Cómo reparar el error de impresora de Windows 0x0000011b

El sistema operativo Windows es conocido por su compatibilidad con una amplia gama de impresoras, lo que facilita la impresión de documentos y materiales. Sin embargo, los usuarios ocasionalmente encuentran errores de impresora que interrumpen sus tareas de impresión. Uno de esos errores es el error de impresora 0x0000011b en Windows. En este artículo, exploraremos este error y brindaremos cinco soluciones efectivas para resolverlo.

Error de impresora 0x0000011b en Windows

Bueno, el error de impresora de Windows 0x0000011b es un problema común relacionado con la impresora que encuentran los usuarios, que ocurre debido a varias razones, como un problema con el controlador de la impresora, errores de la cola de impresión o, a veces, debido a problemas de red, etc. Una vez entendido esto, pasemos a las correcciones y hagamos que su impresora vuelva a funcionar.

1. Reinicie la cola de impresión desde el Administrador de tareas

Reiniciar el administrador de trabajos de la impresora desde el Administrador de tareas es un proceso sencillo y, a menudo, proporciona una solución instantánea para la falla de funcionamiento de la impresora con el error 0x0000011b. Siga los pasos a continuación.

Paso 1: Presione la tecla Windows en su teclado, escriba Administrador de tareas y haga clic en Abrir.

Nota: Alternativamente, presione ‘Ctrl + Shift + Esc’ para abrir el Administrador de tareas.

escriba Administrador de tareas

Paso 2: En Nombre del proceso, desplácese hacia abajo, busque ‘Aplicación Spooler SubSytem’ y expanda el proceso haciendo clic en el ícono de galón (flecha).

busque la 'Aplicación Spooler SubSytem'

Paso 3: Desde el proceso expandido, haga clic derecho en Print Spooler y, en el menú contextual, elija Abrir servicios.

haga clic derecho en la cola de impresión

Paso 4: Después de abrir los Servicios, regrese al Administrador de tareas y haga clic derecho en la cola de impresión una vez más. En el menú contextual, seleccione Detener para finalizar el proceso.

haga clic derecho en la cola de impresión

Una vez que se haya detenido, se eliminará del Administrador de tareas. Finalmente, regrese a la pestaña Servicios.

Paso 5: En la pestaña Servicios, desplácese hacia abajo, busque Print Spooler y haga clic derecho sobre él.

Paso 6: En el menú contextual, elija Iniciar.

elige inicio

Después de eso, debería poder conectar su máquina Windows a la impresora sin problemas. Si este método no solucionó el error, pase al siguiente.

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2. Actualice su máquina Windows

A veces se produce un «Error de operación fallida 0x0000011b» debido a una actualización de seguridad de Windows. Es probable que haya una nueva actualización disponible en la sección de actualización de Windows a medida que Microsoft solucione rápidamente estos problemas. Para descargar y actualizar cualquier actualización pendiente, siga las instrucciones a continuación.

Paso 1: Presione la tecla Windows en su teclado, escriba Configuración y haga clic en Abrir.

tipo Configuración

Paso 2: En la ventana Configuración, vaya a Windows Update.

ir a actualización de Windows

Paso 3: En el panel derecho, en Windows Update, haga clic en el botón «Buscar actualizaciones».

haga clic en el botón 'Buscar actualizaciones'

Es posible que reciba un mensaje para descargar la actualización de Windows. Después de la descarga, la actualización se instalará automáticamente y recibirá un mensaje para reiniciar su PC con Windows.

Error de impresora 0x00000b11 en Windows_20

Una vez que su PC se reinicie, se habrá aplicado la actualización. Si este error ocurrió después de actualizar su máquina con Windows, continúe leyendo.

3. Desinstalar actualizaciones recientes de Windows

En los casos en los que experimente el error de Windows 0x0000011b después de actualizar su PC con los últimos parches de seguridad de Windows, desinstalar esas actualizaciones puede ayudar a mitigar el problema. Sigue las instrucciones de abajo.

Paso 1: Presione la tecla Windows en su teclado, escriba Panel de control y haga clic en Abrir.

tipo panel de control

Paso 2: En la ventana del Panel de control, haga clic en «Programas y características».

haga clic en 'Programas y características'

Paso 3: En «Desinstalar o cambiar un programa», haga clic en «Ver actualizaciones instaladas».

Haga clic en 'Ver actualizaciones instaladas'

Se le dirigirá a la Configuración de Windows, donde podrá desinstalar las actualizaciones.

Paso 4: Vea y haga clic en la actualización de Windows que desea desinstalar.

Haga clic en la actualización de Windows que desea desinstalar.

El uso de las últimas actualizaciones de seguridad debería resolver cualquier problema relacionado con errores en impresoras compartidas o cualquier otro problema asociado con la imposibilidad de acceder a la impresora. Si este método no funciona, tal vez el siguiente sí lo haga.

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4. Agregue manualmente la impresora usando su dirección IP

En ocasiones, las interrupciones de la red pueden interrumpir la conexión establecida entre su impresora y su computadora, lo que provoca que Windows no pueda conectarse a la impresora o que se produzcan errores al compartir la impresora. Resolvamos este tipo de error siguiendo los pasos a continuación.

Paso 1: Presione la tecla Windows en su teclado, escriba Configuración y haga clic en Abrir.

tipo Configuración

Paso 2: En la ventana Configuración, navegue hasta «Bluetooth y dispositivos».

navega hasta 'Bluetooth y dispositivos'

Paso 3: En «Bluetooth y dispositivos» en el panel derecho, desplácese hacia abajo y haga clic en «Impresoras y escáneres».

Haga clic en 'Impresoras y escáneres'

Paso 4: En ‘Impresoras y escáneres’, haga clic en la impresora que está causando el problema.

Haga clic en la impresora que está causando el problema.

Paso 5: En la siguiente pantalla, retire la impresora de su máquina con Windows.

Error de impresora 0x00000b11 en Windows_12

Con esto, el problema que causa su impresora se eliminará de su PC y regresará a la página «Impresoras y escáneres». Ahora es el momento de volver a agregarlo. Continúe con los pasos a continuación.

Paso 6: Haga clic en Agregar dispositivo.

Haga clic en Agregar dispositivo

Paso 7: Windows busca la Impresora conectada vía intranet o localmente. Si Windows no puede encontrarlo, haga clic en Agregar manualmente.

haga clic en Agregar manualmente

Paso 8: En la ventana Agregar impresora, seleccione cualquiera de las opciones que prefiera. Para una demostración, vamos a «Agregar una impresora usando una dirección IP o nombre de host» y hacemos clic en Siguiente.

haga clic en Siguiente

Paso 9: Ahora, elija el tipo de dispositivo en el menú desplegable, escriba el nombre de host o la dirección IP de la impresora y haga clic en Siguiente.

escriba el nombre de host o la dirección IP de la impresora

Eso es todo. Windows buscará la impresora con la IP o el nombre de host en su red local y la agregará a su máquina. Esto debería resolver los errores si no verifica el siguiente y último método.

5. Deshabilite el cifrado RPC de la cola de impresión mediante el Registro de Windows

Desactivar el cifrado RPC de la cola de impresión o las máquinas ‘rpcauthnlevelprivacyenabled’ ayuda a solucionar los problemas de la impresora de red o la operación falló con el error 0x0000011b. Este método puede parecer complicado, pero no lo es; Los pasos son simples. Sin embargo, debido a que usaremos el Editor del Registro, le recomendamos encarecidamente que haga una copia de seguridad del Registro de Windows antes de continuar con los pasos a continuación.

Paso 1: Abra el menú Inicio, escriba Editor del Registro y haga clic en «Ejecutar como administrador».

Nota: Alternativamente, presione la ‘tecla de Windows + R’ para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar, escriba regedit.exe y haga clic en Aceptar para abrir el Editor del Registro.

En el mensaje, seleccione Sí.

escriba Editor del Registro

Paso 2: En la barra de direcciones superior, ingrese la dirección mencionada.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print

Nota: También puedes navegar manualmente a la sección.

ingrese la dirección mencionada

Paso 3: En la carpeta Imprimir, haga clic derecho, seleccione Nuevo y elija ‘Valor DWORD (32 bits)’.

elija 'Valor DWORD (32 bits)'

Paso 4: Escriba RpcAuthnLevelPrivacyEnabled en el campo de nombre.

Escriba RpcAuthnLevelPrivacyEnabled

Paso 5: Haga doble clic en el nuevo valor, escriba 0 en el campo Información del valor y presione Aceptar.

escriba 0 en el campo Información del valor

Finalmente, reinicie el sistema para implementar los cambios. ¡Y eso es! Cualquier problema relacionado con el error de la impresora debería resolverse al reiniciar su PC.

Si hay alguna consulta que no hemos abordado en este artículo, consulte la sección de preguntas frecuentes a continuación.

Preguntas frecuentes sobre cómo solucionar el error de impresora de Windows 0x0000011b

1. ¿Puede un controlador de impresora dañado provocar el error 0x0000011b?

Sí, los controladores de impresora corruptos u obsoletos son una causa común de este error. Se recomienda actualizar o reinstalar los controladores de la impresora para resolver el problema.

2. ¿Qué debo hacer si el error persiste después de intentar estos pasos?

Si el error continúa ocurriendo, es posible que deba buscar ayuda del soporte del fabricante de la impresora o de un técnico profesional que pueda diagnosticar y resolver el problema.

Solucione rápidamente el error de su impresora

Ahora que conoce 5 soluciones para el error de impresora 0x0000011b en Windows, puede abordar fácilmente los errores de impresora relacionados con un controlador de impresora problemático, un servicio de cola de impresión o problemas de conectividad. Estas correcciones lo ayudarán a que su impresora vuelva a funcionar. Es posible que también desees leer estas formas de corregir el error de que la impresora no está disponible en Android.

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