Las 7 mejores formas de arreglar el error de la pantalla negra de las fotos de Windows 10

Windows 10 acertó en muchas cosas, pero la aplicación de fotos no fue una de ellas. Me pareció que era lenta y pesada, pero eso tampoco es todo. Varios usuarios se quejan de que la aplicación “Fotos” se abre en una pantalla negra cuando intentan abrir una imagen. Obsérvese que Microsoft cambió el nombre de Fotos de Windows a Fotos de Microsoft recientemente.

La aplicación de Microsoft Photos que se abre en una pantalla negra es un tema antiguo. Las recientes actualizaciones de Windows 10 han hecho poco para arreglar el error. Han traído sus propios problemas. Mis altavoces han dejado de funcionar. De todos modos, centrémonos en el asunto que nos ocupa y entendamos qué podemos hacer con la aplicación “Fotos”.

1. Ejecutar el solucionador de problemas

Windows 10 viene con un solucionador de problemas incorporado que puede ayudar a resolver muchos errores con las aplicaciones de Microsoft Store.

Paso 1: Presiona la tecla Windows+I para abrir Configuración y buscar y abrir Encontrar y solucionar problemas con Windows Store Apps .

Paso 2: Haga clic en Aplicar reparaciones automáticamente en el pop-up que sigue y haga clic en Siguiente.

Siga las instrucciones en pantalla y vea si el sistema operativo Windows puede encontrar y arreglar la aplicación de fotos.

2. Reiniciar/Reparar la aplicación de fotos

Paso 1: Abrir de nuevo Configuración y hacer clic en Aplicaciones. Busca la aplicación Microsoft Photos en la barra de búsqueda. Haz clic en el nombre para revelar más opciones y selecciona Opciones avanzadas.

Paso 2: Desplácese un poco para encontrar el botón de Reinicio. Haz clic en él.

Al reiniciar se borrarán los datos de la aplicación, lo que le dará un nuevo comienzo. A veces, los datos se corrompen, lo que lleva a errores como una pantalla en blanco o negra. Eso debería arreglarlo.

¿Has notado que el botón de desinstalación está gris? Es una aplicación de sistema, y Microsoft no te permite desinstalarla. Típico.

Tenga en cuenta que algunos usuarios también serán testigos de la opción de reparación. Inténtalo y mira si la aplicación de fotos funciona ahora o no.

3. Terminar Fotos

Utilice esta opción si la aplicación se retrasa o simplemente se cuelga. Verás “No funciona” en la barra de estado de la aplicación.
Al iniciar la aplicación de fotos, se abre una pantalla negra y no puedes cerrarla. Hay dos formas de hacerlo. Puedes terminar la aplicación desde Ajustes y volver al mismo menú de arriba donde la reinicias. O bien, puedes
Presiona Ctrl+Mayús+Teclas Esc para abrir el Administrador de Tareas y haz clic con el botón derecho del ratón en
Las fotos se aplican al final del proceso desde allí.

Relanzar la aplicación para ver si la aplicación funciona correctamente ahora.

4. Actualizar los controladores

La visualización de imágenes en el ordenador implica la utilización de controladores de gráficos, cuya actualización puede ayudar a solucionar el problema en cuestión. El enlace que acabo de compartir explica todo lo que necesitas saber sobre los controladores. Intente actualizar y reinstalar los controladores de los adaptadores de pantalla para ver si se soluciona el problema.

5. Desinstalar actualizaciones y reiniciar

No hay informes de una reciente actualización de la aplicación “Fotos” en el momento de escribir este artículo. Sin embargo, vale la pena intentarlo.

Paso 1: Abrir de nuevo Configuración y hacer clic en Actualización y Seguridad> Ver historial de actualizaciones.

Haga clic en
en Desinstalar actualizaciones para eliminar las actualizaciones instaladas recientemente y reiniciar el equipo para comprobar si la aplicación Fotos sigue abriéndose en una pantalla negra. Si el problema se resuelve, absténgase de actualizar hasta que se publique una solución.
Puede retrasar las actualizaciones pero no puede detenerlas.

6. Reinstalar la aplicación de fotos

Hay un comando que funciona.

Paso 1: Abrir PowerShell desde el menú Inicio con derechos de administrador.

Paso 2:
Dé el siguiente comando y reinicie su computadora cuando termine de ejecutarse el comando. La aplicación de fotos se reinstalará al reiniciar automáticamente.

Get-AppXPackage
 -Todos los usuarios | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register
"$($_.InstallLocation)\N-AppXManifest.xml"}

En caso de que la aplicación de fotos no se reinstale, puedes descargarla e instalarla desde el siguiente enlace.

Descargar Fotos de Microsoft

7. Aplicaciones de terceros

No eres el único que odia la aplicación de fotos. Hemos compartido una lista de alternativas de fotos que deberías comprobar. Estas aplicaciones son relativamente estables y ofrecen más funciones que la aplicación Fotos de Microsoft.

También en Tecnotuto
#solución de problemas

Haga clic aquí para ver nuestra página de artículos de solución de problemas

Memoria fotográfica

Eso resolvería muchos de mis problemas, incluyendo el de ayudarme a sacar buenas notas. Microsoft
Las fotos han mejorado con Windows 10, pero todavía no está ahí.
Hay tantos visores y editores de imágenes que ponen a los
aplicación por defecto de fotos para avergonzarse. Le dieron un lavado de cara en defensa de Microsoft, pero supongo que fue demasiado poco y demasiado tarde. La mayoría de los usuarios ya han
pasó a mejores alternativas. Los que no lo han hecho lo están haciendo lentamente.
Bienvenido al club.

Si encontraste otra forma de arreglar el problema, compártelo con nosotros en el
sección de comentarios que figura a continuación. Eso puede ayudar a algunos de nuestros otros lectores que están
que se enfrentan al mismo error. Esperamos que nuestras soluciones ayuden y puedan ver
imágenes correctamente ahora en lugar de tener que presenciar una pantalla negra
en su lugar.

 

Deja un comentario