Cómo arreglar que EpocCam no funcione con el zoom, los equipos de Microsoft o Google Meet

Las empresas y organizaciones de TI de todo el mundo están permitiendo a los empleados trabajar desde casa infinitamente o hasta el 2021. El trabajo desde casa puede ser una experiencia sin problemas cuando se dispone de lo esencial, como una alta velocidad de Internet, un router capaz, una cámara web y un micrófono. Sin embargo, ¿qué pasa si no tienes una cámara web? Puedes usar tu iPhone o Android como cámara web con aplicaciones como EpocCam e iVCam.

Configurar estas aplicaciones como webcam es sencillo, pero puede ser confuso para los principiantes. Hemos visto a muchos usuarios probar aplicaciones como EpocCam y obtener errores de conexión debido a prácticas erróneas.

En este post, cubriremos las cinco principales formas de arreglar que EpocCam no funcione como se espera con aplicaciones de videollamadas como Zoom, Microsoft Teams y Google Meet. Las soluciones a los problemas incluyen la descarga de los controladores necesarios, el mantenimiento de las aplicaciones actualizadas, el cambio de la configuración de las aplicaciones y mucho más. Comencemos.

1. Descargar los drivers necesarios para EpocCam

EpocCam ofrece la aplicación de visualización EpocCam para probar la transmisión en vivo de la cámara del teléfono al PC. Puede descargar la aplicación EpocCam en el iPhone o Android y el visor de EpocCam en el Mac/PC para ver la aplicación en acción. Pero para habilitar EpocCam en Zoom, Equipos de Microsoft y Google Meet, debe descargar los controladores necesarios para la aplicación.

Dirígete a Kinoni.com y encontrarás los controladores de MacOS y Windows para la aplicación. Descárgalos e instálalos en tu dispositivo.

Consiga los controladores de la EpocCam

2. Cambiar la configuración de la aplicación

Después de descargar e instalar los controladores de EpocCam en su escritorio, tendrá que cambiar la configuración predeterminada de la cámara para usar la EpocCam para convertir su teléfono en una cámara web en Zoom, Equipos de Microsoft y Google Meet.

Zoom

Para el Zoom, sigue los pasos siguientes.

Paso 1: Abre la aplicación en el Mac o en el Windows y toca el icono de Configuración en la parte superior.

Paso 2: Navega a la sección de video y cambia la cámara predeterminada de FaceTime HD a EpocCam.

Paso 3: Muévete a audio y pon el micrófono por defecto en EpocCam.

Después de eso, cada vez que te unes a una reunión en Zoom, el software utilizará EpocCam y mostrará la información de la cámara frontal del teléfono en las reuniones.

Microsoft Teams

Para los equipos de Microsoft, abre la aplicación de equipos en el Mac/PC y toca el icono del perfil en la parte superior y ve a Configuración. Muévete al menú de Dispositivos y selecciona los servicios de Kinoni Audio en el menú del micrófono. En el mismo menú, seleccione EpocCam como la cámara de vídeo por defecto en Microsoft Teams.

Google Meet

También tienes que cambiar la configuración de Google Meet. Abre Google Meet en la web. En la pantalla de inicio, puntee en el icono de configuración de la parte superior. En el menú Audio, selecciona Fuente de audio Kinoni como micrófono predeterminado. En el menú Vídeo, selecciona Cámara EpocCam como cámara de vídeo predeterminada en Google Meet.

3. Usar la misma red Wi-Fi

EpocCam muestra la alimentación de la cámara del teléfono al portátil. Para que la transmisión tenga éxito, asegúrese de que tanto el teléfono como el portátil estén conectados a la misma red Wi-Fi de alta velocidad.

Intenté conectar mi portátil a Internet del teléfono a través del hotspot del móvil, y no funcionó como se esperaba. También puede usar el cable de datos USB para conectar el teléfono a Mac o PC e iniciar la videollamada con la aplicación EpocCam.

4. Actualizar la aplicación a la última versión

No, no hablo de actualizar la aplicación de visualización de EpocCam en Mac o PC. Deberías mantener las aplicaciones de Zoom, Equipos de Microsoft y Skype a la última versión para una transmisión sin problemas.

Me enfrenté al mismo escenario la semana pasada. EpocCam de repente dejó de funcionar con Zoom en mi Mac. La opción de EpocCam desapareció del menú de ajustes de Zoom. Había una actualización de la aplicación. Después, actualicé la aplicación Zoom a la última versión, ese problema desapareció.

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5. Actualizar los controladores de EpocCam

Si el servicio de EpocCam sigue sin funcionar para usted, entonces debería considerar la posibilidad de actualizar los controladores de EpocCam a la última versión. A medida que las empresas lanzan nuevas aplicaciones de vídeo, EpocCam publica las actualizaciones para mantener el servicio sincronizado con estas aplicaciones.

Siga los siguientes pasos para actualizar los controladores de EpocCam en su portátil con Windows.

Paso 1: Pulse el botón de Windows y escriba el administrador de dispositivos.

Paso 2: Pulsa enter y abrirá el administrador de dispositivos.

Paso 3: En la opción Entrada y salida de audio, encontrarás el micrófono Kinoni que se encarga de utilizar el micrófono de tu teléfono como micrófono por defecto en las aplicaciones de vídeo. Haz clic con el botón derecho del ratón en Kinon Microphone y selecciona actualizar los controladores.

Paso 4: Desplácese hacia abajo y vaya a los controladores de sonido, vídeo y juegos y actualice los controladores de EpocCam.

Arreglar los problemas de la EpocCam en su dispositivo

Sigue los pasos anteriores y podrás empezar a usar tu teléfono como una cámara web con la aplicación EpocCam. Mientras lo haces, haznos saber qué truco solucionó el problema de que la EpocCam no funcionara para ti.

 

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