Las 5 formas principales de solucionar el error ‘La puerta de enlace predeterminada no está disponible’ en Windows 11

Los problemas de red son muy comunes en el sistema operativo Windows. Uno de estos problemas es el error «la puerta de enlace predeterminada no está disponible», que aparece cuando su sistema no logra establecer una conexión con la puerta de enlace de su enrutador.

Afortunadamente, como la mayoría de los problemas de red, puedes solucionar este error rápidamente. A continuación se presentan algunas soluciones efectivas para solucionar el error ‘la puerta de enlace predeterminada no está disponible’ en Windows 11.

1. Deshabilite y habilite el adaptador de red

Si su sistema no puede conectarse a la puerta de enlace predeterminada, puede desactivar el adaptador de red y luego volver a activarlo. Hacer esto eliminará cualquier error temporal o falla en el adaptador de red que pueda estar causando el error. Puede deshabilitar y habilitar el adaptador de red siguiendo las instrucciones a continuación:

Paso 1: Presione la tecla de Windows para abrir el menú Inicio.

Paso 2: Escriba Panel de control en la barra de búsqueda y presione Entrar.

Panel de control en el menú Inicio

Paso 3: Haga clic en la opción ‘Red e Internet’.

Opción de Red e Internet en el Panel de Control

Paso 4: Haga clic en «Centro de redes y recursos compartidos».

Centro de redes y recursos compartidos en el Panel de control

Paso 5: Elija la opción ‘Cambiar configuración del adaptador’ en la barra lateral izquierda.

Cambiar la configuración del adaptador en el Panel de control

Paso 6: Haga clic derecho en Wi-Fi si está utilizando Wi-Fi o Ethernet si está conectado a través de Ethernet y elija Desactivar.

Deshabilitar la opción en el Panel de control

Paso 7: Espere unos segundos, luego haga clic derecho en su adaptador de red nuevamente y elija Habilitar.

Habilitar opción en el Panel de control

Después de eso, verifique si el problema continúa. En caso afirmativo, pruebe la siguiente solución.

2. Restablecer TCP/IP

La pila TCP/IP es una colección de protocolos de comunicación que permite la transmisión de datos y la conectividad de red a través de Internet. Sin embargo, la pila puede dañarse debido a configuraciones personalizadas o temporales, o incluso a un software de terceros que altera esas configuraciones.

Puede restablecer la pila TCP/IP, lo que significa que su computadora obtendrá una nueva dirección IP y configuración de DNS. Para hacer eso, siga estos pasos:

Paso 1: Abra el menú Inicio, escriba Símbolo del sistema en la barra de búsqueda y elija Ejecutar como administrador en el panel derecho.

Símbolo del sistema en el menú Inicio

Paso 2: En la ventana elevada del símbolo del sistema, escriba el siguiente comando y presione Entrar.

netsh int ip reset
Restablecer el comando TCP en el símbolo del sistema

Después de eso, verá el mensaje «Reinicie la computadora para completar esta acción». Así que reinicie su computadora para aplicar los cambios y deje que obtenga una dirección IP nueva y otros detalles de la red.

Reinicie la computadora para completar este mensaje de acción en CMD

3. Configurar el modo de ahorro de energía

Otra razón por la que ve el error «el valor predeterminado no está disponible» es cuando se activa el modo de ahorro de energía de su computadora portátil. Si está utilizando un plan de ahorro de energía, Windows pondrá automáticamente el adaptador de red inalámbrico en modo de suspensión si no se usa durante un período prolongado. tiempo.

Windows hace eso para ahorrar energía. Para evitar que esto suceda, tendrás que cambiar al modo de máximo rendimiento. He aquí cómo hacerlo:

Paso 1: Abra el menú Inicio, escriba Editar plan de energía en la barra de búsqueda y elija Abrir en el panel derecho.

Opción Editar plan de energía en el menú Inicio

Paso 2: Haga clic en la opción ‘Cambiar configuración avanzada de energía’.

Cambiar la opción de configuración avanzada de energía en el panel de control

Paso 3: Haga doble clic en «Configuración del adaptador inalámbrico».

Configuración del adaptador inalámbrico en el panel de control

Paso 4: Haga doble clic en «Modo de ahorro de energía».

Modo de ahorro de energía en el panel de control

Paso 5: Seleccione Con batería, haga clic en el ícono desplegable al lado y elija Rendimiento máximo.

En batería en el panel de control.

Paso 6: Seleccione Conectado, haga clic en el ícono desplegable al lado y elija Rendimiento máximo.

Opción enchufada en el panel de control.

Paso 7: Haga clic en los botones Aplicar y Aceptar para guardar los cambios.

Botón Aplicar en el panel de control

Luego, reinicie su computadora y verifique el problema.

4. Deshabilite el programa de seguridad de terceros

La función de seguridad web de su programa antivirus de terceros puede interferir con su red y provocar el error en cuestión. Este es especialmente el caso del programa antivirus McAfee. Para confirmar esto, desactive el antivirus de terceros y verifique si aún enfrenta el error.

Puede desactivar un programa de seguridad de terceros haciendo clic derecho en su icono en el área de la bandeja del sistema y eligiendo Desactivar en el menú contextual. Alternativamente, puede consultar el manual del usuario del programa de seguridad para obtener más información sobre el proceso de desactivación.

Deshabilitar el cambio de antivirus

Si deshabilitar el programa de seguridad funcionó, deberá modificar su configuración de seguridad web para asegurarse de que el error no vuelva a ocurrir. Los pasos pueden variar según el programa, así que consulte el manual del usuario para obtener instrucciones precisas.

Sin embargo, recomendamos desinstalar ese programa de seguridad y confiar en la aplicación de seguridad de Windows. Es suficiente para hacer frente a amenazas en línea y fuera de línea y rara vez causa problemas relacionados con la red.

5. Actualizar el controlador de red

Si aún no puede conectarse a la puerta de enlace predeterminada, probablemente haya daños en el controlador de red que está causando el problema. Tendrás que descargar la última actualización del controlador de red para solucionarlo. He aquí cómo hacerlo:

Paso 1: Presione el método abreviado de teclado Windows + X para abrir el menú Usuario avanzado.

Paso 2: Elija Administrador de dispositivos de la lista.

Administrador de dispositivos en el menú PowerX

Paso 3: Haga doble clic en el nodo Adaptadores de red.

Nodo de adaptadores de red en el Administrador de dispositivos

Paso 4: Haga clic derecho en su adaptador de red y elija Actualizar controlador.

Opción de actualización del controlador en el Administrador de dispositivos

Paso 5: Elija «Buscar controladores automáticamente».

Opción de buscar controladores automáticamente en el Administrador de dispositivos

Windows buscará actualizaciones de controladores de red y las descargará. Después de eso, reinicie su computadora.

Disfrute de una conectividad perfecta

El error «la puerta de enlace predeterminada no está disponible» de Windows es muy frustrante y puede desconectarte de Internet. Afortunadamente, solucionar este problema es muy sencillo. Simplemente aplique las correcciones anteriores para eliminar el error.

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