5 mejores formas de solucionar problemas de Windows 10 que no funcionan

Windows 10 incluye un solucionador de problemas para ayudarlo a solucionar fácilmente la mayoría de los problemas a nivel del sistema. En su mayor parte, el solucionador de problemas de Windows ahorra mucho tiempo al resolver errores técnicos. Pero de vez en cuando, el solucionador de problemas puede fallar. Si el solucionador de problemas de Windows no funciona en su computadora, aquí hay algunas soluciones que puede probar.

Los problemas con el solucionador de problemas de Windows pueden aparecer de varias formas.

  • El solucionador de problemas de Windows no funciona en absoluto.
  • El solucionador de problemas de Windows se bloquea.
  • Aparece un error 0x80300113 durante la resolución de problemas.
  • Aparece el mensaje «un problema impide que el solucionador de problemas inicie 0x80070002 / 0x8e5e0247».
  • El error 0x803c010b aparece durante la resolución de problemas.

Afortunadamente, las soluciones que hemos compartido en este artículo resolverán cualquiera de estos problemas.

1. Inicie y configure los servicios criptográficos en automático

Si el criptográfico se ha detenido o no se está ejecutando en segundo plano, es probable que su solucionador de problemas no funcione. Los cambios pueden deberse a una aplicación defectuosa o simplemente a un error de Windows que no se pudo borrar. De cualquier manera, iniciar los servicios criptográficos ejecutando el administrador de servicios es la mejor manera de resolver el problema. Siga este proceso para reiniciar el servicio.

Paso 1: Presione la tecla Windows + R, escriba services.msc en el cuadro de diálogo y haga clic en Entrar.

Ejecute Service Manager Windows

Paso 2: Desplácese hacia abajo y localice los servicios criptográficos y haga doble clic en él.

Ejecute servicios criptográficos Windows 10

Paso 3: Navegue hasta el tipo de Inicio y configúrelo en Automático. Además, confirme que el estado del servicio se está ejecutando. Si no es así, presione el botón Inicio y esto debería hacer que todo funcione. Complete este proceso presionando Aceptar y Aplicar para guardar los cambios actuales.

Establecer servicios criptográficos automáticos en Windows 10

2. Inicie su dispositivo en modo seguro

A menudo, arrancar su dispositivo en modo seguro puede solucionar el problema. El modo seguro le permite operar con menos aplicaciones y esto aumenta el rendimiento de su dispositivo. Para iniciar su dispositivo en modo seguro, siga estos pasos.

Paso 1: Haga clic en los iconos de Windows y seleccione Configuración.

Configuración de la ventana 10

Paso 2: Desplácese hacia abajo hasta la opción Actualización y seguridad y haga clic en ella.

Actualización y seguridad de la configuración de Windows

Paso 3: Muévase al lado izquierdo de la pantalla y presione la opción Recuperación.

Opción de recuperación de la configuración de Windows

Paso 4: Busque la opción Inicio avanzado y presione Reiniciar ahora.

Reinicio de la opción de recuperación de la configuración de Windows

Paso 5: Elija la pestaña Solución de problemas para abrir las opciones avanzadas.

Restaurar la opción de resolución de problemas de la PC

Paso 6: En Opciones avanzadas, presione Configuración de inicio.

Solución de problemas de opciones avanzadas de Windows 10

Paso 7: En la siguiente ventana, presione el botón Reiniciar.

Reinicie para habilitar el modo seguro

Paso 8: Presione F5 para habilitar el modo seguro con redes.

Habilitar el modo seguro con redes

Intente ejecutar el solucionador de problemas en modo seguro y vea si el problema está solucionado.

3. Confirme si las variables de entorno están bien configuradas

Si hay problemas con el Variables TEMP y TMP en su computadora, es posible que sus programas no sepan dónde instalar, almacenar o encontrar archivos. Esto puede provocar la detención o incluso el aplastamiento del solucionador de problemas. Para solucionar el problema, asegúrese de que las variables de entorno estén bien configuradas.

Paso 1: Navegue a la barra de búsqueda de Windows y escriba Panel de control

Panel de control de Windows 10

Paso 2: Escriba entorno en la barra de búsqueda del panel de control para abrir la ventana Variables de entorno.

Búsqueda de variables de entorno del panel de control

Paso 3: Haga clic en ‘Editar las variables de entorno del sistema’ para verificar si el valor de TEMP y TMP está configurado.

Editar variable de entorno Windows 10

Paso 4: Presione Variables de entorno en las ventanas de propiedades del sistema.

Propiedades del sistema de variables de entorno

Paso 5: Si alguna de las variables no está configurada, haga clic en ella y presione el botón Editar.

Editar variable de entorno TEMP Windows 10

Paso 6: Escriba C: Temp en el cuadro Valor variable y presione Aceptar. Repita el proceso para las otras variables y esto debería resolver el problema de resolución de problemas.

Guardar variable de entorno Windows 10

4. Utilice el símbolo del sistema para borrar la caché de DNS

Limpiar el DNS puede ayudar a resolver problemas de accesibilidad con el solucionador de problemas. Así es como puede ejecutar el símbolo del sistema.

Paso 1: Busque la barra de búsqueda de Windows, escriba cmd y elija ejecutar como administrador.

Comando Cmd

Paso 2: Escriba ipconfig / flushdns para comenzar a limpiar el DNS.

COMANDO DNS

Una vez que se complete el proceso, reinicie su dispositivo e intente ejecutar el solucionador de problemas.

5. Realice la restauración del sistema

Para asegurarse de que se solucionen los archivos problemáticos que afectan al solucionador de problemas, realice una restauración del sistema. Una restauración del sistema revertirá su dispositivo a una fase anterior al error y tendrá menos problemas. A continuación, le indicamos cómo puede restaurar su sistema.

Paso 1: Presione la tecla Windows + S, abra el Panel de control, escriba restaurar en la barra de búsqueda y haga clic en Crear un punto de restauración.

Restaurar el panel de control

Paso 2: En la ventana de propiedades del sistema, haga clic en Restaurar sistema si lo hace.

Propiedades del sistema del panel de control

Paso 3: En la siguiente ventana, presione Siguiente y, si hay un punto de restauración disponible, haga clic en la opción ‘Mostrar más puntos de restauración’. Luego, puede seleccionar sus puntos de restauración preferidos y seguir las indicaciones en su pantalla para completar el proceso.

Alternativamente, puede optar por restablecer su PC a la configuración de fábrica. Así es como puede hacerlo.

Paso 1: Vaya a Configuración, seleccione Actualización y seguridad y haga clic en Recuperación.

Opción de recuperación de la configuración de Windows

Paso 2: Haga clic en la opción Comenzar en el panel de la derecha, y la siguiente ventana le dará la opción de restablecer su PC eliminando todo o conservando algunos archivos. Elija lo que le gustaría hacer y su sistema se reiniciará.

Restablecer opciones de PC Windows 10

Arreglando el solucionador de problemas

Las soluciones mencionadas anteriormente deberían ayudar a solucionar problemas con el solucionador de problemas. Es posible que deba probar una o todas las opciones para que la aplicación funcione. Hacer que su solucionador de problemas vuelva a funcionar generalmente mejora el rendimiento de sus otras aplicaciones.