Las 7 soluciones principales para el error de la aplicación Xbox «Parece que estás varado» en Windows 11

La aplicación Xbox es la plataforma de referencia para comprar y descargar juegos en su computadora con Windows. Sin embargo, enfrentar problemas a veces puede ser inevitable y un problema común es el error de la aplicación Xbox «Parece que estás varado».

Este problema puede surgir debido a una falla temporal o una conexión a Internet débil. Afortunadamente, es muy fácil solucionar este problema. Aquí están las soluciones para corregir el error «Parece que estás varado» de la aplicación Xbox en una PC con Windows.

1. Eliminar errores y fallas temporales

Si encuentra el error de la aplicación Xbox «Parece que está bloqueado», su primera solución es reiniciar su computadora. Esto será útil si el problema se debe a una falla o error temporal.

Otra cosa que puedes intentar para eliminar cualquier fallo o error temporal es cerrar sesión y acceder a la aplicación Xbox. Para hacer eso, siga estos pasos:

Paso 1: Presione la tecla de Windows para abrir el menú Inicio.

Paso 2: Escribe Xbox en la barra de búsqueda y presiona Enter.

Xbox en el menú Inicio

Paso 3: Haga clic en el icono de su perfil en la esquina superior izquierda y elija Cerrar sesión en el menú contextual.

Opción de cerrar sesión en la aplicación Xbox

Después de eso, reinicie la aplicación Xbox y siga estos pasos:

Paso 1: Haga clic en la opción Iniciar sesión en la esquina superior izquierda y elija Iniciar sesión en el menú contextual.

Opción de inicio de sesión en la aplicación Xbox

Paso 2: Seleccione su cuenta y haga clic en el botón Juguemos.

Opción Vamos a jugar en la aplicación Xbox

Compruebe si el problema continúa. En caso afirmativo, pruebe la siguiente solución de la lista.

2. Verifique su conexión

Una conexión a Internet débil también puede ser un factor importante que cause el problema «Parece que estás varado» con la aplicación Xbox para Windows. Para verificar esta posibilidad, ejecute pruebas de velocidad para verificar la confiabilidad de su conexión a Internet. Alternativamente, puede abrir el sitio web Fast.com para verificar las velocidades de datos óptimas.

Velocidad de Internet rápida

Si el resultado de la prueba indica una conexión débil, consulte nuestra guía sobre cómo resolver una conexión a Internet lenta en Windows 11.

3. Utilice el solucionador de problemas de aplicaciones de Microsoft Store

Windows proporciona varios solucionadores de problemas integrados que pueden ayudar a resolver diversos problemas. Para corregir el error «Parece que estás varado» y otros problemas de aplicaciones de Microsoft Store, puedes utilizar el Solucionador de problemas de aplicaciones de Microsoft Store. A continuación se explica cómo ejecutar este solucionador de problemas:

Paso 1: Presione el método abreviado de teclado Windows + I para iniciar la aplicación Configuración.

Paso 2: Elija Sistema en la barra lateral izquierda y Solucionar problemas en el panel derecho.

Opción de solución de problemas en Configuración

Paso 3: Elija Otros solucionadores de problemas.

Otra opción para solucionar problemas en el menú de configuración

Etapa 4: Haga clic en el botón Ejecutar junto a las aplicaciones de Microsoft Store.

Solucionador de problemas de MS Store en la aplicación Configuración

Aparecerá la ventana del solucionador de problemas y buscará cualquier problema disponible. Si encuentra alguno, lo resolverá automáticamente sin mucha intervención del usuario.

4. Verifique el estado del servidor de aplicaciones Xbox

Si el servidor de la aplicación Xbox está en mantenimiento o experimenta un tiempo de inactividad, es posible que encuentre varios problemas al acceder a la aplicación Xbox, incluido el error «Parece que está bloqueado». Para comprobar si este es el caso, puede visitar la página de estado del servidor Xbox.

Cuenta y perfil en la página Estado del servidor Xbox

En la página de estado del servidor Xbox, expanda las secciones «Cuenta y perfil» y «Aplicaciones y dispositivos móviles». Verifique si todos los servicios enumerados están activos. Si se informa que alguno de estos servicios está inactivo o experimenta problemas, se recomienda esperar hasta que vuelva a estar operativo antes de usar la aplicación Xbox.

5. Cambie al DNS público de Google

Otra solución rápida para resolver el problema de bloqueo de la aplicación Xbox de Windows es cambiar al DNS público de Google. Esto puede resultar especialmente útil si el problema está relacionado con problemas con su servidor DNS actual. Puede cambiar al DNS público de Google siguiendo las instrucciones a continuación:

Paso 1: Presione el método abreviado de teclado Windows + I para abrir la aplicación Configuración.

Paso 2: Elija Red e Internet en la barra lateral izquierda y luego haga clic en la opción Wi-Fi en el panel derecho.

Opción de red e Internet en Configuración

Paso 3: Elija Propiedades de hardware en el panel derecho.

Opción de propiedades de hardware en la aplicación Configuración

Etapa 4: Haga clic en el botón Editar junto a la opción ‘Asignación de servidor DNS’.

Opción de asignación de servidor DNS en Configuración

Paso 5: Elija Manual en el menú desplegable en la ventana ‘Editar configuración de DNS’.

Editar la opción de configuración de DNS en Configuración

Paso 6: Habilite el interruptor junto a la conexión IP que desea cambiar.

Alternar conexión IP en Configuración

Paso 7: Escriba 8.8.8.8 en el campo DNS preferido y 8.8.4.4 en el campo DNS alternativo. Luego, haga clic en el botón Guardar. Estas dos son direcciones IP de los servidores DNS de Google.

Botón Guardar en Configuración

Después de eso, reinicie su computadora y verifique si el problema continúa.

6. Restablecer la aplicación Xbox

El error también puede surgir debido a una configuración mal configurada de la aplicación Xbox. En este caso, puedes restablecer la aplicación para solucionar el problema. Aquí se explica cómo restablecer la aplicación Xbox.

Paso 1: Presione el método abreviado de teclado Windows + I para iniciar la aplicación Configuración.

Paso 2: Elija Aplicaciones en la barra lateral izquierda y luego elija la opción Aplicaciones instaladas en el panel derecho.

Acceder a aplicaciones instaladas en Configuración

Paso 3: Haga clic en el menú de tres puntos horizontales junto a Xbox y elija Opciones avanzadas en el menú contextual.

Opciones avanzadas en Configuración

Etapa 4: Haga clic en el botón Restablecer.

Botón de reinicio en Configuración

7. Reinstale la aplicación Xbox

¿Sigues recibiendo el mensaje de error al acceder a la aplicación Xbox? En caso afirmativo, no le queda otra opción que reinstalar la aplicación Xbox. Siga las instrucciones a continuación para reinstalar la aplicación Xbox:

Paso 1: Presione el método abreviado de teclado Windows + I para iniciar la aplicación Configuración. Seleccione Aplicaciones en la barra lateral izquierda y luego la opción Aplicaciones instaladas en el panel derecho.

Acceder a aplicaciones instaladas en Configuración

Paso 2: Haga clic en los tres puntos horizontales junto a Xbox y elija Opciones avanzadas.

Opciones avanzadas en Configuración

Paso 3: Haga clic en el botón Desinstalar en la siguiente página y presione el botón Desinstalar nuevamente para confirmar su decisión.

Después de eso, puedes volver a instalar la aplicación Xbox desde Microsoft Store.

Paso 1: Presione la tecla de Windows para abrir el menú Inicio.

Paso 2: Escribe Microsoft Store en la barra de búsqueda y presiona Enter.

Microsoft Store en el menú Inicio

Paso 3: Escribe Xbox en la barra de búsqueda y presiona Enter.

Escribiendo Xbox en MS Store

Etapa 4: Haga clic en el botón Instalar. Esto instalará la aplicación Xbox en su computadora.

Botón Instalar en la aplicación Xbox

Acceda a la aplicación Xbox sin ningún problema

Estas fueron todas las formas de solucionar el problema de bloqueo de la aplicación Xbox en Windows. Por lo general, este error surge debido a una conexión a Internet débil o a configuraciones de la aplicación Xbox mal configuradas. Afortunadamente, puedes solucionar el problema rápidamente utilizando las soluciones anteriores.

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