalados y la configuración. Sin embargo, solo puede realizar una actualización local si tiene una edición Home o Pro de Windows 10 o Windows 11. A continuación le explicamos cómo hacerlo:

Paso 1: Descargue el archivo ISO de Windows en su sistema. En este caso, revisaremos la ISO de Windows 11.

Paso 2: Haga doble clic en el archivo para montarlo. Luego haga doble clic en el archivo setup.exe para iniciar el instalador de Windows.

montar y ejecutar el instalador ISO de Windows

Paso 3: Se abrirá la ventana Control de cuentas de usuario. Haga clic en el botón Sí.

ventana de control de cuenta de usuario

Paso 4: Haga clic en la opción ‘Cambiar cómo el programa de instalación descarga las actualizaciones’.

Configurar la actualización local

Paso 5: Seleccione la opción ‘Ahora no’ y haga clic en Siguiente.

Configurar la actualización local

Paso 6: Aparecerá la página del Acuerdo de licencia de usuario final. Haga clic en el botón Aceptar.

Configurar la actualización local

Paso 7: Haga clic en la opción ‘Cambiar qué conservar’.

Configurar la actualización local

Paso 8: Elija la opción ‘Conservar archivos y aplicaciones personales’ y haga clic en Siguiente.

Configuración de la actualización local

Paso 9: Haga clic en el botón Instalar.

Inicio de la actualización local

Paso 10: Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para realizar la actualización local. Espere a que su PC con Windows arranque en escritorio.

Reparar Restaurar Sistema

No reinicie impulsivamente su PC cuando se produzca el error «La restauración del sistema no se completó correctamente». En primer lugar, pruebe con un punto de restauración diferente, modifique sus servicios y utilice un inicio limpio para realizar Restaurar sistema. Después de eso, escanee sus unidades de disco en busca de errores, elimine las actualizaciones de Windows y realice una actualización local como último recurso.

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