Mientras navega por la web en Microsoft Edge, puede ver el mensaje de error que dice «Esta página tiene un problema». Si tiene suerte, actualizar la página web podrÃa resolver el error. De lo contrario, es posible que esté lidiando con un problema relacionado con Edge en su computadora.
Por supuesto, verificarÃa si el mismo sitio se abre en otro navegador o en su teléfono. Entonces, si experimenta el mismo error mientras usa Edge en su PC con Windows, entonces es Edge el que necesita reparación. Aquà hay algunas soluciones que deberÃan ayudarlo a resolver el error.
1. Deshabilitar extensiones
Si bien las extensiones agregan nuevas caracterÃsticas y funciones a un navegador, no todas son confiables. Una extensión podrÃa estar interfiriendo con los procesos del navegador y evitando que Edge cargue sitios web. Para solucionar esto, debe deshabilitar todas las extensiones del navegador y luego intentar cargar el sitio web nuevamente.
Paso 1: Abra Microsoft Edge, haga clic en el Ãcono de menú de tres puntos en la esquina superior derecha y seleccione Extensiones.
Paso 2: Haga clic en Administrar extensiones.
Paso 3: Use los botones para deshabilitar todas sus extensiones una por una.
Reinicie Edge después de esto e intente cargar algunas páginas web. Lo más probable es que la culpa sea de una extensión de navegador corrupta o con fallas. Para determinar qué extensión está causando el error, habilite sus extensiones de una en una.
2. Borrar datos de navegación
Con el tiempo, su navegador recopila una gran cantidad de cookies y datos para garantizar que los sitios web se carguen más rápido. Sin embargo, estos datos y la memoria caché pueden envejecer o corromperse y causar todo tipo de problemas. Eso puede impedir que las páginas web se carguen con normalidad. Para descartar esta posibilidad, puede eliminar los datos de cookies y caché de Edge existentes. Aquà está cómo hacerlo.
Paso 1: En Microsoft Edge, haga clic en el Ãcono de menú de tres puntos en la esquina superior derecha y seleccione Configuración.
Paso 2: Cambie a la pestaña «Privacidad, búsqueda y servicios» a su izquierda.
Paso 3: Desplácese hacia abajo hasta la sección «Borrar datos de navegación» y haga clic en el botón «Elegir qué borrar».
Paso 4: Seleccione Todo el tiempo en Intervalo de tiempo. Marque las casillas que dicen «Cookies y otros datos del sitio» e «Imágenes y archivos en caché».
Paso 5: Presione el botón Borrar ahora en la parte inferior y reinicie el navegador Edge.
3. Restablecer Microsoft Edge
Si borrar los datos de navegación existentes no resuelve el problema, puede intentar restablecer Edge a su configuración predeterminada. Si lo hace, eliminará todas sus extensiones, configuraciones de inicio y otros datos temporales.
Siga estos pasos para restablecer Microsoft Edge en Windows.
Paso 1: Inicie Microsoft Edge y haga clic en el Ãcono del menú de tres puntos para abrir Configuración.
Paso 2: Cambie a la pestaña Restablecer configuración. A su derecha, haga clic en ‘Restablecer la configuración a sus valores predeterminados’.
Paso 3: Elija Restablecer cuando se le solicite.
Vea si puede cargar sitios web en Edge después de esto.
4. Modifique los archivos de registro para habilitar la integridad del código
Si Edge aún arroja el error «Esta página tiene un problema» al cargar sitios web, puede usar el siguiente método de registro para solucionarlo. Sin embargo, si se siente cómodo editando archivos de registro, solo debe usar este método. Además, deberá considerar hacer una copia de seguridad de todos sus archivos de registro o crear un punto de restauración antes de continuar con los cambios a continuación.
Paso 1: Presione la tecla de Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Escriba regedit y presione Entrar.
Paso 2: Seleccione SÃ cuando aparezca el mensaje Control de cuentas de usuario (UAC).
Paso 3: Pegue la siguiente ruta en la barra de direcciones en la parte superior y presione Entrar para navegar a la clave de Microsoft.
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft
Paso 4: Haga clic con el botón derecho en la clave de Microsoft, vaya a Nuevo y seleccione Clave en el submenú. Nómbrelo Borde.
Paso 5: Haga clic con el botón derecho en la tecla Edge, vaya a Nuevo y seleccione Valor DWORD (32 bits). Nómbrelo RendererCodeIntegrityEnabled.
Paso 6: Haga doble clic en el DWORD recién creado y cambie sus datos de valor a 0. Luego, haga clic en Aceptar.
Reinicie su PC después de completar los pasos anteriores y luego intente usar Microsoft Edge.
5. Cambie el valor de IPv6 en el Editor del Registro
Otra razón por la que Edge puede mostrar el error «Esta página tiene un problema» es si tiene IPv6 deshabilitado a través del Registro. Deberá cambiar el valor de la clave DisabledComponents a 0 (cero) siguiendo los pasos a continuación.
Paso 1: Haga clic en el icono de búsqueda en la barra de tareas, escriba editor de registro y seleccione Ejecutar como administrador.
Paso 2: Seleccione SÃ cuando aparezca el mensaje Control de cuentas de usuario (UAC).
Paso 3: Pegue la siguiente ruta en la barra de direcciones en la parte superior y presione Entrar para navegar a la siguiente clave.
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip6\Parameters
Paso 4: Haga doble clic en la entrada DisabledComponents a su derecha y cambie sus datos de valor a 0. Luego, haga clic en Aceptar.
Reinicie su PC y Edge deberÃa comenzar a cargar sus sitios web como antes.
Navegar sin errores
A pesar de los esfuerzos de Microsoft, Microsoft Edge no está a prueba de errores. Como resultado, el navegador puede molestarlo ocasionalmente con errores como ‘Esta página tiene un problema’. Afortunadamente, es posible corregir errores tan molestos si no desea cambiar a un navegador diferente.