Las 4 mejores formas de reparar Windows sigue instalando controladores AMD antiguos o incorrectos

Si su PC o computadora portátil con Windows tiene CPU o GPU AMD, viene con la aplicación AMD Software: Adrenaline Edition para manejar actualizaciones de controladores, estadísticas de juegos y más. Sin embargo, muchos se han quejado del error «La actualización de Windows ha reemplazado su controlador AMD» cuando inician la aplicación. Antes de que las incompatibilidades de controladores interrumpan sus horas de trabajo o de juego, siga leyendo para aprender a solucionar el problema «Windows sigue instalando controladores AMD antiguos o incorrectos».

AMD lanza periódicamente nuevos controladores para seguir cumpliendo con los requisitos del sistema y solucionar cualquier problema gráfico y problemas de rendimiento. Pero cuando el sistema operativo Windows instala controladores AMD Radeon incorrectos en su PC, puede encontrarse con fallas y errores. Es hora de evitar que Windows instale automáticamente los controladores AMD y reinstale los actuales. Antes de seguir los pasos de solución de problemas, comprendamos la causa raíz de dichos problemas.

Razones por las que Windows reemplaza los controladores de gráficos AMD

El sistema operativo Windows viene con el Adaptador de pantalla básico de Microsoft lo suficientemente capaz como para ofrecer gráficos de pantalla durante la instalación. También sirve como respaldo cuando los controladores de GPU discretos actúan mal durante el proceso de actualización o por cualquier motivo.

Te encuentras con este tipo de errores cuando una actualización de Windows descarga los controladores de la Plataforma universal de Windows (UWP) de tu GPU AMD. Tiene dos versiones diferentes del mismo controlador instaladas en su PC. Cuando inicia el software AMD Adrenaline Edition, la aplicación arroja un error como «Es posible que la actualización de Windows haya reemplazado automáticamente su controlador de gráficos AMD».

1. Revertir los controladores AMD mediante el Administrador de dispositivos

Con la aplicación predeterminada Administrador de dispositivos, puede simplemente revertir los controladores AMD a la versión anterior. Repasémoslo rápidamente.

Paso 1: Haga clic derecho en la tecla de Windows y seleccione Administrador de dispositivos en el menú Usuario avanzado.

Paso 2: Expanda el menú Adaptadores de pantalla.

Paso 3: Haga clic derecho en los gráficos AMD y seleccione Propiedades.

Paso 4: Vaya al menú Controlador y seleccione Revertir controlador. Confirma tu decisión.

Una vez que haya revertido los controladores AMD, es hora de evitar que Windows actualice automáticamente los controladores AMD.

La utilidad Windows Update instala automáticamente los controladores más recientes y sobrescribe los controladores antiguos en su computadora. Pero cuando instala los controladores incorrectos, el rendimiento de la GPU se ve afectado y pierde FPS (cuadros por segundo) en sus títulos favoritos. Puede detener el comportamiento siguiendo los pasos a continuación.

Paso 1: Presione el método abreviado de teclado Windows + I para iniciar Configuración.

Paso 2: Vaya a Sistema y abra Acerca de.

Paso 3: Seleccione «Configuración avanzada del sistema».

Paso 4: Vaya a la pestaña Hardware y abra Configuración de instalación del dispositivo.

Paso 5: Haga clic en el botón de opción junto a No y guarde los cambios.

Si el truco anterior no funciona, debe utilizar el Editor de políticas de grupo local o el Editor del registro para detener las actualizaciones automáticas de controladores desde Windows. Puede leer nuestra publicación dedicada para obtener más información.

2. Desinstale los controladores AMD actuales

A veces, la opción «Revertir controladores» aparece atenuada. Si te pasa lo mismo, usa el menú del Administrador de dispositivos para desinstalar los controladores AMD. Esto es lo que debes hacer.

Paso 1: Haga clic derecho en la tecla de Windows y seleccione Administrador de dispositivos en el menú Usuario avanzado.

Paso 2: Haga clic derecho en los gráficos AMD y seleccione Desinstalar dispositivo.

Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso. Puede reiniciar la PC para instalar los controladores relevantes durante el proceso de reinicio. También puede descargar el software más reciente de AMD Software: Adrenalin Edition.

3. Repare y reinstale el controlador de software AMD

Es una solución temporal para solucionar conflictos de controladores en su PC. Siga los pasos a continuación.

Paso 1: Presione el método abreviado de teclado Windows + E para abrir el menú del Explorador de archivos.

Paso 2: Vaya a la unidad C:/ y abra la carpeta AMD.

Paso 3: Abra la carpeta del software AMD.

Paso 4: Haga doble clic en el archivo .exe y siga las instrucciones para instalar los controladores.

4. Utilice Restaurar sistema

Si usted o el sistema han creado una restauración del sistema, siga los pasos a continuación para restaurar su computadora al estado en el que se encontraba antes del evento seleccionado.

Paso 1: Presione el método abreviado de teclado Windows + R para abrir el cuadro de diálogo de ejecución. Escribe rstrui.exe y presiona Enter.

Paso 2: Haga clic en Siguiente en el cuadro de diálogo.

Paso 3: Verifique la fecha y la hora y seleccione la restauración del sistema. Pulsa Siguiente.

Paso 4: Haga clic en Finalizar.

Espere a que el sistema reinicie la PC.

Instale los controladores AMD relevantes en Windows

La instalación de controladores AMD antiguos o incorrectos en Windows puede confundirlo. En lugar de lidiar con irregularidades, utilice los trucos anteriores para solucionar el problema. ¿Qué truco funcionó para ti? Compártelo en los comentarios debajo.

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