Las 6 soluciones principales para Windows no pueden acceder a la ruta del dispositivo especificada o al error de archivo

El error «Windows no puede acceder al dispositivo, ruta o archivo especificado» suele aparecer cuando abre un archivo o programa. Estos errores pueden impedirle abrir archivos importantes, ejecutar aplicaciones o acceder a recursos críticos, lo que provoca retrasos innecesarios. Afortunadamente, hay algunas cosas que puedes hacer para corregir este molesto mensaje de error.

Las principales soluciones para Windows no pueden acceder a la ruta del dispositivo especificada o al error de archivo

Estos errores pueden surgir por varias razones, desde la falta de los permisos necesarios hasta un programa antivirus estricto. Hemos enumerado todas las soluciones posibles para corregir el error ‘Windows no puede acceder a la ruta o archivo del dispositivo específico’ en su PC con Windows 10 u 11.

1. Desbloquear el archivo

En ocasiones, Windows puede bloquear un archivo si lo obtuvo de otra computadora. Si ese es el caso, necesitarás desbloquear el archivo antes de poder abrirlo. Aquí se explica cómo hacerlo.

Paso 1: Haga clic derecho en el archivo problemático y seleccione Propiedades.

Abrir propiedades de archivo de Word

Paso 2: En la pestaña General, marque la opción Desbloquear. Luego, presione Aplicar seguido de Aceptar.

2. Verifique la ubicación del archivo

Otra razón por la que puede recibir el error «Windows no puede acceder al dispositivo, ruta o archivo especificado» es si el archivo o acceso directo al que intenta acceder no está disponible en la ubicación especificada. Esto suele suceder cuando intentas abrir un acceso directo adquirido desde un disco extraíble o una ubicación de red a la que ya no se puede acceder.

Debe verificar la ruta del archivo o programa que no se abre y asegurarse de que la ubicación sea accesible.

Paso 1: Haga clic derecho en el archivo o acceso directo al programa que le muestra el error y seleccione Propiedades.

Abrir propiedades de acceso directo

Paso 2: En el campo Destino, verifique la ubicación del archivo. Si la ruta especificada se refiere a una unidad de red o extraíble que no está conectada actualmente, deberá conectarla para resolver el error.

Verificar la ubicación del archivo en Windows

3. Modificar los permisos de archivos

La falta de un permiso relevante para acceder a un archivo podría provocar el error «Windows no puede acceder al dispositivo, ruta o archivo especificado». Para solucionar este problema, obtenga control total sobre el archivo o carpeta.

Paso 1: Haga clic derecho en el archivo o carpeta al que desea acceder y seleccione Propiedades.

Abrir propiedades de carpeta

Paso 2: En la pestaña Seguridad, seleccione su cuenta en la sección «Nombres de grupos o usuarios». Luego, haga clic en el botón Editar.

Editar permiso de carpeta

Paso 3: Marque la casilla Permitir junto a Control total. Luego, presione Aplicar, seguido de Aceptar.

Habilitar acceso completo a la carpeta

Después de completar los pasos anteriores, podrá abrir el archivo o carpeta sin ningún error.

4. Vuelva a crear el acceso directo a la aplicación o al programa

¿Ves este error al abrir una aplicación o un acceso directo a un programa? Esto podría deberse a que movió la aplicación o el programa de origen a una ubicación diferente y el sistema no puede encontrar la ruta especificada. Para solucionar este problema, deberá eliminar y crear nuevamente el acceso directo a la aplicación o al programa.

Paso 1: Haga clic derecho en cualquier lugar del espacio vacío del escritorio, vaya a Nuevo y seleccione Acceso directo.

Crear nuevo acceso directo en el escritorio

Paso 2: En el asistente Crear acceso directo, haga clic en el botón Examinar para ubicar la aplicación o programa que desea agregar como acceso directo al escritorio. Luego, haga clic en Siguiente.

Crear un nuevo acceso directo al escritorio en Windows

Paso 3: Ingrese un nombre adecuado para el acceso directo y haga clic en Finalizar.

Asistente para crear accesos directos en Windows

5. Agregue el software o archivo afectado a la lista de exclusión en Microsoft Defender

Si aún no puede acceder a su archivo, carpeta o programa, es posible que Microsoft Defender lo esté bloqueando. Puede intentar excluir el archivo, carpeta o programa problemático del análisis de Microsoft Defender para evitar el mensaje de error. Sin embargo, sólo debes hacer esto si estás seguro de que el archivo o software es legítimo y seguro.

Paso 1: Haga clic en el icono de búsqueda en la barra de tareas, escriba Seguridad de Windows y presione Entrar.

Abra la aplicación de seguridad de Windows

Paso 2: En la pestaña «Configuración de protección contra virus y amenazas», haga clic en Administrar configuración.

Protección contra virus y amenazas en Windows

Paso 3: Desplácese hacia abajo hasta Exclusiones y haga clic en «Agregar o eliminar exclusiones».

Agregar o eliminar exclusiones en Microsoft Defender

Paso 4: Haga clic en el botón Agregar una exclusión y seleccione su opción preferida.

Agregar exclusiones en Microsoft Defender

Paso 5: Localice y seleccione el archivo o programa que desea excluir y haga clic en el botón Abrir.

Confirmar agregar exclusiones en Microsoft Defender

Después de completar los pasos anteriores, no debería aparecer el error «Windows no puede acceder al dispositivo, ruta o archivo especificado».

6. Desactive temporalmente su programa antivirus de terceros

Un programa antivirus de terceros en su PC podría bloquear su acceso a ciertos archivos o programas en Windows. Si ha probado todo lo demás y aún tiene problemas, puede desactivar temporalmente su programa antivirus y volver a intentarlo. Si esto resuelve el error, deberá acceder a su programa antivirus y incluir su aplicación o archivo en la lista blanca para evitar problemas en el futuro.

Acceso restaurado

No hay nada tan molesto como no poder acceder a un archivo o programa importante. Con suerte, ese ya no es el caso, y uno de los consejos anteriores ha ayudado a resolver el error «Windows no puede acceder al dispositivo, ruta o archivo especificado» en su PC con Windows 10 u 11.

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