Cómo arreglar Microsoft Store atascado al iniciar la descarga

Microsoft Store es el mejor lugar para encontrar aplicaciones y herramientas listas para usar. Esta tienda le permite agregar sus aplicaciones favoritas (o experimentales) con facilidad. Además, tienes que preocuparse menos por el malware y virus. Sin embargo, tratar con Microsoft Store no siempre es agradable. A veces, las aplicaciones se atascan en el proceso de descarga y puede ser una experiencia molesta, especialmente si tiene varias aplicaciones alineadas para descargar.

La mayoría de las veces, cerrar sesión y luego iniciar sesión, hace el trabajo, pero no siempre es así. Si está atascado en una posición similar, aquí hay algunas formas a través de las cuales puede solucionar el problema atascado de Microsoft Store al iniciar la descarga.

1. Borrar caché

Los archivos de caché son tanto una bendición como una pesadilla, ya sea en su navegador Chrome, aplicaciones en su teléfono Android o Microsoft Store. Si bien la caché mejora el rendimiento y el tiempo de carga, algunos archivos de caché antiguos tienden a corromperse y pueden hacer que Microsoft Store actúe de manera extraña.

Para borrar los archivos de caché de Microsoft Store, siga los pasos a continuación,

Paso 1: Busque Símbolo del sistema en el menú Inicio. Haga clic con el botón derecho y seleccione Ejecutar como administrador> Sí.

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Paso 2: A continuación, escriba el siguiente comando y presione enter,

wsreset.exe

Esto restablecerá el caché de Microsoft Store y debería poder descargar aplicaciones nuevamente.

2. Restablecer la configuración de MS Store

Si borrar el caché no resolvió el problema, es posible que desee restablecer la configuración de la Tienda. Al igual que la solución anterior, esta también es sencilla.

Paso 1: Abra Configuración usando la tecla Win + I, navegue a Aplicaciones> Aplicaciones y características, y busque Microsoft Store.

Paso 2: Una vez que vea la opción de Microsoft Store, haga clic en Opciones avanzadas.

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Esto abrirá una larga lista de configuraciones. Desplácese hacia abajo y seleccione Restablecer.

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Al igual que al eliminar los datos de la aplicación en los teléfonos Android, todos los datos de la aplicación se restablecerán, pero las aplicaciones que ha descargado hasta ahora seguirán estando en su PC.

3. Ejecute el solucionador de problemas de Windows

Windows viene con un solucionador de problemas incorporado que (lo adivinó bien) identifica y ayuda a solucionar problemas simples automáticamente, como problemas con la conexión de la PC a Wi-Fi o la impresora de red. Entonces, naturalmente, también puede solucionar problemas de la Tienda Windows si hay aplicaciones en estado de descarga pendiente. He aquí cómo hacerlo.

Paso 1: Vaya a Configuración> Actualización y seguridad y seleccione Solucionar problemas en el panel izquierdo.

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Paso 2: Haga clic en Solucionadores de problemas adicionales. Esto abrirá una larga lista de conexiones y programas.

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Elija Microsoft Store en el menú (generalmente hacia el final) y seleccione la opción ‘Ejecutar este solucionador de problemas’.

El solucionador de problemas tardará un poco en inicializarse. Y una vez hecho esto, lo guiará a través de los pasos de solución de problemas.

4. Ejecute una verificación del sistema

Si aún ve problemas con las aplicaciones atascadas en el estado de descarga, entonces es hora de que ejecute una verificación del sistema. La comprobación del sistema o el comprobador de archivos del sistema comprueba los archivos de la aplicación en busca de archivos dañados o faltantes y los restaura automáticamente.

Nota: Ejecutar SFC o el Comprobador de archivos del sistema puede ser riesgoso en ocasiones, y siempre es aconsejable realizar una copia de seguridad de su PC antes de continuar.

A diferencia del solucionador de problemas integrado, es posible que deba ejecutar SFC más de una vez para solucionar todos los problemas con los archivos y aplicaciones de su sistema. Y en las peores circunstancias, es posible que deba reparar los archivos manualmente.

Sin embargo, si está dispuesto a seguir adelante, aquí le mostramos cómo inicializar SFC.

Paso 1: Busque CMD en el menú Buscar y haga clic con el botón derecho en él. Seleccione Ejecutar como administrador

Ahora, escriba el siguiente comando y presione enter

sfc/scannow

Su sistema mostrará una variedad de resultados. Si muestra algo como ‘… archivos corruptos encontrados y reparados con éxito …’, entonces sabrá que está en el camino correcto.

Reinicie su PC una vez hecho, y su problema con las aplicaciones de MS Store atascadas al iniciar la descarga debería solucionarse.

5. Restablecer la actualización de Windows

El usuario de Windows desde hace mucho tiempo ya debe saber que una actualización es una parte esencial de cualquier PC con Windows 10. Desde proporcionar parches de seguridad hasta nuevas funciones, estas actualizaciones traen muchos cambios. Si ha actualizado su PC con Windows 10 hace relativamente poco tiempo, es posible que algunos de los componentes de la actualización se hayan dañado.

Afortunadamente, puede reiniciar Windows Update para solucionar estos problemas, y es bastante fácil.

Paso 1: Abra la ventana de diálogo Ejecutar (Win + R) y escriba el siguiente comando.

services.msc
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Esto abrirá el Administrador de servicios.

Paso 2: En el Administrador de servicios, presione la tecla W para ir a la sección de servicios de Windows. Busque Windows Update, selecciónelo y presione el botón Detener como se muestra a continuación.

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Paso 4: Mientras tanto, abra la carpeta de la unidad C: y busque SoftwareDistribution. Una vez que lo haya localizado, cámbiele el nombre a SoftwareDistribution_[date]

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Paso 5: A continuación, regrese al Administrador de servicios y haga clic en el botón Inicio.

Una vez hecho esto, abra Microsoft Store y vuelva a descargar las aplicaciones. Lo más probable es que se descarguen de inmediato.

Descarga completa

Estas fueron algunas de las formas en que puede resolver el problema del problema de descarga de Microsoft Store atascado. Sin embargo, si los pasos anteriores no han resuelto el problema, es posible que desee vuelva a registrar Microsoft Store en su PC.

Microsoft Store es una parte esencial e inamovible de Windows 10, y la herramienta de solución de problemas especializada debería ayudarlo a resolver este problema.