9 Mejores arreglos para el micrófono de zoom que no funciona en Windows 10

¿Tus compañeros de equipo te decían a menudo que no te podían oír en el Zoom? Y te preguntarás qué le pasa a tu ordenador. ¿Te preguntas qué le pasó a tu micrófono o al audio de la aplicación Zoom en tu PC? Averigua la respuesta en este post donde te diremos cómo solucionar el problema de que el micrófono de Zoom no funciona en el equipo con Windows 10.

El audio juega un papel importante en las llamadas a distancia y las videoconferencias. Si deja de funcionar en estos días para cualquiera cuando casi la mitad del mundo está trabajando a distancia debido a la pandemia de COVID-19, se va a desatar el infierno.

Veamos cómo solucionar los problemas de audio en la aplicación Zoom.

1. Reiniciar PC

Muchas veces, es un problema temporal, y un simple reinicio hará que el audio vuelva a su aplicación de Zoom. Primero, cierra la aplicación de Zoom y ábrela de nuevo. Mira si el micrófono funciona. Si el audio de Zoom sigue sin funcionar, reinicia el equipo.

2. Unirse a Audio

Aunque Zoom te pide que le dejes usar el audio de tu ordenador antes de entrar en una reunión, a veces, uno se lo pierde. Esa podría ser la razón por la que los demás no pueden oírte. Para solucionarlo, haz clic en la opción Unir audio presente en la parte inferior de la ventana de la reunión.

Haga clic en Unirse con el audio de la computadora en la ventana emergente que aparece.

3. Audio sin silenciar

A veces, no hay ningún problema. Es sólo que nuestro micrófono está silenciado en el Zoom, y por eso no funciona. Cuando eso sucede, verás una línea roja en el icono del micrófono en la aplicación Zoom presente en la parte inferior. Haz clic en ella para anular el silencio. También puedes pulsar la tecla de la barra espaciadora para anular el silencio.



Consejo : Descubre cómo silenciar y anular el silencio en la aplicación móvil Zoom.

4. Cambiar Micrófono

También deberías intentar cambiar el micrófono usado en la aplicación Zoom. Para hacerlo antes de unirse a una reunión, siga estos pasos:

Paso 1: Haz clic en el icono de configuración en la esquina superior derecha de la aplicación de Zoom.

Paso 2: Ve a la pestaña de Audio desde el panel izquierdo. Haz clic en el cuadro desplegable presente junto al Micrófono. Cambia el micrófono. También puedes probarlo utilizando el botón Probar el micrófono. Si el audio funciona bien, verás que la barra de progreso junto al nivel de entrada cambiará.

Consejo: Aumente el nivel de volumen del control deslizante presente bajo el micrófono.

Paso 3 : Relanzar la aplicación Zoom.

En caso de estar en una reunión, haga clic en la pequeña flecha junto a la opción Silencio/Silencio presente en la barra inferior de la pantalla de la reunión. Selecciona un micrófono diferente de la lista.

5. Cambiar el zoom Configuración de audio avanzada

Si el problema persiste, debería echar un vistazo a la configuración de audio avanzada que ofrece Zoom. Aunque están diseñados para reducir el ruido de fondo esencialmente y mejorar el audio, a veces, también son responsables de los problemas de audio bajo o de sonido similar en Zoom. Así que, echa un vistazo a ellos.

Después de eso, sigue estos pasos:

Paso 1 : Lanzar la aplicación Zoom y hacer clic en el icono de ajustes.

Paso 2: Ir a la pestaña de Audio. Haz clic en Avanzado presente en la parte inferior de la pestaña de Audio.

Paso 3 : Haga clic en los cuadros desplegables disponibles junto a cada opción. Cambie de Automático a Moderado o deshabilítelo para cada opción una por una. Mira si el micrófono funciona.

Alternativamente, marque la casilla junto a la opción «Mostrar en la reunión para activar el sonido original del micrófono».

Regresa, y verás una nueva opción de Activar/Desactivar el sonido original en la parte superior. Haz clic en ella para cambiarla.

6. Conceda acceso de zoom a su micrófono

Si la aplicación Zoom no tiene permiso para usar el micrófono en Windows, no funcionará. Por lo tanto, debes comprobar y conceder acceso a la configuración de privacidad de Windows.

Para eso, sigue estos pasos:

Paso 1: Abre la configuración de tu ordenador con Windows 10. Puedes usar el atajo de la tecla Windows + I para abrir Configuración.

Paso 2 : Ir a Privacidad.

Paso 3 : Desde la barra lateral izquierda, desplácese hacia abajo y haga clic en Micrófono.

Paso 4: Habilitar la palanca en Permitir que las aplicaciones de escritorio accedan a su Micrófono y Permitir que las aplicaciones de Microsoft Store accedan a su Micrófono . Desplázate hacia abajo y asegúrate de que Zoom tiene acceso a tu micrófono.

7. Cambiar la entrada en el hardware externo

¿Utilizas un micrófono externo para conectarte a tu ordenador? Si es así, necesita cambiar la entrada. Es decir, si tiene varias tomas para conectar el cable de entrada, quítelo del existente y cámbielo a una entrada diferente.

8. Solución de problemas de sonido

Microsoft ofrece una forma nativa de solucionar problemas relacionados con el audio en su equipo. Deberías usarlo para solucionar problemas de audio en la aplicación Zoom. Después, haz clic con el botón secundario en el icono de sonido de la barra de tareas y elige Solucionar problemas de sonido. Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso.

9. Actualizar el controlador de sonido

A veces, el problema es con el propio controlador de sonido. Puedes intentar desinstalarlo o actualizarlo. Para ello, siga estos pasos:

Paso 1 : Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono del menú de inicio. Seleccione Administrador de dispositivos.

Paso 2: Expandir los controles de sonido, video y juegos. Haz clic con el botón derecho del ratón en el controlador y selecciona Actualizar controlador. Mira si el problema se ha solucionado.

Si continúa, haga clic en Desinstalar el controlador. Reinicie su PC. El controlador se instalará automáticamente junto con la solución de su problema.

Consejo : Comprueba las 5 formas de reinstalar el controlador de sonido en tu PC con Windows.

Último recurso: Usar el audio del teléfono

Zoom ofrece una forma interesante de usar el audio de tu teléfono en lugar del ordenador. Así, si nada arregla el problema del micrófono en el ordenador, deberías usar el audio del teléfono. Cuando lo hagas, tendrás que hablar en tu teléfono, es decir, considerarlo como tu micrófono.

Para usar esta función, descarga la aplicación Zoom en tu Android o iPhone. Ingresa con tu cuenta. Ahora, en la versión de escritorio de Zoom, haga clic en la flecha presente junto a Mute. Seleccione Cambiar a audio del teléfono. Se le dará un ID y una contraseña de la reunión. Úsela para unirse a la reunión en su teléfono.

Pruebe algo nuevo

Esperamos que una de las soluciones anteriores te haya ayudado a restaurar el audio de la aplicación Zoom. Últimamente, Zoom ha estado en las noticias por cuestiones de privacidad y seguridad. Si quieres probar nuevas aplicaciones que ofrezcan la misma funcionalidad que Zoom, consulta nuestra mejor compilación de alternativas de Zoom.

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