¿Cuántas veces se perdió un correo electrónico importante cuando Outlook no le envió una notificación en Windows 10? Solo lo habría descubierto cuando abra la aplicación Outlook y vea el correo electrónico en la bandeja de entrada. Muchos los usuarios se quejan de que las notificaciones de la aplicación Outlook no funcionan en su computadora con Windows 10. Si esto le sucede a menudo, nuestras soluciones lo ayudarán a solucionar los problemas de notificación de la aplicación Outlook en Windows 10.
Nuestras soluciones van desde habilitar varias notificaciones hasta deshabilitar funciones conflictivas de Windows 10. Debería probar cada solución una por una y ver cuál funciona para usted. Algunos usuarios enfrentan problemas con las notificaciones de Outlook en Android y iPhone. Consulte nuestra guía de solución de problemas.
Empecemos de inmediato.
1. Reinicie la PC
Si el problema ocurrió de repente, no se preocupe. Simplemente reinicie su computadora. Si se trata de una falla temporal debido a un problema intermitente de la red, el reinicio debería solucionarlo.
2. Habilite las notificaciones en la aplicación Outlook
La aplicación Outlook para Windows 10 viene con su propia configuración de notificación. Necesitas comprobar y habilitar alertas de mensajes nuevos en la aplicación Outlook.
Sigue estos pasos:
Paso 1: Abra la aplicación Outlook en su computadora.
Paso 2: Haga clic en Archivo> Opciones.
Paso 3: Se abrirá una ventana emergente. Haga clic en Correo en la barra lateral izquierda. Encontrará la sección Llegada del mensaje. Asegúrese de que las opciones de alerta Reproducir un sonido y Mostrar un escritorio estén habilitadas. Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.
3. Habilite las notificaciones de Outlook en la configuración de Windows 10
A continuación, debe verificar la configuración de notificaciones de Windows 10. Puede controlar la aplicación de notificaciones en Windows 10. Verifique si las notificaciones están habilitadas para la aplicación Outlook o no.
Para eso, siga estos pasos:
Paso 1: Abra Configuración en su computadora con Windows 10. Use la tecla de Windows + el atajo de teclado I para abrir Configuración.
Paso 2: Vaya a Sistema> Notificaciones y acciones. Habilite «Recibir notificaciones de aplicaciones y otros remitentes».
Paso 3: Desplácese hacia abajo y en ‘Recibir notificaciones de estos remitentes’, haga clic en Outlook. Luego, dentro de la configuración de notificaciones de Outlook, habilite todas las opciones necesarias, como Notificaciones, Mostrar pancartas de notificación, Mostrar notificaciones en el centro de acción y Reproducir un sonido.
4. Verifique las reglas de notificación en la aplicación Outlook
Si todo está habilitado para los dos métodos anteriores, verifique si tiene alguna regla configurada en la aplicación Outlook.
Para hacerlo, vaya al menú Archivo en la aplicación Outlook. Haga clic en Administrar reglas y alertas.
Compruebe si alguna regla o alerta puede estar interfiriendo con la llegada normal de mensajes a su bandeja de entrada.
Consejo: Descubra cómo archivar automáticamente los correos electrónicos en Outlook.
5. Desactivar la asistencia de enfoque
Focus Assist es una función incorporada de Windows 10. Cuando está habilitado, no verá notificaciones nuevas entrantes en su PC. Esta característica puede ser responsable de que la aplicación Outlook no envíe notificaciones en una computadora con Windows 10.
Para deshabilitarlo, abra el Centro de actividades desde la barra de tareas. Si Focus Assist está desactivado, verá la opción Focus Assist. Sin embargo, si está habilitado, verá Solo alarmas o Solo prioridad. Haga clic en él una o dos veces hasta que vea la opción Focus Assist. Eso significa que se ha desactivado.
Alternativamente, vaya a Configuración en su computadora. Vaya a Sistema> Asistencia de enfoque. Haga clic en la opción Desactivado para desactivarla si se selecciona Solo prioridad o Solo alarmas.
También debería echar un vistazo a las reglas automáticas para Focus Assist disponibles en la misma pantalla que arriba. Vea si alguna opción parece estar en conflicto y desactívela.
6. Desactive el ahorro de batería
Como Focus Assist, otra característica incorporada de Windows 10, es decir, el ahorro de batería puede interferir con las notificaciones. Básicamente, cuando el ahorro de batería está habilitado, limita las notificaciones y la actividad en segundo plano. Por lo tanto, debe verificar y deshabilitar el modo de ahorro de batería en su computadora.
Para hacerlo, vaya a Configuración> Sistema> Batería. Apague el interruptor debajo de Ahorro de batería.
Además, eche un vistazo al porcentaje que se muestra en «Activar el ahorro de batería automáticamente en». Si es demasiado alto, bájelo.
Consejo: Consulte 17 consejos útiles para prolongar la duración de la batería de su computadora portátil.
7. Actualice las aplicaciones de Office
Normalmente, las aplicaciones de Microsoft Office se actualizan automáticamente. Sin embargo, debe forzar una actualización para ver si el problema de notificación es con la versión actual de Outlook. Para hacerlo, abra Outlook o cualquier otra aplicación de oficina en su PC. Haga clic en Archivo> Opciones de cuenta / Cuenta de Office. Luego haga clic en Actualizaciones de Office.
Acceder a Outlook en la Web
Las soluciones anteriores deberían corregir las notificaciones de Outlook cuando no funcionan en una PC con Windows 10. Sin embargo, si el problema continúa, siempre puede usar la versión web de Outlook. Consulte nuestra guía sobre cómo habilitar las notificaciones de escritorio para outlook.com.