Las 5 soluciones principales para un problema con el error de su licencia de Office en Windows 11

Cuando las aplicaciones de Office siguen molestándote con el error «Hay un problema con tu licencia de Office», es natural sentirse confundido y frustrado con el aviso a menudo. Este mensaje de error común aparece cuando el paquete de Office no puede validar su licencia en su computadora con Windows 11. Eso es desconcertante, especialmente cuando tiene la licencia oficial para la suite sin conexión o la suscripción a Microsoft 365.

No se preocupe si recibe este error a pesar de tener una licencia de Office válida. Hemos compilado una lista de soluciones para ayudar a corregir el error «Hay un problema con su licencia de Office» en su PC con Windows 11. Entonces, echemos un vistazo a ellos.

1. Verifique su licencia de Microsoft Office

Si compró varias licencias de Office con su cuenta de Microsoft, es posible que haya seleccionado accidentalmente la licencia incorrecta para las aplicaciones de Office en su PC. En ese caso, puede resolver este error rápidamente seleccionando la licencia adecuada. Esto es lo que tendrás que hacer.

Paso 1: Abra una aplicación de Office, como Word, y use la barra lateral izquierda para navegar a la pestaña Cuenta.

Paso 2: Haga clic en el botón Cambiar licencia.

Paso 3: Haga clic en Siguiente y elija la licencia correcta de la lista que aparece.

Cierre todas las aplicaciones de Office para finalizar el proceso. Después de eso, ya no debería ver el error de licencia.

2. Salir de la oficina y volver a iniciar sesión

Dichos errores de licencia pueden aparecer debido a una falla temporal. Si ese es el caso, debería poder resolver el error «Hay un problema con su licencia de Office» cerrando sesión en las aplicaciones de Office y volviendo a iniciar sesión. A continuación, se explica cómo hacerlo.

Paso 1: Abre una aplicación de Office como Word o Excel.

Paso 2: Haz clic en el icono de la imagen de perfil en la parte superior y selecciona Cerrar sesión en el menú que aparece.

Paso 3: Seleccione Cerrar sesión cuando aparezca el mensaje Cerrar sesión de Office.

Reinicie la aplicación, inicie sesión en su cuenta de Office y compruebe si vuelve a aparecer el error.

3. Actualice las aplicaciones de Microsoft Office

Microsoft proporciona regularmente actualizaciones para su paquete de Office. Sin embargo, si ha deshabilitado las actualizaciones automáticas, es posible que esté usando una versión anterior de Office. Esto puede conducir a una variedad de problemas, incluidos errores de licencia.

Siga los pasos a continuación para actualizar el conjunto de aplicaciones de Office a la versión más reciente.

Paso 1: Abra una aplicación de Office. Por ejemplo, Palabra.

Paso 2: Cambie a la pestaña Cuenta usando la barra lateral izquierda.

Paso 3: Expanda el menú Opciones de actualización y haga clic en Actualizar ahora.

Espere a que Office descargue e instale las actualizaciones pendientes. Después de eso, ya no debería ver el error «Hay un problema con su licencia de Office».

4. Instalar actualizaciones de Windows

Además de actualizar las aplicaciones de Office, es posible que también desee verificar si hay actualizaciones pendientes de Windows si el error persiste. Así es como puedes hacerlo.

Paso 1: Haga clic con el botón derecho en el icono Inicio o presione la tecla de Windows + X para abrir el menú Usuario avanzado. Luego, seleccione Configuración de la lista.

Paso 2: Use el panel izquierdo para cambiar a la pestaña de Windows Update y haga clic en el botón ‘Buscar actualizaciones’ a su derecha.

Descargue e instale las actualizaciones pendientes de Windows y vea si el problema persiste.

5. Reparación de Microsoft Office

Como cualquier otro programa, Microsoft también encuentra problemas con el tiempo. Afortunadamente, Microsoft Office incluye una herramienta de reparación que puede ayudarlo a solucionar la mayoría de esos errores y problemas.

Por lo tanto, si la actualización de las aplicaciones de Office no ayuda, puede reparar Microsoft Office como último recurso. Aquí está cómo hacerlo.

Paso 1: Presione la tecla de Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Escriba control en el cuadro y presione Entrar.

Paso 2: Use el menú desplegable en la esquina superior derecha para cambiar el tipo de vista a iconos pequeños o grandes. Luego, haga doble clic en Programas y características.

Paso 3: Localice y seleccione Microsoft Office Suite en la lista. Luego, haga clic en Cambiar.

Paso 4: Seleccione Reparación rápida y haga clic en el botón Reparar para continuar.

Espera a que termine el proceso. Si el error persiste, repita los pasos anteriores para realizar una reparación en línea. El proceso puede demorar un poco más y necesitará una conexión a Internet activa en su PC.

Microsoft Office descargará algunos archivos y datos necesarios para reparar el error.

Su licencia para la productividad

Experimentar tales errores de licencia a pesar de tener una licencia de Office válida puede ser molesto. Dicho esto, las soluciones mencionadas anteriormente deberían ayudarlo a solucionar el error «Hay un problema con su licencia de Office» en poco tiempo. Háganos saber cuál funcionó para usted en la sección de comentarios a continuación.

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