Cómo corregir y abrir carpetas y archivos corruptos en Windows 10

Me imagino tu asombro cuando haces clic en una carpeta o un archivo y no se abre en tu PC con Windows 10. En su lugar, ves una ventana emergente que te dice que el archivo o la carpeta está corrupto. La mayoría de los usuarios reciben una versión del mensaje «El archivo o directorio está dañado o es ilegible». Es extraño y preocupante. Por eso te ayudaremos a solucionarlo y a abrir los archivos y carpetas corruptos en tu PC con Windows 10.

En el caso de los discos duros externos o unidades USB, verás el error «X: no es accesible» (donde X es la letra de la unidad respectiva) seguido del mismo mensaje de archivo corrupto. El sistema mostrará otra ventana emergente que le pedirá que formatee la unidad diciendo, «Necesita formatear el disco en la unidad X: antes de poder usarla». No quieres formatearlo porque perderás todos los archivos y carpetas de la unidad.

Aquí hay algunas maneras de arreglar carpetas y archivos corruptos en Windows 10. Síguelas y asegúrate de que no vuelva a suceder.

Comencemos.

¿Cómo se corrompió el archivo o la carpeta que se corrompió

Debería entender las causas primarias de este desafortunado evento. Le ayudará a resolver mejor los problemas.

  • La partición MFT o FAT que contiene el archivo o la carpeta está dañada
  • Problema de virus o malware
  • El pen drive u otro disco externo fue dañado físicamente
  • Sacó el disco externo sin sacarlo primero de forma segura

Las soluciones deben funcionar tanto para las unidades internas como para las externas. Compartiré más detalles cuando sea necesario.

Nota: Las unidades externas dañadas por agua, fuego o gotas físicas no pueden ser recuperadas. Deberá llevar la unidad a un experto en recuperación de datos, y la recuperación de los datos dependerá del estado de la unidad.

1. Escanear en busca de virus, otras amenazas

Puedes ejecutar tu aplicación antivirus favorita o usar el Windows Defender incorporado (ahora, Microsoft Defender) que viene preinstalado en todos los equipos con Windows 10. Windows Defender ha recorrido un largo camino y se encuentra entre las aplicaciones antivirus más eficaces del mundo en este momento.

Descargue, instale y ejecute Malwarebytes ahora. El malware no es lo mismo que un virus. Necesita ambos en su computadora para proteger sus archivos y carpetas de ser corrompidos. Por último, debe descargar y ejecutar la aplicación Escáner de Seguridad de Microsoft. Descargue siempre la última versión antes de ejecutarla. La aplicación portátil no se actualiza automáticamente.

Obtener Bytes de Malware

2. Comprobar si hay errores en el sistema

Abra el Explorador de archivos (presione la tecla Windows + E del teclado) y haga clic con el botón derecho del ratón en la unidad dañada para seleccionar Propiedades.

En la pestaña Herramientas, haga clic en Comprobar en la casilla de verificación Error.

Windows 10 ahora revisará y corregirá problemas comunes relacionados con la unidad de disco en segundo plano.

3. Ejecute la Herramienta de Diagnóstico de Memoria de Windows

El personal de Microsoft recomienda ejecutar la herramienta de Diagnóstico de Memoria de Windows para asegurarse de que no es una fuga de memoria o un problema similar con su computadora. Busca en el Panel de Control de Windows y ábrelo. Luego, vaya a Sistema y Seguridad> Herramientas Administrativas. Eso abrirá una nueva ventana donde hará doble clic en la Herramienta de diagnóstico de memoria de Windows.

Haga clic en la opción «Reiniciar ahora y comprobar si hay problemas (recomendado)» del pop-up que sigue. Tu PC se reiniciará automáticamente después de eso, así que asegúrate de que has guardado tu trabajo antes de hacer clic en esa opción.

4. Ejecutar el comando «Check Disk»

Una de las soluciones más comunes para el error de archivo y carpeta corruptos es el comando «Check Disk». Busca el símbolo del sistema en la búsqueda de Windows y ábrelo con derechos de administrador seleccionando Ejecutar como administrador en el panel izquierdo. Cierre todos los demás programas.

Escriba el comando de comprobación del disco, como se muestra a continuación, en el Símbolo de Comando. Sustituya la letra «x» por la letra del disco que está corrupto. Funciona tanto para unidades internas como externas.

chkdsk /f x:

El proceso llevará algún tiempo. Cuando termine, comprueba si puedes acceder al archivo/carpeta corrupto. ¿Sigues recibiendo el mensaje «El archivo o directorio está dañado o es ilegible»?

¿Ve un mensaje que indica que el volumen está siendo utilizado por otro proceso y programa la exploración? Si es así, escriba Y y pulse Intro para confirmar la programación del escaneo y reinicie el ordenador. De este modo, se iniciará el análisis mientras el equipo está en el proceso de arranque.

5. Formato y recuperación de datos

Esta solución se aplica a aquellos que utilizan discos duros o unidades flash externas y obtienen el error «El archivo o directorio está corrupto o es ilegible» con una opción para formatearlo. Como se ha señalado anteriormente, el formateo de la unidad eliminará todos los datos de la misma.

Lo primero que hay que hacer es hacer una copia de seguridad de los datos en otro disco. Hay varias aplicaciones de recuperación de datos disponibles en el mercado. Hemos cubierto Recuva y EaseUS, dos de las más populares.

Comprueba si funciona y si puedes abrir el archivo/carpeta. Si no, entonces adelante y formatea la unidad. También encontrará la opción de formato cuando haga clic con el botón derecho del ratón en la letra de la unidad. Sin embargo, haga lo posible por recuperar los archivos antes de formatear la unidad.

6. Cómo prevenir la pérdida de datos

No importa dónde se encuentren sus datos, en un disco interno o externo, siempre hay un potencial de pérdida debido a una variedad de razones. Una de las mejores maneras de proteger sus datos es haciendo copias de seguridad automáticas localmente o en el almacenamiento en la nube. Puedes usar OneDrive, Google Drive o Dropbox. Siempre puedes usar un disco externo para hacer copias de seguridad, pero incluso eso será propenso a errores y daños físicos. Aun así, una opción de copia de seguridad siempre es mejor que ninguna.

Prevenir es mejor que curar

La mejor manera es tomar una copia de seguridad en la nube, para no enfrentar este problema nunca más. Si ya se enfrenta a él, puede intentar solucionarlo o utilizar un software de recuperación de archivos como EaseUS o Recuva para recuperar los datos perdidos. Sin embargo, la recuperación depende de varios factores como si los datos se escribieron encima, si los archivos se corrompieron más allá de la reparación, etc. Por ahora, aprenda de este error para no encontrarse en un lío similar otra vez.

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