Las 8 formas principales de arreglar el uso compartido cercano que no funciona en Windows 11

Windows 11 ofrece Compartir cerca, una función que facilita el intercambio inalámbrico de archivos entre la computadora y otra PC con Windows. Utiliza Wi-Fi y Bluetooth para enviar o recibir archivos desde otra computadora. Near Sharing no es la forma más rápida de transferir archivos a una PC con Windows, pero es excelente para compartir archivos pequeños.

El uso compartido cercano no funciona en Windows 11

Pero, ¿qué pasa si la función deja de funcionar como debería? Este es un problema al que se enfrentan varios usuarios que no pueden utilizar esta función incorporada para compartir archivos. Enumeraremos varios métodos para ayudarle a resolver este problema lo antes posible.

1. Examinar la configuración para compartir cerca

El uso compartido cercano funciona si los dispositivos son detectables. Por lo tanto, debe asegurarse de haberlo configurado correctamente. Así es cómo:

Paso 1: Presione la tecla de Windows para abrir el menú Inicio, escriba Compartir cerca en la barra de búsqueda y presione Entrar.

búsqueda de ventanas

Paso 2: En la ventana de la aplicación Configuración, examine la configuración de Compartir cerca. Asegúrese de que esté configurado en Todos los que están cerca o Solo mis dispositivos.

Compartir cerca

Paso 3: Cierra la aplicación Configuración.

2. Coloque ambos dispositivos en la misma habitación

Near Sharing utiliza Wi-Fi y Bluetooth. Ambas características admiten comunicaciones de corto alcance. Si los dispositivos Windows están muy separados (más de 20 pies), será difícil establecer y mantener la conectividad. Por lo tanto, acerque los dos dispositivos para que Compartir Cerca funcione perfectamente. Si tienes una habitación grande, ambos dispositivos deben estar preestablecidos en la misma habitación.

3. Asegúrese de que ambos dispositivos se conecten a una red Wi-Fi común

Near Sharing requiere que los dispositivos se conecten a una red Wi-Fi común para funcionar. Presione el método abreviado de teclado Windows + A para abrir el Centro de actividades y haga clic en el ícono de Wi-Fi.

Conéctese a la red Wi-Fi personal de su hogar/oficina. Repita este paso en el otro dispositivo Windows y conéctelo a la misma red. Ambos dispositivos están listos para compartir archivos.

Asegúrese de que ambos dispositivos se conecten a una red Wi-Fi común

4. Verifique la compatibilidad con BLE en ambos dispositivos

El uso compartido cercano requiere Bluetooth Low Energy (4.0) o superior para funcionar correctamente. Si alguno de los sistemas tiene un adaptador Bluetooth desactualizado, tendrá problemas para que la función funcione. Repita los siguientes pasos para comprobar la compatibilidad con BLE:

Paso 1: Haga clic derecho en el botón Inicio para abrir el menú Usuario avanzado. Seleccione la opción Administrador de dispositivos de la lista.

menú de usuario avanzado

Paso 2: Expanda la sección Adaptadores Bluetooth. Haga clic derecho en el nombre del Adaptador Bluetooth y seleccione la opción Propiedades en el menú contextual.

administrador de dispositivos

Paso 3: Cambie a la pestaña Detalles.

Verifique el soporte BLE

Paso 4: Vaya a la sección Propiedad y haga clic en la lista desplegable. Seleccione la propiedad ‘La radio Bluetooth admite función central de bajo consumo’ de la lista.

Verifique el soporte BLE

Paso 5: Si la sección Valor muestra verdadero para esta propiedad, significa que el dispositivo es compatible con BLE.

Verifique el soporte BLE

Paso 6: Cierra el Administrador de dispositivos.

5. Configurar el servicio Bluetooth

Windows utiliza el servicio de soporte Bluetooth y BluetoothUserService para permitir que el adaptador Bluetooth funcione correctamente. Si alguno de estos servicios no se está ejecutando o encuentra un problema técnico, se producirá un error al intentar compartir un archivo mediante el uso compartido cercano. A continuación se explica cómo configurar estos servicios:

Paso 1: Presione la tecla de Windows para abrir el menú Inicio, escriba servicios.msc en la barra de búsqueda y presione Entrar para abrir la utilidad Servicio.

Menu de inicio

Paso 2: Localice el Servicio de soporte Bluetooth en la lista y haga clic derecho sobre él. Haga clic en la opción Reiniciar del menú contextual.

aplicación de servicios

Paso 3: Repita el mismo proceso con BluetoothUserService y reinícielo manualmente.

Aplicación de servicios

Paso 4: Ahora, cierre la utilidad Servicios. Reinicie Near Sharing e intente una transferencia de archivos.

6. Ejecute el solucionador de problemas de Bluetooth

Windows ofrece solucionadores de problemas integrados para identificar y solucionar problemas inherentes de componentes de hardware y software. Repita los siguientes pasos:

Paso 1: Presione el método abreviado de teclado Windows + I para iniciar la aplicación Configuración. Desplácese hacia abajo en la sección Sistema y haga clic en la opción Solucionar problemas.

aplicación de configuración

Paso 2: Haga clic en la opción Otros solucionadores de problemas.

solucionadores de problemas

Paso 3: Desplácese hacia abajo hasta la sección Otro y busque la opción Bluetooth. Haga clic en el botón Ejecutar ubicado al lado de la opción Bluetooth.

otros solucionadores de problemas

Paso 4: Espere a que la utilidad encuentre y solucione problemas con el adaptador Bluetooth de su sistema. Haga clic en el botón Cerrar.

Solucionador de problemas de Bluetooth

7. Cambie el tipo de conexión de red

Compartir cerca funciona mejor cuando el tipo de red está configurado en Privado en Windows. Si utiliza una red pública, la transferencia de archivos puede ser visiblemente más lenta. Por lo tanto, deberás configurar la red como privada. He aquí cómo hacerlo:

Paso 1: Haga clic derecho en el botón Inicio para abrir el menú Usuario avanzado. Haga clic en la opción Configuración.

Menú de usuario avanzado

Paso 2: Haga clic en la opción Red e Internet presente en el menú del lado izquierdo.

Cambiar el tipo de conexión de red

Paso 3: Haga clic en la opción Wi-Fi. Luego, haga clic en el botón de flecha al lado de la opción Propiedades del nombre de Wi-Fi.

Cambiar el tipo de conexión de red

Paso 4: Seleccione el botón de opción junto a la opción Red privada. Tu conexión Wi-Fi ahora está configurada como privada.

Cambiar el tipo de conexión de red

8. Revertir la actualización de Windows

Las actualizaciones de Windows pueden alterar las funciones existentes de su sistema. No es intencional y solo se solucionará después de que varios usuarios envíen comentarios sobre el problema. Mientras tanto, puedes revertir la actualización de Windows para que Compartir Cerca funcione correctamente. Así es cómo:

Paso 1: Presione el método abreviado de teclado Windows + I para abrir la aplicación Configuración. Haga clic en el icono de actualización de Windows.

Actualización de reversión

Paso 2: Haga clic en la opción Historial de actualizaciones.

Actualización de reversión

Paso 3: Desplácese hacia abajo y haga clic en la opción Desinstalar actualizaciones.

historial de actualizaciones de windows

Paso 4: Busque la actualización instalada más reciente de la lista y haga clic en el botón Desinstalar.

Actualización de reversión

Paso 5: Aparecerá una ventana emergente pidiéndole que reconfirme su decisión. Haga clic en Desinstalar.

Actualización de reversión

Paso 6: Espere a que Windows elimine la actualización de su sistema.

Paso 7: Reinicie su computadora e intente usar Compartir cerca.

Haga que el uso compartido cercano vuelva a funcionar

Windows Near Sharing solo funciona con dispositivos Windows. Esperamos que estos métodos le hayan ayudado a restaurar el uso compartido cercano a un estado funcional. Google lanzó recientemente la aplicación Near Share para PC con Windows que facilita compartir archivos entre su computadora y su teléfono Android.

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