Así que el otro día, estaba solucionando un problema en el PC de mi amigo usando TeamViewer. Y para mi molestia, me di cuenta de que no había ningún sonido que viniera del otro lado. Si se tratara de un problema que no requiriera audio, con mucho gusto lo habría dejado pasar. Pero por suerte, se trataba de un tema relacionado con el VLC para el cual se necesitaba explícitamente el audio.
En situaciones como ésta, los ajustes de sonido son los culpables habituales.Puede estar relacionado con el módulo individual (Control remoto o Reunión) o con el programa que está ejecutando en el equipo de la otra persona.
Así que, en este post de hoy, cubrimos los dos aspectos y le mostramos cómo habilitar el audio en TeamViewer en ordenadores con Windows 10.
Entrada de audio en las sesiones de control remoto
Paso 1: Una vez que haya abierto Team Viewer, vaya a la ventana principal y haga clic en Extras> Opciones.
Paso 2: Haga clic en Control remoto (tercera opción desde arriba) y marque la opción «Reproducir sonidos y música del ordenador» en la sección Valores predeterminados del Control remoto.
Para que el audio funcione normalmente en las sesiones de control remoto, la opción anterior debe permanecer activada en ambos equipos.
Sin embargo, si todavía tiene problemas para reproducir sonido de otras aplicaciones como VLC, un vistazo a la configuración de audio de VLC debería hacer que funcione.
En el VLC, haga clic en Herramientas> Preferencias y seleccione la pestaña Audio. Una vez dentro, vaya a la sección Salida y haga clic en el menú desplegable para configurar el módulo de salida como salida de audio WaveOut. Seleccione los altavoces y pulse Aceptar.
Audio en reuniones
Afortunadamente, en TeamViewer Meetings, los ajustes de audio se encuentran en la interfaz de la reunión. Esto significa que no tiene que salir de la pantalla para revisar la configuración.
Una vez que haya iniciado una reunión, pulse sobre el icono Cog en la tarjeta Compartir pantalla. Seleccione Compartir sonidos y música del equipo. Eso es todo. Los participantes del otro lado podrán escuchar el audio casi inmediatamente.
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Sólo asegúrese de mantener el micrófono apagado cuando no esté hablando. Espera, eso no es todo.
Más trucos de TeamViewer
1. Grabar sesiones automáticamente
¿Sabía que puede grabar sesiones de Control Remoto automáticamente? Sí, lo has leído bien. Este truco es útil si a menudo se olvida de tocar el botón Grabar.
Todo lo que tiene que hacer es ir a Extras> Opciones> Control remoto y marcar la opción de grabación automática de pantalla. De esta forma, no tendrá que preocuparse de tocar el botón de grabación cada vez que inicie una sesión.
2. Optimizar la velocidad
Si sólo las sesiones remotas (y las videollamadas) pudieran ser tan perfectas y claras como se ven en las películas. Desafortunadamente, la realidad y las expectativas son muy diferentes. Un poco de retraso es algo aceptable, pero puede resultar bastante molesto en momentos en que el cursor parece moverse de forma brusca.
Afortunadamente, esto puede ser arreglado hasta cierto punto optimizando la velocidad. Haga clic en Ver y seleccione Optimizar velocidad. Además, si tiene una conexión mala o lenta, un clic en Optimizar Calidad también le ayudará.
3. Configurar un cuadro de confirmación
La configuración predeterminada de TeamViewer permite el acceso completo a su ordenador cuando se une a una sesión de Control Remoto. Pero si quieres que la herramienta te pida permiso (antes de dar el control), también se puede hacer.
Para ello, deberá dirigirse a las opciones avanzadas (Extras> Options) y buscar la tarjeta `Advanced settings for connection to this computer . En Control de acceso, seleccione Configuración personalizada y haga clic en Configurar.
Haga clic en el menú desplegable de la opción Controlar este equipo y seleccione Después de la confirmación. ¡Eso es todo!
4. Reiniciar como un Pro
Si tiene que reiniciar el equipo cliente, todos sabemos que la acción estándar de pulsar el botón Reiniciar cerrará TeamViewer. Y tendrías que reabrir la conexión para ver si los cambios han surtido efecto. Bueno, tenemos un camino más corto para ti.
Haga clic en Acción en la Barra de herramientas y seleccione Reiniciar.
Note: Este proceso funcionará a la perfección sólo si la máquina del otro lado no tiene el inicio de sesión de Windows con contraseña habilitada.
Realizar sesiones remotas como un Pro
Sin duda, TeamViewer ha simplificado el acceso remoto y es compatible con múltiples plataformas. Y está disponible de forma gratuita. Además, permite múltiples sesiones remotas. A menos que lo utilice como parte de un programa de soporte, la asistencia remota no es algo que se necesite a diario. Para mí, normalmente se reserva para ayudar a mi padre con su sistema algo antiguo.
¿Qué hay de ti? ¿Con qué frecuencia tiene que utilizar TeamViewer y qué funciones suele utilizar a menudo?
