Estás utilizando la unidad de Google para sincronizar archivos y carpetas en todos tus dispositivos, pero por alguna razón, la unidad de Google ya no se sincroniza en un equipo con Windows 10. Podría haber una larga lista de razones detrás de ello y es difícil poner el dedo en una de ellas.
Por lo general, Google Drive mantendrá todos sus archivos y carpetas en perfecta armonía. Una vez en la luna azul, puede tener dificultades para funcionar como se pretende. Por ejemplo, mientras está cargando o compartiendo archivos, parece que no aparecen en el equipo.
Permíteme ayudarte a solucionar el error de sincronización de Google Drive.
1. Ponerlo en pausa
Algunos usuarios han informado de que pausar y reiniciar Backup and Sync les ha ayudado a solucionar el problema. Los pasos son sencillos. Haga clic en el icono Copia de seguridad y sincronización una vez en la bandeja del sistema. Haga clic en la flecha para revelar los iconos ocultos si aún no son visibles.
Ahora haga clic en el menú de tres puntos para revelar la opción Pausa. Es posible que se necesite unos momentos para que surta efecto, después de lo cual deberá ver la opción Reanudar. Haga clic en él para reanudar la sincronización desde donde lo dejó. Ahora puede comprobar si sus archivos se están sincronizando según lo previsto.
2. Reiniciar Backup y Sync
Algunos usuarios han descubierto que salir y reiniciar Backup and Sync ayudó a resolver el problema de sincronización de la unidad de Google. Para ello, vaya a la bandeja del sistema, haga clic en el icono de sincronización y seleccione la opción Salir de la copia de seguridad y sincronización.
Para reiniciar Backup y Sync, simplemente busque el software en la búsqueda de Windows y ejecútelo. El icono debería ser visible de nuevo en el área de la bandeja del sistema. Dale un minuto o dos para que se sincronice y luego compruébalo.
3. Reinstalar Backup y Sync
Tal vez su versión instalada del software sea vieja o esté dañada. Para solucionarlo, debes desinstalar Backup y Sync de tu sistema presionando el acceso directo de Windows+I y haciendo clic en Apps.
Selecciona Aplicaciones y funciones en el menú de la izquierda y busca Copias de seguridad y sincronización en la barra de búsqueda. Cuando lo encuentre, haga clic en él una vez para mostrar la opción Desinstalar.
Haga clic en el siguiente enlace para descargar e instalar la última versión de Backup and Sync en su sistema.
Descargar Backup y Sync
4. Seleccione Corregir cuenta
Muchos de nosotros estamos utilizando varias cuentas de Google para gestionar nuestros datos personales y profesionales. Debes comprobar si has accedido a la cuenta de Google correcta en el software Backup and Sync. Lo más importante es que compruebe que es el mismo que el que está intentando sincronizar los archivos. Haz clic en el icono Copia de seguridad y sincronización de la bandeja del sistema para ver el ID de Gmail.
Ya no es necesario que elimines tu antigua cuenta de Google para añadir una nueva. Google permite ahora a los usuarios añadir hasta tres cuentas de Google Drive en el mismo equipo. Simplemente haga clic en Añadir Nueva Cuenta para comenzar el proceso de configuración. Asegúrese de seleccionar una ubicación de carpeta diferente para cada cuenta de Google Drive.
5. Configuración de la carpeta de sincronización
Las copias de seguridad y la sincronización desde la unidad de Google incluyen una configuración de sincronización que permite a los usuarios seleccionar las carpetas individuales que desean sincronizar con su equipo. Esto es útil si tiene carpetas grandes con muchos archivos que realmente no necesita en su sistema, o si tiene espacio limitado en el disco duro. Tal vez algunas carpetas no están marcadas para sincronizar?
Haga clic en el icono Copia de seguridad y sincronización y seleccione Preferencias en el menú.
Selecciona Google Drive en el lado izquierdo y asegúrate de que Sync My Drive to this computer y `Sync everything in My Drive estén seleccionados.
Si está usando la opción Sincronizar sólo estas carpetas , asegúrese de que la carpeta que no se está sincronizando con su ordenador esté seleccionada aquí. Haga clic en Aceptar cuando haya terminado para guardar los ajustes.
6. Configuración del firewall
Los cortafuegos están ahí para proteger su sistema de malware y otras formas de ataques cibernéticos. A veces, actuando como un padre sobreprotector, el Firewall pasará a un modo agresivo para bloquear el funcionamiento normal de Backup y Sync. Inicie la configuración presionando el botón Windows+I. Buscar Firewall en la barra de búsqueda.
Haga clic en Permitir una aplicación a través del Firewall de Windows. Ahora verá una lista de todas las aplicaciones y servicios permitidos o no permitidos. Busque Copia de seguridad y Sincronización y habilítela en la columna Privada y Pública.
Si utilizas un antivirus, tendrás que comprobar cuidadosamente su configuración para asegurarte de que la unidad de Google, así como las copias de seguridad y la sincronización están en la lista blanca (permitidas).
7. Ejecutar como Administrador
Otra razón por la que Google Drive no se sincroniza en Windows 10 es la falta de derechos administrativos de la cuenta de usuario. Windows permite a los usuarios crear múltiples cuentas, cada una con diferentes niveles de derechos y acceso a los recursos. Es posible que Backup and Sync no tenga derechos de administrador que necesita para funcionar correctamente.
Utilice la función de búsqueda de Windows para encontrar Copias de seguridad y sincronización y haga clic con el botón derecho del ratón sobre ella para seleccionar Ejecutar como administrador. Esto le dará a Google Drive todos los derechos de administración y permisos para ejecutar sin ningún problema.
8. Cambiar la configuración del proxy
Si utiliza un proxy para conectarse a su cuenta de Google Drive, es posible que la sincronización no pueda utilizarlo. Para comprobar si este es el problema, haga clic en el icono Copia de seguridad y sincronización en el área de la bandeja del sistema y haga clic en Preferencias.
Seleccione Configuración a la izquierda y haga clic en Configuración de red.
En Configuración de proxy, haga clic en Conexión directa y haga clic en Aceptar para guardar la configuración. Esto le indicará a Google que ignore la configuración del proxy.
Si desea seguir utilizando la configuración de proxy, le recomiendo que revise la lista oficial de hosts y puertos que Google recomienda a los usuarios que añadan a su cortafuegos y a su configuración de proxy.
9. Eliminar el archivo desktop.ini
Cuando Google Drive no sincroniza los archivos con el equipo, registra el error resultante en un archivo llamado desktop.ini que se oculta de forma predeterminada. Una vez que el sistema operativo Windows lo genera (específico para cada carpeta), la unidad no sincronizará ningún archivo que agregue después de ese punto hasta que resuelva el error.
Abra el Explorador de Windows y vaya a la carpeta donde los archivos no se están sincronizando. Para ver los archivos ocultos, haga clic en Opciones en la pestaña Ver y haga clic en Cambiar carpeta y opciones de búsqueda.
En la pestaña Ver de la ventana emergente, seleccione Mostrar archivos, carpetas y unidades ocultas y pulse Guardar.
Vuelva a la carpeta para comprobar si el archivo desktop.ini está allí y, en caso afirmativo, elimínelo. Actualizar y comprobar si la sincronización de la unidad de Google está funcionando o no.
10. Tamaño del archivo y longitud del nombre
Google Drive ofrece 15 GB de almacenamiento gratuito. ¿Tiene suficiente espacio en su unidad para sincronizar archivos? De nuevo, haga clic en el icono de la bandeja del sistema de Backup and Sync para comprobar el espacio libre disponible.
¿Está intentando sincronizar un archivo con un nombre de más de 255 caracteres? Esto puede ser problemático porque Microsoft no permite crear archivos o carpetas con nombres que superen el límite especificado. Si ese es el caso, cambie el nombre del archivo a algo más corto e inténtelo de nuevo.
Google, deja que se sincronice
El error de sincronización de Google Drive debería resolverse utilizando uno o varios de los métodos mencionados anteriormente. No hay necesidad de buscar alternativas sólo porque algo no funciona.
El siguiente: ¿Desea guardar texto e imágenes en línea en la unidad de Google Drive directamente sin tener que descargarlos primero? Haga clic en el siguiente enlace para saber cómo hacerlo.
