Cómo corregir un error de Cortana Something Went Wrong Error en Windows

Los asistentes virtuales están diseñados para hacer nuestra vida más fácil. Puedes usarlos para abrir aplicaciones, añadir tareas, buscar en la web, hacer preguntas y mucho más. Pero a veces, comienzan a hacer berrinches (al igual que los humanos) y eventualmente fallan en hacer su trabajo.

Recientemente, estaba usando Cortana, el asistente digital personal de Microsoft, en mi PC con Windows 10 para añadir un elemento que hacer cuando mostró el error `Algo salió mal. Inténtalo de nuevo en un momento». Curiosamente, algunas consultas funcionaron, mientras que otras fracasaron.

Ese es un ejemplo del error. A veces, Cortana muestra el mismo error justo después de tocar el ícono del micrófono Cortana, incluso antes de decir algo.

Si usted también se enfrenta al problema, las cosas están a punto de cambiar para siempre. Aquí encontrará un par de maneras de solucionar este problema. Vamos a empezar.

1. Reiniciar el equipo

Si es la primera vez que se enfrenta al problema, pruebe el método dorado de reiniciar su PC.

2. Salir de su cuenta

A veces, el problema está relacionado con su cuenta. Así que intenta cerrar sesión y ver si eso soluciona el problema. Para ello, siga estos pasos:

Paso 1: Haga clic en el icono del Menú Inicio para abrirlo.

Paso 2: En el menú Inicio, haga clic en el icono de usuario y luego en Cerrar sesión.

Paso 3: A continuación, inicie sesión de nuevo con las credenciales de su cuenta de Microsoft. Con suerte, Cortana debería estar listo y funcionando perfectamente para ti.

3. Usar los mismos idiomas

El lenguaje juega un papel crucial en el funcionamiento de Cortana. Se recomienda mantener el dispositivo y el idioma del habla igual que el idioma del país o región soportado.

Para cambiar estos idiomas, siga estos pasos:

Paso 1 : Desde el menú Inicio, vaya a Configuración.

Paso 2: Haga clic en Hora e idioma.

Paso 3: Vaya a la sección Idioma y elija un idioma compatible para Cortana en el idioma para mostrar de Windows.

Paso 4: Vaya a la opción Región y asegúrese de que el País o región está configurado como un país compatible.

Paso 5 : Finalmente, haga clic en la sección Hablar y verifique que el idioma bajo Idioma del habla es el mismo que el idioma del Paso 3.

4. Cambiar el idioma de Cortana

Incluso después de mantener los mismos lenguajes, a veces algunas funciones de Cortana no funcionan. Necesitas comprobar la configuración de Cortana y utilizar un lenguaje compatible.

Aquí están los pasos para lograrlo.

Paso 1 : Haga clic en Configuración en el menú Inicio.

Paso 2 : Haga clic en Cortana.

Alternativamente, haz clic en el cuadro de búsqueda junto al menú Inicio (o en el icono de Cortana) y pulsa el icono de configuración del engranaje para ir directamente a la configuración de Cortana.

Paso 3: En la sección Hablar con Cortana, desplácese hacia abajo y cambie el idioma de Cortana. Preferiblemente, debe coincidir con el idioma establecido en el método anterior.

5. Solucionar problemas de Cortana

Microsoft proporciona un solucionador de problemas integrado que tiene como objetivo resolver muchos problemas. Estos son los pasos para solucionar el problema de Cortana.

Paso 1: Abra el menú Inicio y haga clic en el icono Configuración en el lado izquierdo.

Paso 2 : Haga clic en Actualización y seguridad.

Paso 3: Desde las opciones disponibles en el lado izquierdo, haga clic en Solución de problemas.

Paso 4: Desplácese hacia abajo en Solución de problemas y haga clic en Buscar e indexar. A continuación, pulse el botón Ejecutar el solucionador de problemas.

Paso 5: Siga las instrucciones en pantalla para iniciar el proceso de resolución de problemas. Una vez terminado, reinicie su PC.

Alternativamente, abra el Panel de control y vaya a Solución de problemas. Haga clic en Ver todos los presentes en la barra lateral izquierda. Esto cargará una lista de los solucionadores de problemas disponibles. Haga doble clic en Buscar e indizar para iniciar el proceso de solución de problemas.

6. Actualizar ventanas

A veces el problema surge debido a un error en la actualización de Windows. Si ha probado todos los métodos anteriores, busque una actualización de Windows disponible.

Para ello, vaya a Configuración en el menú Inicio. Haga clic en Actualización y seguridad.

A continuación, haga clic en Comprobar actualizaciones o, si hay una actualización disponible y descargada, haga clic en Instalar ahora.

Consejo de bonificación: Comandos útiles de Cortana

Cortana puede ahorrar muchos clics y dar un descanso a sus dedos para realizar las acciones interactivas básicas con un PC basado en Windows. Aquí hay algunos comandos útiles que te acostumbrarán a Cortana rápidamente.

Abrir Aplicaciones y configuraciones

Puedes usar Cortana para hacer todo tu trabajo digital. Por ejemplo, puedes usarlo para abrir aplicaciones en tu portátil diciendo Open Candy Crush o Go to Control Panel .

Del mismo modo, utilícelo para iniciar directamente la configuración, como por ejemplo «Abrir la configuración del teclado».

Configuración de control

No sólo puede abrir los ajustes, sino que también puede controlarlos. Utilice los comandos Activar/desactivar Bluetooth , Activar/desactivar el modo Wi-Fi o Avión para nombrar algunos ejemplos.

Agregar notas en OneNote

Si usted es un usuario habitual de la aplicación OneNote, Cortana también se integra con ella. Diga el comando Take a note o Create a note seguido del texto de Note. Se guardará directamente en OneNote.

Del mismo modo, Cortana te ayuda a traducir texto, hacer las cuentas, convertir moneda, definir palabras, e incluso te cuenta chistes y hechos.

Ahora que tu Cortana está funcionando bien, comprueba estos útiles comandos de Cortana para uso diario.
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Adiós Sr. Error!

En mi caso, la cuestión era el idioma. Cambiar el lenguaje de Cortana solucionó el problema inmediatamente, y pude añadir mis tareas con Cortana. Tenga en cuenta que, ahora, las tareas pendientes en Cortana se integran con Microsoft To-Do, una herramienta de gestión de tareas multiplataforma. Está disponible en iPhone, Android y también tiene una versión web.

El siguiente: ¿Aburrido con su ordenador portátil Windows 10? Dale sabor con estos consejos y trucos.

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