Cómo arreglar el controlador de aplicaciones de iTunes Windows Store Problema no instalado

El lanzamiento de iTunes como aplicación de Windows Store fue un paso muy bien recibido por Apple. Aunque no hubo ninguna diferencia en términos de estética en comparación con la aplicación tradicional de iTunes, la versión Store tiene un poco menos de hinchazón y se siente un poco mejor en cuanto a rendimiento. Sin embargo, no está completamente libre de problemas.

El otro día tuve que configurar Windows 10 desde cero. Esto se tradujo en la reinstalación de iTunes a través del Windows Store. Todo estaba bien, excepto la parte de conectar el PC a mi iPad. El error Driver Not Installed me seguía saludando.

¿Ha estado enfrentando un error similar? ¿Qué se debe hacer para que el error desaparezca? Vamos a averiguarlo.

Recuerda: Antes de realizar cualquiera de las soluciones sugeridas, asegúrese de desconectar su iPhone o iPad de su PC.

Buscar nuevas actualizaciones de Windows

Comencemos con la instalación de las últimas actualizaciones para Windows 10. Puede que hayas notado que este es, de hecho, el curso de acción sugerido por iTunes cuando provoca el error Driver Not Installed (Controlador no instalado). Si bien la búsqueda de las últimas actualizaciones no funcionó para mí (porque Windows 10 en mi PC ya estaba actualizado), es importante que lo haga primero.

Note: Algunas actualizaciones de Windows pueden tardar mucho tiempo y ancho de banda en completarse.

Paso 1: En el menú Inicio, escriba windows update , y haga clic en Abrir.

Paso 2: Haga clic en Buscar actualizaciones. Si se detectan nuevas actualizaciones, deben comenzar a instalarse automáticamente.

Note: Si Windows Update falla por alguna razón, consulte nuestra guía de solución de problemas sobre qué debe hacer al respecto.

Después de actualizar Windows, comprueba si iTunes reconoce tu iPhone o iPad sin el mensaje de error Driver Not Installed . Si sigue sin funcionar, o si no hay nuevas actualizaciones para su PC, vamos a ver qué debe hacer a continuación.

Actualizar y reinstalar controladores

Por lo general, un controlador USB obsoleto asociado con su iPhone o iPad causa el error Driver Not Installed (Controlador no instalado). Dado que la actualización de Windows no ayudó, debe tomar las cosas en sus propias manos actualizándolas usted mismo. Afortunadamente, es bastante fácil hacerlo, y sólo implica una breve visita al Administrador de dispositivos. Eso es lo que funcionó para mí. Con suerte, también funcionará para ti.

Paso 1: Desbloquea tu iPhone o iPad, ve a la pantalla de inicio y conéctalo a tu PC. Si iTunes se inicia automáticamente, salga de él.

Paso 2: Haga clic con el botón derecho en el botón Inicio y, a continuación, haga clic en Administrador de dispositivos en el menú contextual que aparece.

Paso 3: Expanda la sección Dispositivos portátiles y encontrará su iPhone o iPad debajo. Haga clic con el botón secundario en él y, a continuación, seleccione Actualizar controlador.

Paso 4: Seleccione la opción `Buscar automáticamente el software del controlador actualizado . El Administrador de dispositivos debe descargar una versión más reciente del controlador y volver a instalarlo.

Paso 5: Expanda la sección denominada Dispositivos de bus serie universal, haga clic con el botón secundario en Dispositivo móvil USB de Apple y, a continuación, haga clic en Actualizar controlador. Una vez más, seleccione Buscar automáticamente software de controlador actualizado cuando se le solicite.

Note: Algunos PCs pueden listar el dispositivo USB del dispositivo móvil de Apple en la sección Controladores de dispositivos de bus serie universal.

Además, actualiza el controlador para el dispositivo móvil Apple Mobile Device USB Composite Device. Es posible que algunos PCs no tengan la lista en el Administrador de dispositivos. Si ese es el caso, no te preocupes por eso.

A continuación, salga del Administrador de dispositivos y ejecute iTunes. Y voilà! Lo más probable es que encuentres tu iPhone o iPad conectado y listo para usar.

Si eso no funcionó, veamos qué hay en las cartas.

Actualizar iTunes manualmente

Si tiene activadas las actualizaciones automáticas para las aplicaciones de Windows Store (que es la configuración predeterminada de Windows 10), puede pasar a la siguiente sección. Pero si ese no es el caso, entonces necesitas actualizar iTunes manualmente. Esperamos que haya una nueva versión disponible que aplaste definitivamente cualquier error asociado con el controlador problemático de iTunes.

Paso 1: Abrir el almacén de Windows. A continuación, haga clic en el icono de tres puntos en la esquina superior derecha de la ventana y, a continuación, haga clic en Descargas y actualizaciones.

Paso 2: Haga clic en Obtener actualizaciones para buscar nuevas actualizaciones. Si hay nuevas actualizaciones disponibles para iTunes, haz clic en el botón Descargar junto a la lista para aplicarlas.

Note: Si tiene activadas las actualizaciones automáticas, no verá el botón Obtener actualizaciones.

¿Funcionó eso? Si no, continuemos.

Restablecer la ubicación y la configuración de privacidad

Es hora de alejarse de su PC para solucionar un poco los problemas de su iPhone o iPad. Esta solución consiste en restablecer los permisos de confianza de iTunes. Si la configuración de permisos incorrecta desencadena el error «Driver Not Installed» (Controlador no instalado), los siguientes pasos deberían ayudar a solucionar el problema.

Note: Al restablecer los permisos de confianza se le pedirá a su dispositivo iOS que olvide todos los dispositivos a los que se haya conectado anteriormente. Por lo tanto, tendrás que confiar en cualquier otro PC o Mac en el que ya hayas `confiado también.

Paso 1: Abra la aplicación Configuración en su iPhone o iPad, puntee en General y, a continuación, puntee en Restablecer.

Paso 2: Puntee en Restablecer ubicación y privacidad y, a continuación, escriba la contraseña del dispositivo cuando se le solicite.

Paso 3: Pulse Restablecer para confirmar.

Paso 4: Conecte su iPhone o iPad a su PC y, a continuación, puntee en Confianza en la notificación emergente.

Si la configuración de permisos problemática causó todo el problema, entonces tu dispositivo iOS debería aparecer en iTunes.

Reinstalar iTunes

Rara vez se llega a esto, pero si ninguna de las soluciones anteriores ha funcionado, entonces es el momento de reinstalar iTunes. Dado que ya hemos realizado varios pasos que deberían haber solucionado el problema para siempre, lo más probable es que se trate de un problema con los archivos de aplicación dañados. La reinstalación de iTunes es, lamentablemente, un hecho inevitable.

Note: La desinstalación de iTunes no eliminará las copias de seguridad de iPhone o iPad que hayas realizado antes de que se muestre el mensaje de error «Driver Not Installed». Lo mismo ocurre con la biblioteca de música. Usted debe tener acceso a ellos en el momento de la reinstalación.

Paso 1: Haga clic con el botón derecho en el menú Inicio y, a continuación, seleccione la opción Aplicaciones y características en el menú contextual.

Paso 2: En la lista de aplicaciones que aparecen, haz clic en iTunes y, a continuación, en Desinstalar para quitarlo del equipo.

Paso 3: Reinicie su PC.

Paso 4: Abra el almacén de Windows, busque iTunes y, a continuación, haga clic en Instalar.

Después de reinstalar iTunes, inicia sesión con tu ID de Apple y, a continuación, conecta tu iPhone o iPad. Lo más probable es que sea capaz de detectar su dispositivo iOS sin problemas a partir de ahora.

Dejar que la música se reproduzca

Definitivamente ya debería haber corregido el error Driver Not Installed (Controlador no instalado). Actualizar Windows o usar el Administrador de dispositivos para actualizar manualmente los controladores obsoletos puede ayudar en gran medida a resolver problemas. Pero no se olvide de las otras soluciones si sigue teniendo problemas. Gracias a Dios que hay arreglos viables ya que definitivamente no quieres volver a tratar con la miríada de problemas en la versión de escritorio de iTunes!

Entonces, ¿tuviste algún hipo? La sección de comentarios se encuentra a continuación.

El siguiente: ¿Cerca de quedarse sin almacenamiento en su partición primaria? Libera espacio inmediatamente moviendo la ubicación de copia de seguridad predeterminada de iTunes usando una solución ingeniosa. Haga clic en el siguiente enlace para saber cómo hacerlo.

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