Las 5 mejores formas de arreglar imágenes que no se abren en Outlook

El seguimiento de correo electrónico es bastante común en la industria de la publicidad. Cuando abre un correo electrónico de marketing, se transfiere mucha información a los anunciantes. Estos píxeles de seguimiento están integrados en su mayoría con una imagen. Los proveedores de correo electrónico como Outlook bloquean automáticamente dichas imágenes. En el proceso, es posible que tenga problemas para acceder a las imágenes adjuntas normales. Así es como puede arreglar las imágenes que no se abren en Outlook.

Las imágenes no se abren en Outlook

El problema es más común en la aplicación Outlook para Windows. Cuando abre un correo electrónico, todo lo que ve son vistas previas de imágenes rotas. Aunque la práctica se implementa para proteger su PC, no tiene sentido bloquear imágenes de fuentes confiables. Solucionemos el problema.

1. Aplicación de Outlook para Windows

Hay dos formas de abrir imágenes en la aplicación de Outlook para Windows. Primero, puede descargar imágenes individualmente para un correo electrónico o hacer un ajuste desde la configuración de Outlook para descargar imágenes para todos los correos electrónicos automáticamente.

Descargar imágenes para un correo electrónico específico

Para ayudar a proteger su privacidad, Outlook bloquea la descarga de vistas previas de imágenes de todos los correos electrónicos. Si confía en el remitente, tiene la opción de descargar imágenes para ese correo electrónico específico.

Paso 1: Abre un correo electrónico del que quieras ver imágenes.

Paso 2: Busque la opción ‘haga clic aquí para descargar imágenes’. Haga clic en él y Outlook descargará imágenes para ese correo electrónico específico.

Haga clic aquí para descargar imágenes de Outlook

Hacer cambios desde la configuración de Outlook

Outlook para Windows ofrece una opción desde el Centro de confianza para habilitar la descarga de imágenes en la aplicación. Realice un par de cambios desde la configuración de Outlook.

Paso 1: Abra Outlook en Windows.

Paso 2: Haga clic en Archivo en la parte superior y vaya a Opciones.

Abrir opciones de perspectiva

Paso 3: Seleccione Configuración del centro de confianza.

Configuración del centro de confianza

Paso 4: Seleccione Descarga automática en la barra lateral izquierda.

Paso 5: Desmarque ‘No descargar imágenes automáticamente en mensajes de correo electrónico HTML estándar o elementos RSS’.

Desactivar no descargar imágenes

Paso 6: También puede desmarcar ‘No descargar imágenes en mensajes de correo electrónico HTML cifrados o firmados’.

Presione Aceptar en la parte inferior y Outlook comenzará a descargar y mostrar imágenes. Una vez que comience a ver imágenes en la aplicación de Outlook, haga clic con el botón derecho en la imagen que desea descargar y seleccione Guardar como imagen.

Verá que Outlook tarda mucho en cargar un correo electrónico, ya que la aplicación primero descargará imágenes para mostrar la vista previa en vivo en el lado derecho.

2. Aplicación de Outlook para Mac

La aplicación de Outlook para Mac ofrece una opción para descargar imágenes de Internet o bloquearlas automáticamente. Puede modificar el cambio de configuración desde el menú Preferencias.

Paso 1: Abre Outlook en Mac.

Paso 2: Haga clic en Outlook en la barra de menú.

Paso 3: Ve a Preferencias.

Abrir el menú de preferencias de Outlook

Paso 4: Seleccione Lectura en el menú Correo electrónico.

Arreglar imágenes que no se abren en Outlook

Paso 5: Desplácese hacia abajo hasta ‘Descargar imágenes automáticamente’ en el menú de Internet.

descargar imagenes de Outlook en mac

Paso 6: Seleccione la opción ‘En todos los mensajes’ y cierre el menú.

Outlook descargará y mostrará una vista previa de la imagen desde el lado derecho.

3. Web de Outlook

Si se enfrenta a imágenes que no abren problemas en la web de Outlook, hay una opción para mostrar archivos adjuntos en la lista de mensajes. Aquí se explica cómo usarlo.

Paso 1: Visite Outlook en la web e inicie sesión con los detalles de su cuenta de Microsoft.

Paso 2: Haga clic en Configuración de engranajes en la parte superior y abra Configuración de Outlook.

Configuración de Outlook en la web

Paso 3: Seleccione Correo y abra Configuración de diseño.

Paso 4: Desplácese hacia abajo y seleccione la opción ‘Mostrar archivos adjuntos en la lista de mensajes’ en el menú de vistas previas en línea.

Mostrar vista previa de la imagen en Outlook Web

Cierre el menú y Outlook ya no bloqueará las imágenes en la aplicación.

4. Intenta reenviar un correo electrónico

Este truco ha funcionado para muchos para restaurar imágenes de Outlook en la aplicación. Intente reenviar un correo electrónico y Outlook mostrará las imágenes que faltan en el correo electrónico reenviado.

Pruebe este truco y vea si puede ver imágenes bloqueadas en Outlook.

5. Deshabilitar la aplicación antivirus de terceros

Algunas de las aplicaciones antivirus de terceros pueden ser demasiado agresivas a veces. Tal vez sean la razón detrás del bloqueo de imágenes de Outlook en su computadora.

Puede deshabilitar la aplicación antivirus de terceros temporalmente en Windows. La seguridad predeterminada de Windows es lo suficientemente buena para que la mayoría bloquee el malware y los archivos falsos de la web.

Comience a cargar imágenes en Outlook

No olvides comprobar la conexión a Internet tampoco. A veces, echamos de menos un truco tan básico para solucionar problemas normales en la computadora. Asegúrese de tener una conexión a Internet que funcione y aplique los pasos anteriores para comenzar a abrir imágenes en Outlook.