Microsoft Teams disfruta de la carrera de sus sueños en el mercado empresarial. El software recientemente pasó 250 millones de MAU (Usuarios activos mensuales). Con la próxima integración nativa de Microsoft Teams en Windows 11, el número solo aumentará a partir de aquí. Sin embargo, la confiabilidad del software deja un gran interrogante sobre Microsoft Teams. A veces, no permitirá que los usuarios inicien sesión en el servicio.
1. Salga de Microsoft Teams
A veces, el error de inicio de sesión se produce cuando no sale de Microsoft Teams correctamente y lo vuelve a abrir desde la barra de tareas o el menú de aplicaciones.
Pase el puntero del mouse sobre la esquina inferior derecha de la barra de tareas y verá el ícono de Microsoft Teams allí. Haga clic derecho sobre él y seleccione Salir.
El software cerrará completamente los servicios de Teams en segundo plano y ahora puede intentar iniciar sesión nuevamente.
2. Cierre Microsoft Teams desde el Administrador de tareas.
El problema con el método anterior es que, a veces, los usuarios no ven el icono de Equipos en la barra de tareas, aunque se esté ejecutando en segundo plano. En ese caso, puede usar la aplicación Administrador de tareas en Windows y cerrar completamente la aplicación Teams y todos sus servicios relacionados en segundo plano.
Paso 1: Presione la tecla de Windows y busque Administrador de tareas.
Paso 2: Presiona Enter y abre la aplicación Administrador de tareas.
Paso 3: Identifique Microsoft Teams de la lista. Seleccione la aplicación y haga clic en la opción Finalizar tarea en la parte inferior.
Reinicie la computadora, abra Microsoft Teams e intente iniciar sesión nuevamente.
3. Compruebe los servidores de Microsoft Teams
Microsoft Teams es famoso por la indignación del servidor. Hemos visto a la empresa enfrentarse a frecuentes errores del lado del servidor que mantienen a los empleados fuera del software durante horas.
Puede confirmar el problema desde las redes sociales o visitar downdetector y busque Microsoft Teams. Si nota grandes picos de indignación para Microsoft Teams, no tiene otra opción que esperar a que Microsoft solucione el problema por su parte.
4. Reparar Microsoft Teams
Los errores de inicio de sesión de Microsoft Teams pueden deberse a un error a nivel del sistema en su computadora. Sin embargo, Windows ofrece una opción para reparar las aplicaciones sin molestarlas demasiado. He aquí cómo usarlo.
Paso 1: Abra la aplicación Configuración de Windows 10 (use las teclas Windows + I).
Paso 2: Vaya a Aplicaciones> Aplicaciones y características y seleccione Microsoft Teams en el menú.
Paso 3: Haga clic en la aplicación y vaya a las opciones avanzadas.
Paso 4: En el siguiente menú, busque la opción Reparar en el menú Restablecer.
Paso 5: Seleccione Reparar y deje que Windows maneje el problema en segundo plano.
Abra Microsoft Teams e intente iniciar sesión nuevamente.
5. Limpiar la caché de Microsoft Teams
Este podría ser el principal culpable del error de inicio de sesión de Microsoft Teams en Windows 10.
Con el tiempo, su computadora recopila los datos del usuario en segundo plano para acelerar las tareas comunes en la aplicación. Desafortunadamente, la sobrecarga de dichos datos puede resultar en un error de inicio de sesión en su computadora. A continuación, le mostramos cómo puede borrar la caché y continuar usando Microsoft Teams como antes.
Paso 1: Cierre la aplicación Microsoft Teams y presione las teclas Windows + R para abrir el menú Ejecutar.
Paso 2: Escriba% appdata% MicrosoftTeams en el cuadro y presione Enter.
Paso 3: El comando abrirá el menú del Explorador de archivos con archivos de Microsoft Teams.
Paso 4: Seleccione todas las carpetas y archivos y elimínelos de la computadora.
Reinicie la máquina con Windows 10 e intente iniciar sesión nuevamente.
6. Acceda a Microsoft Teams desde la Web
Esta es solo una solución temporal. Si aún tiene problemas de inicio de sesión con la aplicación Microsoft Teams en Windows 10, puede optar por la versión web por el momento.
Microsoft Teams también está disponible en la web. Puede acceder al servicio desde Google Chrome o Microsoft Edge y aclarar las reuniones y la agenda del día.
7. Desinstale Microsoft Teams
La web de Microsoft Teams está bien, pero no es una solución permanente para reemplazar la aplicación nativa en Windows 10.
Puede desinstalar la aplicación problemática y descargar la última versión de software disponible en Microsoft Store.
Vaya a Configuración de Windows 10> Aplicaciones> Aplicaciones y características> Microsoft Teams y seleccione el botón Desinstalar.
Descargue e instale la última aplicación de Microsoft Teams desde la web o Microsoft Store.
Comience a usar Teams nuevamente
En la era digital actual, Microsoft Teams se ha convertido en una parte integral de cualquier organización. Si el software no le permite iniciar sesión, puede estropearle el estado de ánimo. Antes de buscar servicios rivales, utilice los trucos anteriores y solucione el problema en poco tiempo.
