8 mejores formas de arreglar Windows 10 Ethernet sigue desconectando

En las computadoras con Windows 10, tanto las conexiones cableadas como las inalámbricas tienen sus respectivos problemas. Sin embargo, en comparación con Wi-Fi, conexión ethernet es mucho más estable y menos propenso a fallas. Pero la posibilidad existe. Si la conexión ethernet de su computadora se desconecta y se vuelve a conectar a intervalos, hemos compilado una lista de soluciones que ayudarán a poner fin a la interrupción.

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La causa de esta interrupción de la red es bastante numerosa y puede variar de un dispositivo a otro. Sin embargo, estamos seguros de que al menos uno de los métodos de solución de problemas a continuación funcionará de maravilla para usted. Hagámoslo.

1. Reemplace el cable Ethernet

Si, por casualidad, su computadora tiene varios puertos ethernet, pruebe el cable ethernet con otros puertos y vea si obtiene una conexión estable. Del mismo modo, puede usar un cable Ethernet diferente si tiene uno de repuesto. El uso de un cable Ethernet roto, dañado o falso podría afectar el rendimiento de la conexión. Si sospecha que el puerto ethernet de su PC se ha estropeado, le recomendamos que utilice un adaptador de USB a Ethernet.

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Además, también debe verificar que el puerto ethernet de la computadora esté libre de suciedad. Los materiales extraños como polvo, escombros, etc. podrían causar interferencias en la conexión. Una última cosa: use el cable Ethernet en una computadora diferente. Si la conexión es estable en el dispositivo de prueba, lo más probable es que el problema esté relacionado con el software. En ese caso, consulte las soluciones posteriores en la sección siguiente.

2. Ejecute el solucionador de problemas de red

Windows tiene una herramienta incorporada que diagnostica automáticamente problemas relacionados con la red y recomienda soluciones para la resolución de problemas. Si no está avanzando para obtener una conexión Ethernet estable, deje que el Solucionador de problemas de red lo ayude a encontrar el problema (y la solución).

Paso 1: Inicie el menú de configuración de Windows y seleccione ‘Actualización y seguridad’.

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Paso 2: Navegue a la sección de solución de problemas.

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Paso 3: Desplácese hasta la sección “Buscar y solucionar otros problemas” y haga clic en Adaptador de red.

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Paso 4: Toque el botón ‘Ejecutar el solucionador de problemas’.

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Eso iniciará el solucionador de problemas del Adaptador de red de Windows y escaneará su computadora en busca de fallas responsables de la conexión ethernet fallida.

Nota: Asegúrese de que el cable ethernet esté conectado a su computadora antes de ejecutar el solucionador de problemas del adaptador de red. Asimismo, asegúrese de que el otro extremo del cable Ethernet también esté conectado correctamente al enrutador.

Paso 5: Seleccione Ethernet de la lista de adaptadores de red para diagnosticar y toque Siguiente para continuar.

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El solucionador de problemas diagnosticará la conexión ethernet de su computadora (esto puede llevar un tiempo) y revelará los problemas detectados.

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Siga las soluciones recomendadas que propone el solucionador de problemas, y su conexión Ethernet debería estar lista y funcionando en poco tiempo.

3. Modificar la configuración de administración de energía

En un intento por ahorrar energía, su computadora podría desactivar temporalmente algunas funciones del dispositivo. Esta es una práctica común con el sistema operativo Windows, particularmente en computadoras portátiles que funcionan con baterías. Esto también sucede cuando el Ahorro de batería está habilitado.

Paso 1: Inicie el menú de acceso rápido de Windows (tecla de Windows + X) y seleccione Administrador de dispositivos.

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Paso 2: En el menú de adaptadores de red, haga clic con el botón derecho en el adaptador ethernet de su PC y seleccione Propiedades.

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Paso 3: Vaya a la pestaña Administración de energía.

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Paso 4: Desmarca la casilla “Permitir que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía” y toca Aceptar.

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Reinicie su PC y verifique si la conexión ethernet ahora es estable.

4. Desactive la IP estática para Ethernet

El uso de una dirección IP fija / estática en su PC tiene sus ventajas. Sin embargo, tener una configuración / información de IP estática incorrecta en su red Ethernet puede resultar en problemas de conexión. Intente deshabilitar la IP estática para las conexiones Ethernet en su computadora y vea si eso ayuda con este problema.

Paso 1: Inicie el menú Configuración y seleccione ‘Red e Internet’.

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Paso 2: A continuación, vaya al menú Ethernet y toque Ethernet.

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Paso 3: Desplácese hasta la sección de configuración de IP y asegúrese de que la asignación de IP esté configurada en Automática (DHCP).

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Paso 4: De lo contrario (asignación manual de IP), significa que está utilizando una dirección IP fija / estática. Toque el botón Editar para modificar la configuración de IP de Ethernet de su PC.

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Paso 5: Toque la opción desplegable Manual.

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Paso 6: Seleccione Automático (DHCP) y guarde los cambios.

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5. Actualice el controlador de Ethernet

Debe esperar encontrarse con problemas de conectividad si su controlador ethernet falta, está dañado o desactualizado. Siga los pasos para actualizar el controlador ethernet de su computadora.

Paso 1: Inicie el menú de acceso rápido de Windows (tecla de Windows + acceso directo X) y seleccione Administrador de dispositivos.

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Paso 2: En el menú de adaptadores de red, haga clic con el botón derecho en el adaptador ethernet de su PC y seleccione Actualizar controlador.

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Paso 3: A continuación, seleccione “Buscar automáticamente el software del controlador actualizado”.

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El Administrador de dispositivos escaneará Internet para verificar si hay una versión actualizada del adaptador Ethernet de su computadora. Se le pedirá que descargue las actualizaciones disponibles que se encuentren después de que se complete el análisis. Instale el nuevo controlador, reinicie su computadora y verifique si la interrupción intermitente de la conexión persiste cuando se conecta a un cable ethernet.

Si su controlador ethernet está actualizado o el problema persiste incluso con el controlador actualizado, pruebe la siguiente solución de solución de problemas

6. Desactive la configuración de proxy LAN

Es posible que tenga dificultades para usar una conexión Ethernet en todo el sistema o con algunas aplicaciones si su PC está configurada para usar un servidor proxy con conexiones LAN. Desactive cualquier configuración de proxy que tenga y compruebe si eso estabiliza la conexión Ethernet.

Paso 1: Inicie el cuadro de diálogo Ejecutar (tecla de Windows + R), ingrese inetcpl.cpl en el cuadro de diálogo y haga clic en Aceptar.

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Paso 2: Navegue a la sección Conexiones y haga clic en Configuración de LAN.

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Paso 3: En la sección Servidor proxy, desmarque la opción ‘Usar un servidor proxy para su LAN’ y toque Aceptar.

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Puede volver a habilitar la configuración del proxy si la conexión Ethernet sigue desconectando.

7. Verifique la configuración DHCP del enrutador

Gracias al Protocolo de configuración dinámica de host (DHCP), su enrutador puede asignar direcciones IP individuales a los dispositivos conectados sobre la marcha automáticamente. Puede encontrar dificultades para conectar su PC a través de Ethernet si la configuración del servidor DHCP del enrutador está desactivada.

Vaya a través del menú de configuración de su enrutador y asegúrese de que el servidor DHCP esté habilitado o configurado en automático.

8. Actualice el firmware del enrutador

A veces, el problema no es su computadora o el cable ethernet, sino el enrutador ethernet. Algunos usuarios de Windows 10 cuya ethernet seguía desconectando podrían solucionar el problema actualizando el firmware de su enrutador.

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Tu también deberías intentarlo. Vaya al panel de control de su enrutador o al menú de configuración y verifique las actualizaciones de firmware disponibles.

Estabilizar la conexión

Si la red ethernet sigue desconectándose después de probar todas las soluciones anteriores, también existe la posibilidad de que el enrutador esté defectuoso. Intente usar un puerto diferente en el enrutador y vea si estabiliza la conexión. Si eso tampoco arroja ningún resultado, le recomendamos que se comunique con el fabricante del enrutador o con un técnico experimentado para verificarlo.