Las 5 mejores formas de arreglar Outlook que no muestra los contactos en Windows 11

Cuando ingresa las primeras letras de una direcci贸n de correo electr贸nico, Outlook sugiere autom谩ticamente contactos relevantes de su libreta de direcciones. Esto elimina la necesidad de escribir direcciones de correo electr贸nico. Tan 煤til como es, puede haber momentos en que esta caracter铆stica deje de funcionar y evite que Outlook muestre cualquiera de sus contactos.

No entre en p谩nico si la aplicaci贸n de Outlook en Windows 11 no muestra sus contactos. Esta publicaci贸n contiene algunas soluciones efectivas que deber铆an hacer que Outlook muestre los contactos como antes.

1. Habilite la funci贸n de autocompletar en las opciones de Outlook

La raz贸n m谩s com煤n por la que Outlook puede no sugerir contactos al redactar un mensaje es si la funci贸n Autocompletar est谩 deshabilitada en las Opciones de Outlook. Por lo tanto, esto es lo primero que debe verificar.

Paso 1: Abra la aplicaci贸n de Outlook y haga clic en el men煤 Archivo en la esquina superior izquierda.

Paso 2: Seleccione Opciones en la barra lateral izquierda.

Paso 3: En la ventana Opciones de Outlook que se abre, cambie a la pesta帽a Correo.

Etapa 4: Despl谩cese hacia abajo hasta la secci贸n Enviar mensajes y marque la casilla que dice 芦Usar lista de autocompletar para sugerir nombres al escribir en las l铆neas Para, CC y CCO禄.

Paso 5: Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

2. Configure la carpeta de contactos para que aparezca en la libreta de direcciones de Outlook

Outlook le permite crear carpetas de contactos para organizar sus contactos en diferentes grupos. Si Outlook no muestra los contactos de una de estas carpetas, es posible que no est茅 configurado para aparecer en su libreta de direcciones. As铆 es como puedes cambiar eso.

Paso 1: En la aplicaci贸n de Outlook, expanda Contactos desde el panel izquierdo.

Paso 2: Haga clic con el bot贸n derecho en la carpeta de contactos problem谩tica y seleccione Propiedades.

Paso 3: En la ventana Propiedades, cambie a la pesta帽a Libreta de direcciones de Outlook y marque la opci贸n 鈥楳ostrar esta carpeta como libreta de direcciones de correo electr贸nico鈥.

Etapa 4: Pulse Aplicar seguido de Aceptar para guardar los cambios.

3. Usa Outlook en modo seguro

El uso de complementos de terceros es una forma excelente de ampliar la funcionalidad de Outlook. Sin embargo, estos complementos a veces pueden entrar en conflicto con la aplicaci贸n de Outlook y evitar que funcione correctamente. Para ver si este es el caso, puede iniciar Outlook en modo seguro.

Cuando ejecuta Outlook en modo seguro, se ejecuta sin sus complementos. De esta manera, puede saber si uno de los complementos impide que Outlook muestre su lista de contactos.

Para abrir Outlook en modo seguro, presione la tecla de Windows + R para abrir el cuadro de di谩logo Ejecutar. Escriba Outlook.exe /safe y presione Entrar.

Seleccione su perfil de Outlook y presione Aceptar.

Si Outlook muestra sus contactos en modo seguro, el complemento que causa el problema estaba deshabilitado. Para encontrarlo, debe deshabilitar todos sus complementos y volver a habilitarlos uno por uno.

Para deshabilitar complementos en Outlook:

Paso 1: Abra la aplicaci贸n de Outlook en modo normal y haga clic en el men煤 Archivo en la esquina superior izquierda.

Paso 2: Haga clic en Opciones.

Paso 3: En la ventana Opciones de Outlook, vaya a la pesta帽a Complementos. Use el men煤 desplegable junto a Administrar y seleccione Complementos COM. Luego haga clic en el bot贸n Ir al lado.

Etapa 4: Desmarque las casillas para deshabilitar complementos y haga clic en Aceptar.

Habilite todos sus complementos uno a la vez hasta que el problema vuelva a ocurrir. Una vez que encuentre el complemento problem谩tico, considere actualizarlo o eliminarlo para resolver el problema definitivamente.

4. Borrar cach茅 de Outlook

Cuanto m谩s use Outlook, m谩s datos de cach茅 acumular谩. Si bien eso es bueno, los datos de cach茅 de Outlook tambi茅n pueden causar problemas una vez que se vuelven obsoletos o se corrompen. Puede intentar borrar el cach茅 de Outlook para ver si eso restaura su capacidad para mostrar contactos.

Paso 1: Haga clic con el bot贸n derecho en el icono Inicio y seleccione Ejecutar.

Paso 2: Escriba la siguiente ruta en el campo Abrir y presione Entrar.

%localappdata%\Microsoft\Outlook\RoamCache

Paso 3: En la ventana del Explorador de archivos que se abre, seleccione todos los archivos y haga clic en el icono de la papelera en la parte superior para eliminarlos.

Reinicie la aplicaci贸n de Outlook y verifique si muestra sus contactos.

5. Ejecute la herramienta de reparaci贸n de Office para reparar Outlook

Microsoft proporciona una pr谩ctica herramienta de reparaci贸n para el paquete de Office. Puede resolver problemas autom谩ticamente con todas sus aplicaciones de Office, incluido Outlook. Puede ejecutar esta herramienta para solucionar cualquier problema que pueda haber impedido que Outlook muestre los contactos en Windows.

Paso 1: Haga clic derecho en el 铆cono Inicio y seleccione Aplicaciones instaladas de la lista.

Paso 2: Despl谩cese hacia abajo para ubicar el producto de Microsoft Office en la lista. Haga clic en el icono de men煤 de tres puntos junto a 茅l y seleccione Modificar.

Paso 3: Seleccione Reparaci贸n en l铆nea y haga clic en Reparar.

El proceso de reparaci贸n puede llevar un tiempo, as铆 que tenga paciencia. Despu茅s de eso, Outlook deber铆a mostrar sus contactos y funcionar normalmente en su computadora con Windows.

Recupera tus contactos

Tales problemas con la aplicaci贸n de Outlook no deber铆an obligarlo a escribir direcciones de correo electr贸nico manualmente. La aplicaci贸n de las correcciones mencionadas anteriormente deber铆a hacer que Outlook muestre los contactos como antes. Rev铆selos y h谩ganos saber cu谩l funciona para usted en los comentarios a continuaci贸n.

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