Cada actualización importante de Windows trae muchas características y correcciones interesantes. Pero con él, también puede esperar que aparezcan algunos errores menores. Uno de esos problemas que a menudo genera una gran incomodidad para cualquier usuario es cuando el sonido deja de funcionar en Windows 11.
No hay necesidad de entrar en pánico, ya que los problemas de sonido en Windows generalmente ocurren debido a configuraciones mal configuradas o controladores que funcionan mal en lugar de hardware defectuoso. Cualquiera sea la razón, esta guía debería ayudarlo a solucionar todos esos problemas de sonido en Windows 11 con facilidad. Entonces, echémosle un vistazo.
1. Verifique el volumen
Puede comenzar verificando el volumen en su Windows 11. Puede parecer obvio, pero vale la pena verificarlo antes de pasar a otras soluciones.
Para verificar el volumen, haga clic en el altavoz en la barra de tareas y mueva el control deslizante para aumentar el volumen. Si está usando auriculares o parlantes con sus controles de volumen, asegúrese de revisarlos también.
2. Cambiar el dispositivo de reproducción
Si tiende a utilizar varios dispositivos de audio con su PC, es posible que el audio salga de un solo dispositivo. Para asegurarse de que su dispositivo preferido esté configurado como dispositivo de reproducción, haga clic con el botón derecho en el icono del altavoz de la barra de tareas y seleccione Abrir mezclador de volumen.
En la siguiente ventana, asegúrese de que los dispositivos de entrada y salida estén configurados en su dispositivo de audio preferido.
3. Deshabilitar las mejoras de sonido
La PC con Windows 11 se envía con algunos paquetes de mejoras de audio, que puede usar para lograr la mejor salida de sonido. Pero si tiene problemas de sonido, Windows recomienda que los desactive por completo. Así es cómo.
Paso 1: Abra la aplicación Configuración en Windows y vaya a Sonido.
Paso 2: Desplácese hacia abajo hasta la sección Avanzado y haga clic en Todos los dispositivos de sonido.
Paso 3: Seleccione el dispositivo de salida con el que tiene problemas.
Paso 4: En Configuración de salida, desactive el interruptor junto a Mejorar audio.
4. Ejecute el solucionador de problemas de audio
Si el problema persiste, puede acudir al Solucionador de problemas de Windows para obtener ayuda. Tiene un solucionador de problemas de audio dedicado que puede detectar y resolver cualquier problema de audio menor por sí solo. He aquí cómo ejecutarlo.
Paso 1: Abra el menú Inicio, escriba la configuración de resolución de problemas y haga clic en el primer resultado que aparece.
Paso 2: Vaya a Otros solucionadores de problemas.
Paso 3: Haga clic en el botón Ejecutar junto a Reproducción de audio y siga las instrucciones en pantalla para finalizar la resolución de problemas.
5. Actualice o reinstale el controlador de audio
El controlador de audio de su PC ayuda a Windows a identificar e interactuar con el hardware de su PC. Y es bastante común que estos controladores de audio se vuelvan obsoletos o se corrompan con el tiempo. Por lo tanto, puede intentar arreglar el controlador de audio actualizándolo. Así es cómo.
Paso 1: Haga clic en el icono de búsqueda de la barra de tareas, escriba administrador de dispositivos y haga clic en el primer resultado que aparece.
Paso 2: Busque y expanda «Controladores de sonido, video y juegos». Luego, haga clic con el botón derecho en el dispositivo de audio y seleccione ‘Actualizar controlador’ de la lista.
Ahora siga las instrucciones en pantalla para terminar de actualizar el controlador. Si actualizar el controlador no ayuda, desinstale el controlador de audio problemático y reinicie su PC para permitir que Windows los reinstale.
6. Reinicie los servicios de audio
Windows tiene un servicio para casi todas las funciones que se ejecutan cada vez que inicia su PC. Es posible que el servicio de audio no se haya iniciado correctamente y haya provocado el problema de sonido al que se enfrenta. Puede intentar reiniciar el servicio de audio para ver si ayuda. Así es cómo.
Paso 1: Abra el menú Inicio, escriba servicios y presione Entrar.
Paso 2: En la ventana Servicios, desplácese hacia abajo hasta encontrar Windows Audio. Haga clic con el botón derecho en Windows Audio y seleccione Reiniciar en la lista.
Repita el proceso anterior para reiniciar también los servicios ‘Windows Audio Endpoint Builder’ y ‘Llamada a procedimiento remoto’.
7. Actualiza Windows
Windows suele responder con rapidez cuando se trata de solucionar errores y errores. Es posible que Windows ya haya lanzado una actualización que resuelva los problemas de sonido actuales que enfrenta. Por lo tanto, se recomienda que verifique e instale las actualizaciones pendientes para su PC con Windows 11.
8. Restablecer Windows 11
Por último, si todo lo demás falla, es posible que deba tomar la opción nuclear de restablecer Windows. Restablecerá todas sus preferencias de configuración a su valor predeterminado. He aquí cómo hacerlo.
Paso 1: Presione la tecla de Windows + I para iniciar la aplicación Configuración. Ahora navegue a la pestaña Windows Update y haga clic en Opciones avanzadas.
Paso 2: Desplácese hacia abajo hasta Opciones adicionales y haga clic en Recuperación.
Paso 3: Por último, en Opciones de recuperación, haga clic en el botón Restablecer PC para comenzar a restablecer su PC.
Puede optar por conservar o eliminar sus archivos personales mientras reinicia su PC.
Suena bien
El sonido es una parte importante de cualquier dispositivo. Si bien estos problemas de sonido pueden arruinar efectivamente su experiencia con Windows 11, solucionarlo no necesariamente debería llevar tanto tiempo con las soluciones anteriores.
¿Echaste un vistazo a los nuevos widgets de Windows? De lo contrario, aquí hay una guía sobre el uso de widgets en Windows 11.
