Las 7 mejores formas de arreglar el zoom que no se inicia en Windows 10

Zoom se ha convertido en una opción necesaria para las necesidades de videoconferencia. Ya sea que lo use para lecciones en línea o reuniones, Zoom puede salvar el día hasta que deje de iniciarse en su PC con Windows 10. Si bien ese problema puede ser desconcertante, es posible que se pierda reuniones, conferencias y lecciones importantes. He aquí cómo solucionarlo.

Corregir el zoom que no se inicia en Windows 10

No hay forma de identificar los problemas de Zoom. En el mejor de los casos, puede seguir estas soluciones para solucionar el problema cuando Zoom no se inicia en su PC con Windows 10.

1. Reinicie la PC

En caso de que haya hecho esto todavía, intente reiniciar su PC para ver si eso ayuda. Puede reiniciarlo desde Windows o usar el botón Reiniciar en su computadora de escritorio o portátil.

Reiniciar PC

Después de que su PC se reinicie, intente iniciar Zoom. Si no se abre, pase al siguiente método.

2. Forzar salir del zoom y volver a abrir

A veces, es posible que Zoom no se haya cerrado correctamente desde el sistema Windows 10. Es posible que todavía se esté ejecutando en segundo plano. En tales casos, si intenta abrir la aplicación en el escritorio, le dará la bienvenida con un error. Asegúrese de forzar el cierre de Zoom desde la aplicación Administrador de tareas. He aquí cómo hacerlo.

Paso 1: Presione la tecla de Windows y busque Administrador de tareas.

Paso 2: Abra el menú Procesos.

Paso 3: Busque Zoom en la lista.

Paso 4: Seleccione la aplicación Zoom y presione la opción Finalizar tarea en la parte inferior.

Finalizar tarea de zoom

Espere un par de segundos para que el sistema elimine por completo todos los procesos de Zoom en segundo plano.

Reinicie la PC e intente abrir la aplicación Zoom nuevamente.

3. Otorgue permisos relevantes

Zoom requiere permisos relevantes de cámara y micrófono para funcionar correctamente. Negar dichos permisos puede estropear el rendimiento de Zoom en el escritorio. A continuación, se explica cómo otorgar permiso a la cámara y el micrófono para hacer zoom en Windows 10.

Paso 1: Abra la aplicación Configuración en las teclas de Windows 10 (Use Windows + I).

Paso 2: Vaya al menú Privacidad.

Paso 3: Desplácese hacia abajo hasta Permisos de la aplicación y seleccione Cámara.

Paso 4: Primero, habilite el permiso Permitir que las aplicaciones accedan a su cámara.

Habilitar el permiso de la cámara

Paso 5: Desplácese hacia abajo y habilite Permitir que las aplicaciones de escritorio accedan al permiso de su cámara.

Paso 6: En el menú lateral, seleccione Micrófono.

Paso 7: Habilite Permitir que las aplicaciones accedan a su micrófono.

Permitir permiso de micrófono

Paso 8: Desplácese hacia abajo y habilite Permitir que las aplicaciones de escritorio accedan a su permiso de micrófono.

4. Borrar caché temporal

Con el tiempo, Windows recopila la caché de la aplicación en segundo plano para realizar su trabajo. Ocasionalmente, estos archivos de caché pueden corromperse o volverse tan grandes que interfieren con otras aplicaciones como Zoom para funcionar correctamente.

Debe desinstalar Internet temporal y los archivos de caché irrelevantes del sistema Windows 10. He aquí cómo hacerlo.

Paso 1: Presione la tecla de Windows y busque Liberador de espacio en disco.

Paso 2: Presione enter y abra la aplicación.

Paso 3: Asegúrese de seleccionar la unidad C: de la lista.

Seleccione la unidad C

Paso 4: Seleccione Archivos temporales de Internet y Archivos temporales de caché de la lista.

Paso 5: Haga clic en Limpiar archivos del sistema en la parte inferior.

Eliminar el caché de zoom en Windows 10

Paso 6: Presiona Aceptar y listo.

Reinicie la PC e intente iniciar Zoom nuevamente en la PC.

5. Actualice los controladores de la cámara

Los controladores de cámara obsoletos en Windows 10 pueden estar interfiriendo con el inicio y las funciones de la aplicación Zoom en el dispositivo. Siga los pasos a continuación para actualizarlo a la última versión.

Paso 1: Presione la tecla de Windows y busque Administrador de dispositivos.

Paso 2: Abra el menú Administrador de dispositivos y busque Cámaras.

Paso 3: Expanda la lista y seleccione la cámara web de la lista.

Actualizar los controladores de la cámara para el zoom

Paso 4: Haga clic derecho sobre él y seleccione Actualizar controlador.

Windows 10 descargará e instalará automáticamente los controladores más recientes en el dispositivo. Adelante, intente abrir la aplicación Zoom nuevamente en Windows 10.

6. Cierre otras aplicaciones que acceden a la cámara y el micrófono.

En el inicio de la aplicación, Zoom intenta acceder a la cámara y el micrófono del sistema para un rendimiento impecable. Si alguna otra aplicación o pestaña del navegador está usando la cámara y el micrófono en segundo plano, considere cerrarlos.

Cierre las pestañas del navegador y las aplicaciones que acceden a la cámara y al micrófono e intente abrir la aplicación Zoom nuevamente.

7. Reinstale la aplicación Zoom

Si ninguno de los trucos funciona, es posible que desee eliminar Zoom de su computadora y realizar una reinstalación limpia.

Paso 1: Abra el menú Configuración de Windows 10 (Windows + I).

Paso 2: Vaya a Aplicaciones> Aplicaciones y funciones.

Paso 3: Desplácese hacia abajo hasta la aplicación Zoom.

Paso 4: Seleccione la aplicación y presione el botón Desinstalar.

Desinstalar zoom en windows 10

Paso 5: Descargue la última versión de Zoom de su sitio oficial e instálela en su PC con Windows.

Eso es. Después de reinstalarlo, abra la aplicación e inicie reuniones de video como de costumbre.

Reparar el zoom que no se abre en Windows 10

Si tiene problemas con la aplicación Zoom con frecuencia en Windows 10, considere cambiar a rivales como Skype, Google Meet o Microsoft Teams.

Zoom continúa brindando una interfaz fácil de usar, funciones completas y un límite de tiempo suficientemente bueno en el plan gratuito. Si desea seguir con Zoom, siga los trucos de resolución de problemas anteriores y solucione el problema de que Zoom no se inicia en Windows 10. Si ha descubierto otra solución, compártala en la sección de comentarios a continuación.