Cómo solucionar problemas con Windows 10 Update y Shutdown Every Time Issue

Si el ancho de banda no es un factor, entonces Windows 10 ofrece una forma muy conveniente de mantenerse actualizado con una mínima participación de su parte. Y teniendo en cuenta la rápida evolución del panorama tecnológico en el que vivimos, estas actualizaciones automáticas son vitales para el rendimiento, la seguridad y la estabilidad.

Por lo general, todo va bien sin problemas. Después de que una actualización se descarga e instala, se finaliza la próxima vez que apague o reinicie el equipo. Pero, ¿qué sucede si el menú Power le pide que actualice y apague o actualice y reinicie cada vez que lo utilice?

Si bien puede eliminarlo como un error menor asociado con el menú Power (y suele serlo), las posibilidades de que la actualización falle también son bastante altas. Por lo tanto, le conviene resolver el problema lo antes posible, y los siguientes consejos para la resolución de problemas le ayudarán a hacerlo.

Reiniciar ahora a través de Settings

Dado que el uso de las opciones Actualizar y Apagar/Reiniciar del menú Encendido no finaliza ninguna actualización, utilicemos una técnica ligeramente diferente para reiniciar el equipo. Pero para hacerlo, primero debe ir al portal de configuración de Windows Update.

Paso 1: Abra el menú Inicio, escriba windows update , y haga clic en Configuración de Windows Update en los resultados de búsqueda.

Paso 2: En el portal de Windows Update, haga clic en Reiniciar ahora si está disponible.

Note: Si en su lugar ve una opción Reintentar o Descargar, haga clic en ella y deje que Windows Update descargue e instale las actualizaciones disponibles. A continuación, haga clic en Reiniciar ahora para completar el procedimiento.

Es de esperar que su equipo se reinicie ahora y finalice las actualizaciones instaladas. O si ya estaban finalizadas, ya no debería ver las opciones Actualizar y Apagar o Actualizar y Reiniciar en el menú Encendido.

Si el uso de la opción Reiniciar ahora no funcionó, veamos qué puede hacer a continuación.

Ejecutar el Solucionador de problemas de Windows Update

El Solucionador de problemas de Windows Update ofrece una forma muy práctica de detectar y solucionar problemas automáticamente cuando se trata de actualizar Windows 10. Sin embargo, no se incluye con el sistema operativo, por lo que es necesario descargar el programa del sitio web oficial de Microsoft. Y no te preocupes, pesa un poco menos de un megabyte.

Descargar el Solucionador de problemas de Windows Update

Note: Asegúrese de descargar la versión de Windows 10 del Solucionador de problemas de Windows Update.

Después de la descarga, simplemente ejecute el Solucionador de problemas de Windows Update (no requiere instalación) y haga clic en Siguiente.

El programa debe pasar por varias fases y analizar el equipo en busca de problemas.

Si no detecta nada, considere la posibilidad de proporcionar privilegios administrativos para que el solucionador de problemas pueda analizar problemas avanzados.

Una vez que el Solucionador de problemas de Windows Update detecta un problema con las actualizaciones, basta con hacer clic en Aplicar esta corrección y dejar que el Solucionador de problemas solucione los problemas automáticamente.

¿Funcionó eso para deshacerse de la opción de actualización y apagado atascada? Si no, intentemos otra cosa.

Ejecutar el instalador de Windows Module

El Windows Module Installer es un servicio integrado de Windows 10 que le permite corregir las actualizaciones atascadas de Windows. Para iniciar el servicio, debe ejecutar un comando a través de la consola de símbolo del sistema. Nada demasiado duro, así que no te estreses.

Paso 1: Abra el menú Inicio y escriba cmd . A continuación, haga clic con el botón secundario en Símbolo del sistema dentro de los resultados de la búsqueda y, a continuación, seleccione Ejecutar como administrador.

Paso 2: Escriba SC config trustedinstaller start=auto en la consola del Símbolo del sistema elevada y presione Enter .

Paso 3: Si todo va bien, debería ver [SC] ChangeServiceConfig SUCCESS en la consola de símbolo del sistema.

Ahora puede salir del Símbolo del sistema.

Paso 4: Utilice la opción Actualizar y reiniciar del menú Encendido para reiniciar su PC. Con suerte, eso debería arreglar el problema. Si no ve ningún cambio en el menú Encendido después de reiniciar, simplemente reinicie su PC de nuevo y estará bien.

Si sigue viendo las opciones Actualizar y Apagar/Reiniciar, es hora de realizar un arranque limpio.

Realizar arranque limpio

La mayoría de las actualizaciones de Windows son bastante complejas y tienen efectos de gran alcance en todo el sistema operativo. Desafortunadamente, la gran cantidad de programas y servicios de terceros en nuestros sistemas podría causar problemas a la hora de aplicar dichas actualizaciones. Por lo tanto, no hay nada como un arranque limpio para permitir que el Windows Updater haga su trabajo correctamente.

Paso 1: En el menú Inicio, escriba msconfig , y haga clic en el resultado de la búsqueda de Configuración del sistema. Debería ver el cuadro de diálogo Configuración del sistema cargándose ahora.

Paso 2: Haga clic en la ficha Servicios. A continuación, marque la casilla situada junto a Ocultar todos los servicios de Microsoft y, a continuación, haga clic en Desactivar todos.

Importante: Si marca la casilla situada junto a Ocultar todos los servicios de Microsoft, se asegurará de que no deshabilita ningún servicio vital del sistema, por lo que es absolutamente necesario que lo haga.

Paso 3: Haga clic en la ficha Inicio y, a continuación, en Abrir Administrador de tareas.

Paso 4: Seleccione y desactive todos los elementos de inicio. Si usted ya tenía ciertos programas desactivados, simplemente déjelos como están.

Salga del Administrador de tareas una vez que haya terminado.

Paso 5: Haga clic en Aplicar y, a continuación, en Aceptar para salir del cuadro de diálogo Configuración del sistema.

En el cuadro emergente que aparece, haga clic en Reiniciar para reiniciar el equipo.

Su PC debería arrancar sin servicios o elementos de inicio no deseados, de ahí el término arranque limpio .

Paso 6: Si no ve ningún cambio en el menú Encendido después del reinicio, simplemente utilice la opción Actualizar y reiniciar para reiniciar su PC de nuevo.

Paso 7: Después de que Windows 10 termine de reiniciar de nuevo, lo más probable es que vuelva a ver el menú Encendido para ver cómo debería ser. Para que Windows 10 vuelva a arrancar normalmente, vuelva a abrir el cuadro de diálogo Configuración del sistema y, a continuación, active todos los servicios.

Esta vez, desactive la casilla situada junto a Ocultar todos los servicios de Microsoft para asegurarse de que no omite ningún servicio oculto de Windows 10 deshabilitado.

Además, no olvides volver a activar los elementos de inicio que desactivaste anteriormente.

Una vez que haya terminado, salga del Administrador de tareas y de los cuadros de diálogo Configuración del sistema y, a continuación, reinicie el equipo para que arranque normalmente en Windows 10.

Si el arranque limpio no funcionó, veamos qué hay en las cartas a continuación.

Restablecer Windows Update

Al restablecer Windows Update se eliminan las carpetas de actualización de Windows antiguas, se vuelven a registrar los archivos de actualización de Windows y se restablecen las conexiones de red. Lo más probable es que no tenga que pasar por esto, pero si los consejos anteriores para la resolución de problemas no funcionaban, el restablecimiento de Windows Update debería poner fin a cualquier problema con las actualizaciones fallidas o atascadas.

Note: El restablecimiento de Windows Update no reduce Windows 10 a una versión anterior. Sin embargo, cualquier actualización fallida o atascada puede ser eliminada, por lo que será necesario volver a descargar dichas actualizaciones.

Paso 1: Descargue la herramienta Reset Windows Update Tool de Microsoft TechNet.

Descargar Reset Windows Update Tool

Paso 2: Después de extraer el contenido del archivo ZIP, haga clic con el botón derecho en el archivo.BAT etiquetado ResetWUEng , y seleccione Ejecutar como Administrador. Si se le solicita, haga clic en Aceptar o Sí en las preguntas de seguridad.

Paso 3: En la consola del Símbolo del sistema, pulse Y para continuar.

Paso 4: Pulse 2 para restablecer los componentes de Windows Update.

Debería llevar un tiempo, así que, por favor, ten paciencia. Si la herramienta Restablecer Windows Update Tool falla, simplemente vuelva a ejecutarla y estará bien.

Paso 5: Una vez que Windows Update Tools termine de restablecer Windows Update, debería ver una notificación La operación finalizada con éxito en la consola del símbolo del sistema.

Paso 6: Vaya al portal de Windows Update y utilice la opción Buscar actualizaciones. Si hay actualizaciones disponibles, descárguelas e instálelas. No olvide utilizar la opción Reiniciar ahora si se le solicita.

Si no ve ninguna actualización pendiente, simplemente utilice la opción Actualizar y reiniciar en el menú Encendido.

Después, las posibilidades de que esas opciones de Actualización y Apagado/Reinicio desaparezcan para siempre son bastante altas.

¿Todo bien ahora?

Con suerte, esa molesta opción de Actualización y Apagado se ha ido para siempre. Aunque es fácil ignorar todo el asunto, dar ese paso adicional realmente garantiza la seguridad y estabilidad general de su equipo.

En realidad, Microsoft necesita examinar este problema lo antes posible, así como un montón de otras quejas con respecto a Windows Update que los usuarios tienen que sufrir.

Entonces, ¿cómo te fue?¿Alguna pregunta o sugerencia? La sección de comentarios se encuentra a continuación.

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