Diez formas principales de solucionar el error ‘Error al iniciar el controlador de pantalla’ en Windows 10 y 11

Los controladores de pantalla facilitan la comunicación entre el sistema operativo Windows (o cualquier sistema operativo) con su GPU. Pero si el controlador de pantalla encuentra un problema, verá errores inesperados como el error «Error al iniciar el controlador de pantalla».

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Las razones notables detrás de este error incluyen conexiones problemáticas, controladores obsoletos o corruptos, problemas de registro y problemas de hardware. Pruebe estos diez métodos para resolver el error y hacer que la tarjeta gráfica funcione sin problemas.

1. Reinicie los controladores de gráficos

Antes de profundizar en soluciones más avanzadas, reinicie los controladores de gráficos de su PC con Windows. Este método se aplica a todos los fabricantes de GPU, por lo que funcionará en PC con GPU NVIDIA, AMD o Intel.

Presione el método abreviado de teclado Windows + Ctrl + Shift + B a la vez para iniciar el reinicio. La pantalla parpadeará y es posible que incluso se apague durante unos segundos. Después de eso, la pantalla volverá a aparecer.

Si utiliza una pantalla externa con una computadora portátil, la conexión de la pantalla externa no se restaurará después del reinicio. Tendrás que abrir la aplicación Configuración y volver a configurarla para ampliar o duplicar la pantalla en la pantalla externa.

2. Utilice un adaptador VGA-USB con alimentación

El error «Error al cargar el controlador de pantalla» hace que Windows cambie al controlador de pantalla básico. Sin embargo, si utiliza un adaptador VGA-USB básico para conectar un monitor externo a través de USB, debe cambiar a un adaptador VGA-USB con alimentación. Esto se debe a que las GPU más nuevas no son compatibles con el estándar VGA.

Por lo tanto, si necesita conectarse a un monitor con opciones de entrada antiguas como VGA, use un adaptador VGA-USB con alimentación. Además, inspeccione todas las conexiones de cables físicos de los componentes, incluida la GPU.

3. Actualice el controlador de la tarjeta gráfica

Los controladores obsoletos y corruptos pueden producir errores y funcionar mal con las actualizaciones más recientes del sistema operativo. Por lo tanto, debes actualizarlos usando el Administrador de dispositivos. Así es cómo:

Paso 1: Presione la tecla de Windows + acceso directo X para abrir el menú de usuario avanzado. Haga clic en la opción Administrador de dispositivos.

menú de usuario avanzado

Paso 2: Haga clic en la opción Adaptadores de pantalla. Luego, haga clic derecho en el nombre de la GPU y seleccione la opción Actualizar controlador.

Actualice el controlador de gráficos

Paso 3: Haga clic en la opción ‘Buscar controladores automáticamente’. Espere a que descargue e instale los controladores de GPU más recientes para su PC.

Actualice el controlador de gráficos

Paso 4: Cierra el Administrador de dispositivos.

4. Ejecute el solucionador de problemas de hardware y dispositivos

El solucionador de problemas de hardware y dispositivos puede identificar y solucionar problemas con su PC. Microsoft tiene la intención de eliminar la herramienta, pero aún puede acceder a ella mediante el símbolo del sistema. Así es cómo:

Paso 1: Presione la tecla de Windows para abrir el menú Inicio. Escriba cmd en el cuadro de búsqueda y presione simultáneamente Ctrl + Shift + Enter atajo de teclado.

abrir cmd 8

Paso 2: Se abrirá la ventana Control de cuentas de usuario. Haga clic en el botón Sí para abrir el símbolo del sistema con privilegios de administrador.

ventana de la uac

Paso 3: Escriba el siguiente comando y presione Entrar para iniciar el solucionador de problemas de hardware y dispositivos:

Msdt.exe -id devicediagnostic
iniciar el solucionador de problemas de hardware

Paso 4: Haga clic en el botón Siguiente.

iniciar el solucionador de problemas de hardware 2

Paso 5: Espere a que la utilidad identifique y solucione automáticamente los problemas en su PC.

Paso 6: Cierre la ventana del solucionador de problemas.

5. Modifique la configuración de rendimiento de Windows

Debe cambiar la configuración de rendimiento de Windows para solucionar el problema de «error al cargar el controlador de pantalla» de su PC. Este método funcionó de maravilla para algunos usuarios cuya falla del programa Desktop Window Management fue la razón detrás del problema del controlador de pantalla. Así es cómo:

Paso 1: Presione la tecla de Windows para abrir el menú Inicio. Escriba el siguiente comando en el cuadro de búsqueda y presione Entrar para iniciar la ventana de configuración avanzada:

%windir%\system32\SystemPropertiesPerformance.exe
abrir la configuración avanzada del sistema

Paso 2: Haga clic en el botón de opción «Ajustar para obtener el mejor rendimiento».

Ajustar para obtener el mejor rendimiento 3

Paso 3: Haga clic en el botón Aplicar y luego haga clic en el botón Aceptar.

Ajustar para obtener el mejor rendimiento 4

Paso 4: Reinicie su PC.

6. Retire el controlador de la tarjeta gráfica mediante DDU y reinstálelo manualmente

Si actualizar los controladores de la tarjeta gráfica y ejecutar el solucionador de problemas de hardware y dispositivos no tiene ningún efecto, y aún ve el error «Error al inicializar el adaptador de pantalla», debe eliminar y reinstalar los controladores de la GPU. Para ello, puede utilizar la herramienta Display Driver Uninstaller (DDU), que borra todos los archivos remanentes relacionados con los controladores de la GPU. Así es cómo:

Paso 1: Descargue la versión portátil de la herramienta Display Driver Uninstaller (DDU).

Paso 2: Extraiga la herramienta y ejecútela usando el archivo ejecutable. Cuando aparezca la ventana Control de cuentas de usuario, haga clic en el botón Sí.

ventana uac ddu

Paso 3: Haga clic en la lista desplegable Seleccionar tipo de dispositivo. Luego haga clic en la opción GPU.

seleccione el tipo de dispositivo

Paso 4: Haga clic en la lista desplegable del dispositivo para expandirla. Seleccione el nombre de su GPU en la lista.

seleccione el tipo de GPU

Paso 5: Haga clic en la opción Limpiar y reiniciar.

iniciar la desinstalación

Paso 6: Display Driver Uninstaller iniciará el proceso de eliminación del controlador de GPU y reiniciará su PC.

Descargue la última versión de los controladores de gráficos del sitio web del fabricante de su GPU e instálela en su PC.

7. Modificar el Registro del Sistema

Puede modificar los valores de TDR para resolver este molesto controlador de gráficos en Windows 11. Este cambio hará que Windows espere más tiempo para recibir una respuesta de la GPU. Pero antes de hacer eso, cree una copia de seguridad del registro y expórtela a una unidad de almacenamiento externa. Luego, repita los siguientes pasos:

Paso 1: Presione la tecla de Windows para abrir el menú Inicio. Escriba cmd en el cuadro de búsqueda y presione simultáneamente Ctrl + Shift + Enter atajo de teclado.

abrir cmd 8

Paso 2: Se abrirá la ventana Control de cuentas de usuario. Haga clic en el botón Sí para iniciar el símbolo del sistema con privilegios de administrador.

ventana de la uac

Paso 3: Escriba el siguiente comando y presione Entrar para establecer un tiempo de espera de 60 segundos:

reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers" /v TdrDelay /t REG_DWORD /d 60 /f

Paso 4: Ejecute el siguiente comando para aumentar el tiempo antes de que Windows realice una verificación de errores:

reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers" /v TdrDdiDelay /t REG_DWORD /d 60 /f
aumentar el retraso tdr

Paso 5: Cierre la ventana del símbolo del sistema y reinicie su PC.

8. Utilice Restaurar sistema

Si la modificación del registro no logró afectar el error, intente aplicar un punto de restauración del sistema. Así es cómo:

Paso 1: Presione la tecla de Windows para abrir el menú Inicio. Escriba rstrui en la barra de búsqueda y presione Entrar para abrir la ventana Restaurar sistema.

restauración del sistema

Paso 2: Haga clic en el botón Siguiente.

usar restauración del sistema

Paso 3: Elija un punto de restauración de la lista y siga las instrucciones en pantalla para aplicar los puntos de restauración en su PC.

usar restauración del sistema

9. Reinicie su PC

Realizar una actualización local es una excelente manera de conservar todos los archivos personales y las aplicaciones instaladas. Pero como mantendrá los controladores instalados, es mejor restablecer su PC. Puede optar por guardar los archivos personales, pero deberá instalar los controladores de la GPU y todos los demás programas manualmente. He aquí cómo hacerlo:

Paso 1: Presione la tecla de Windows para abrir el menú Inicio. Escriba restablecer esta PC en la barra de búsqueda y presione Entrar para abrir la aplicación Configuración.

restablecer la computadora

Paso 2: Vaya a la sección de opciones de recuperación. Haga clic en el botón Restablecer PC.

restablecer la computadora 2

Paso 3: Seleccione Conservar mis archivos en la ventana Restablecer esta PC para evitar que sus archivos personales se eliminen.

modificar restablecer pc

Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para comenzar el proceso de reinicio. Su PC se reiniciará varias veces para reinstalar Windows y arrancar en la pantalla de bloqueo.

Después de iniciar sesión, descargue e instale todos los controladores del sistema desde el sitio web del fabricante OEM o utilizando el disco de controladores o el archivo ISO proporcionado por su fabricante. En el caso de una PC personalizada, deberá descargar los controladores para cada componente por separado.

10. Haga que revisen su GPU y PSU

Después de agotar todas las correcciones relacionadas con el software, si aún enfrenta el problema del controlador de pantalla, es hora de que un técnico inspeccione la GPU para detectar defectos de hardware. Algunos usuarios también enfrentan problemas debido a una unidad de fuente de alimentación débil o defectuosa, así que asegúrese de revisarla y reemplazarla, si es necesario.

Solucionar problemas de GPU

Estos fueron los diez métodos para corregir el error ‘Error al iniciar el controlador de pantalla’ en PC con Windows 10 y 11. Reinicie los controladores de la GPU, inspeccione las conexiones físicas y utilice un adaptador VGA-USB con alimentación. Después de eso, actualice o reinstale los controladores, ajuste la configuración de rendimiento de Windows y modifique el registro del sistema. Por último, reinicie el sistema y reemplace el hardware defectuoso.

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