Las 6 formas principales de arreglar Microsoft PowerPoint que no responde en Windows 11

Microsoft PowerPoint es una aplicación popular para crear presentaciones de diapositivas visualmente atractivas para reuniones de negocios, presentaciones educativas o conferencias. Si bien carga numerosas funciones útiles, es propenso a sufrir inestabilidad ocasional, lo que deja la aplicación inutilizable. Uno de esos casos es cuando Microsoft PowerPoint deja de responder o falla en su PC con Windows 11.

Principales formas de arreglar Microsoft PowerPoint que no responde en Windows 11

Encontrar este tipo de problemas con PowerPoint puede alterar significativamente su experiencia, especialmente en medio de una presentación crítica. Hemos recopilado soluciones para que PowerPoint funcione sin problemas en su PC con Windows.

1. Cerrar y volver a abrir PowerPoint

Los procesos de la aplicación Microsoft PowerPoint pueden experimentar problemas mientras se ejecutan en su PC. Cuando esto sucede, PowerPoint puede comportarse mal o dejar de responder en Windows. En la mayoría de los casos, simplemente cerrar y volver a abrir la aplicación PowerPoint puede ayudar a restaurar la normalidad.

Paso 1: Presione Ctrl + Shift + Esc atajo de teclado para abrir el Administrador de tareas.

Paso 2: En la pestaña Procesos, seleccione Microsoft PowerPoint y haga clic en la opción Finalizar tarea.

Cerrar PowerPoint en Windows

Abra Microsoft PowerPoint nuevamente y vea si funciona bien.

2. Abra PowerPoint en modo seguro

Uno de sus complementos puede estar en conflicto con PowerPoint y provocar que se congele o se cuelgue. Para comprobarlo, puede abrir PowerPoint en modo seguro. Para eso, presione el método abreviado de teclado Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Escriba powerpnt /safe en el campo Abrir y presione Entrar.

Abra PowerPoint en modo seguro

Intente usar PowerPoint en modo seguro durante algún tiempo y verifique si el problema vuelve a ocurrir. Si no es así, significa que uno de los complementos instalados es responsable del problema. Para identificar el que causa el problema, deberá deshabilitar todos los complementos y luego volver a habilitarlos individualmente. Así es como puedes hacerlo.

Paso 1: Abra PowerPoint y haga clic en el menú Archivo en la esquina superior izquierda.

Menú Archivo en PowerPoint

Paso 2: Seleccione Opciones en el panel izquierdo.

Opciones de PowerPoint

Paso 3: En la ventana Opciones de PowerPoint, cambie a la pestaña Complementos. Haga clic en el menú desplegable junto a Administrar y seleccione Complementos COM. Luego, haga clic en el botón Ir al lado.

Complementos de PowerPoint

Paso 4: Desmarque todas las casillas para deshabilitar sus complementos y haga clic en Aceptar.

Deshabilitar complementos de PowerPoint

Reinicie la aplicación después de esto y habilite los complementos uno a la vez. Deberá observar el rendimiento de PowerPoint después de habilitar cada complemento. Una vez que encuentre el complemento problemático, es mejor eliminarlo para evitar problemas similares en el futuro.

3. Repare su archivo de PowerPoint

¿PowerPoint solo deja de responder cuando intentas editar o guardar un archivo en particular? Si es así, puede haber un problema con el archivo en sí. Puede intentar repararlo siguiendo los pasos a continuación y ver si funciona.

Paso 1: Abra Microsoft PowerPoint y haga clic en el menú Archivo en la esquina superior izquierda.

Menú Archivo en PowerPoint

Paso 2: Seleccione Abrir en la barra lateral izquierda y haga clic en la opción Explorar.

Explorar archivos de PowerPoint

Paso 3: Busque y seleccione su archivo. Haga clic en la flecha hacia abajo junto a Abrir para seleccionar Abrir y reparar.

Reparar archivo PPT

PowerPoint intentará reparar su archivo y luego abrirlo. Después de eso, verifique si el problema persiste.

4. Cambie la impresora predeterminada

Otra razón por la que es posible que las aplicaciones de Office como PowerPoint no se abran o dejen de responder en Windows se debe a una configuración predeterminada incorrecta de la impresora. Esto es lo que puedes hacer para solucionarlo.

Paso 1: Presione el método abreviado de teclado Windows + I para abrir la aplicación Configuración. Navegue a la pestaña Bluetooth y dispositivos y haga clic en Impresoras y escáneres.

Impresoras y escáneres en Windows 11

Paso 2: Seleccione su dispositivo preferido de la lista.

Impresoras en Windows 11

Paso 3: Haga clic en la opción Establecer como predeterminada.

Cambiar la impresora predeterminada en Windows 11

5. Actualiza la aplicación

El uso de una versión desactualizada de PowerPoint también puede causar este tipo de anomalías. Por lo tanto, es una buena idea instalar cualquier actualización pendiente de Office en su PC.

Paso 1: Abra PowerPoint en su PC y haga clic en el menú Archivo en la parte superior.

Menú Archivo en PowerPoint

Paso 2: Cambie a la pestaña Cuenta, haga clic en Opciones de actualización y seleccione Actualizar ahora.

Actualizar PowerPoint

Espere a que Microsoft Office busque e instale las actualizaciones disponibles. Después de esto, PowerPoint debería funcionar sin problemas en su PC.

6. Ejecute la herramienta de reparación de Office

Si PowerPoint sigue sin responder o falla a pesar de instalar las últimas actualizaciones, puede haber un problema con su instalación en su PC con Windows. En ese caso, su mejor opción es ejecutar la herramienta de reparación de Office para reparar PowerPoint. Esta herramienta puede encontrar y solucionar problemas automáticamente con todas las aplicaciones de Office en su PC. Aquí se explica cómo ejecutarlo.

Paso 1: Haga clic derecho en el icono Inicio y seleccione Aplicaciones instaladas de la lista.

Aplicaciones instaladas en Windows

Paso 2: Ubique la suite Microsoft Office en la lista. Haga clic en el ícono de menú de tres puntos horizontales al lado y seleccione Modificar.

Modificar Microsoft Office en Windows 11

Paso 3: Seleccione la opción Reparación rápida y haga clic en Reparar.

Oficina de reparación rápida

Si PowerPoint no funciona correctamente incluso después de esto, repita los pasos anteriores y opte por una reparación en línea. Este proceso puede tardar más, pero lo más probable es que solucione el problema.

Reparar aplicaciones de Office

Mejora tus presentaciones

Te espera una experiencia caótica cuando PowerPoint deja de responder o falla repetidamente en tu PC con Windows 11. Afortunadamente, no es necesario que acepte esto como la norma, ya que es posible solucionar problemas con PowerPoint con los consejos mencionados anteriormente.

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