Las 6 formas principales de solucionar el error ‘Esta instalación está prohibida por la política del sistema’ en Windows 11

Puede instalar fácilmente software oficial y de terceros en su PC con Windows. Sin embargo, algunos usuarios no pueden hacerlo por varias razones. Encuentran el error «Esta instalación está prohibida por la política del sistema» en Windows 11 y no pueden completar la instalación.

Las 6 formas principales de solucionar el error 'Esta instalación está prohibida por la política del sistema' en Windows 11

La razón principal de este error incluye un archivo de instalación dañado, un servicio de Windows Installer defectuoso y una política del sistema mal configurada. Pruebe estos seis métodos para corregir el error e instalar correctamente la aplicación en su PC con Windows 11.

1. Utilice otro archivo de instalación

El primer método es descargar e intentar usar un nuevo archivo de instalación y luego verificar si la instalación se completa sin errores. Vuelva a descargar el archivo de instalación de la aplicación desde el sitio web oficial para evitar problemas de malware. Después de eso, repita los siguientes pasos:

Paso 1: Presione el método abreviado de teclado Windows + E para abrir el Explorador de archivos.

Paso 2: Navegue a la sección Descargas y haga clic derecho en el archivo de instalación. Seleccione la opción Ejecutar como administrador.

Utilice otro archivo de instalación

Paso 3: Aparecerá la ventana Control de cuentas de usuario. Haga clic en el botón Sí para iniciar el archivo de instalación con derechos de administrador.

ventana de control de cuenta de usuario

Paso 4: Compruebe si el error aparece ahora.

2. Modifique el servicio de instalación de Windows

El servicio Windows Installer maneja la instalación y eliminación de paquetes .msi y .msp en Windows. Si el servicio falla y deja de funcionar correctamente, no podrá instalar estos paquetes y se enfrentará al mensaje «la instalación de este dispositivo está prohibida por la política del sistema». Por lo tanto, debes verificar y reiniciar el servicio. Así es cómo:

Paso 1: Presione la tecla de Windows para abrir el menú Inicio. Escriba servicios en la barra de búsqueda y presione Entrar para iniciar la utilidad Servicios.

Menu de inicio

Paso 2: Desplácese hacia abajo y busque el servicio Windows Installer. Haga clic derecho sobre él y seleccione la opción Reiniciar.

Modificar el servicio de instalación de Windows

Paso 3: Cierre la utilidad Servicios.

3. Deshabilitar temporalmente el control de cuentas de usuario

El Control de cuentas de usuario puede actuar de forma sobreprotectora en ocasiones e impedir que se ejecuten los instaladores. Por lo tanto, debe desactivar la función temporalmente para instalar la aplicación y volver a activarla una vez que se complete el trabajo. Así es cómo:

Paso 1: Presione la tecla de Windows para abrir el menú Inicio. Escriba UAC en la barra de búsqueda y presione Entrar para abrir el Control de cuentas de usuario.

Menu de inicio

Paso 2: Arrastre el control deslizante hacia abajo y haga clic en el botón Aceptar.

Deshabilitar temporalmente el control de cuentas de usuario

Paso 3: Aparecerá la ventana Control de cuentas de usuario. Haga clic en el botón Sí.

ventana de control de cuenta de usuario

Paso 4: Vuelva a intentar la instalación y asegúrese de volver a habilitar la configuración de Control de cuentas de usuario después.

4. Cambiar la configuración del Editor de políticas de grupo

Los cambios en una política del sistema pueden impedirle instalar aplicaciones y provocar que «esta instalación está prohibida por la política del sistema (0x80070659)» en su PC con Windows 11. Si usa la versión Windows 11 Pro, Enterprise o Education, puede usar el Editor de políticas de grupo para modificar la configuración de la política. Así es cómo:

Paso 1: Presione la tecla de Windows para abrir el menú Inicio. Escriba gpedit.msc en la barra de búsqueda y presione Entrar para abrir el Editor de políticas de grupo.

Menu de inicio

Paso 2: Navegue a la sección Configuración de la computadora en el lado izquierdo. Haga clic en la opción Plantillas administrativas.

Cambiar la configuración del Editor de políticas de grupo

Paso 3: Haga clic en Componentes de Windows.

Cambiar la configuración del Editor de políticas de grupo

Paso 4: Desplácese hacia abajo y haga clic en Windows Installer.

Cambiar la configuración del Editor de políticas de grupo

Paso 5: Haga doble clic en la política ‘Prohibir que los no administradores apliquen actualizaciones firmadas por el proveedor’ para abrir sus propiedades.

Cambiar la configuración del Editor de políticas de grupo

Paso 6: Seleccione la opción Desactivado y haga clic en el botón Aplicar. Luego haga clic en el botón Aceptar.

Cambiar la configuración del Editor de políticas de grupo

Paso 7: Cierre el Editor de políticas de grupo y luego reinicie su PC para aplicar los cambios.

5. Modificar el registro del sistema

Si usa la versión Home de Windows 11, deberá usar el Editor del Registro para deshabilitar la política. Pero antes de hacer eso, cree una copia de seguridad del registro y luego continúe con este método.

Paso 1: Presione la tecla de Windows para abrir el menú Inicio. Escribe regedit en la barra de búsqueda y presiona Enter.

menu de inicio

Paso 2: Se abrirá la ventana de Control de cuentas de usuario. Haga clic en el botón Sí para abrir el Editor del Registro.

Ventana de control de cuenta de usuario

Paso 3: Vaya a la barra de direcciones en la parte superior, pegue la siguiente ruta y presione Entrar:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows
Ajustar el registro del sistema

Paso 4: Haga clic derecho en la tecla Ventana para abrir el menú contextual. Haga clic en la opción Nuevo y luego seleccione la opción Clave.

Ajustar el registro del sistema

Paso 5: Nombra la clave ‘Instalador’ y luego presiona Enter.

Ajustar el registro del sistema

Paso 6: Navegue al panel derecho. Haga clic derecho en el área vacía y haga clic en la opción Nuevo. Luego haga clic en la opción Valor DWORD (32 bits).

Ajustar el registro del sistema

Paso 7: Nombra el valor DWORD recién creado como ‘DisableLUAPatching’.

Ajustar el registro del sistema

Paso 8: Haga doble clic en el valor DWORD para abrir la ventana Editar. Escriba 1 en el cuadro de texto Información del valor y mantenga la base hexadecimal.

Ajustar el registro del sistema

Paso 9: Haga clic en el botón Aceptar.

Ajustar el registro del sistema

Paso 10: Cierre el Editor del Registro y reinicie su PC para aplicar los cambios.

6. Vuelva a registrar el servicio de instalación de Windows

Si cambiar la política no tiene ningún efecto, debe volver a registrar el servicio Windows Installer mediante el símbolo del sistema. Así es cómo:

Paso 1: Presione la tecla de Windows para abrir el menú Inicio. Escriba cmd en la barra de búsqueda y presione las teclas Ctrl + Shift + Enter a la vez.

menu de inicio

Paso 2: Aparecerá la ventana Control de cuentas de usuario. Haga clic en el botón Sí para abrir el símbolo del sistema con derechos de administrador.

ventana de control de cuenta de usuario

Paso 3: Escriba y presione Enter para ejecutar los siguientes comandos uno por uno:

%windir%\system32\msiexec.exe /unregister%windir%\system32\msiexec.exe /regserver%windir%\syswow64\msiexec.exe /unregister%windir%\syswow64\msiexec.exe /regserver
Vuelva a registrar el servicio Windows Installer

Paso 4: Una vez que los comandos finalicen la ejecución, cierre la ventana del símbolo del sistema y reinicie su PC.

Instalar aplicaciones sin problemas

El error «Esta instalación está prohibida por la política del sistema» le impide instalar aplicaciones en su computadora con Windows. Comience usando otro archivo de instalación, deshabilitando el Control de cuentas de usuario y modificando el servicio Windows Installer. Después de eso, modifique una política del sistema y vuelva a registrar Windows Installer para solucionar el problema.

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