Si no puede conectarse a ciertos sitios web utilizando su navegador web favorito aunque tenga una conexión a Internet activa, puede deberse a varias razones. Si no puede acceder a ciertos sitios web en ningún navegador, aquí hay algunas cosas que puede intentar para solucionar el problema.
Antes de comenzar, asegúrese de verificar primero la URL del sitio web. Aunque el problema es importante en Google Chrome, Microsoft Edge y Firefox, mantendremos la publicación centrada en Chrome, ya que es el navegador más popular que existe.
1. Vacíe la caché de DNS
En algunos casos, puede resultar útil vaciar la caché de DNS. Puede vaciar el DNS manteniendo presionada la tecla de Windows en su teclado y presionando R para que aparezca el cuadro Ejecutar. Luego escriba lo siguiente y luego presione Entrar:
ipconfig /flushdns
2. Restablecer TCP/IP
Si algunos sitios web no funcionan con Wi-Fi, intente restablecer TCP/IP.
Paso 1: Seleccione Inicio y escriba CMD.
Paso 2: Escriba Símbolo del sistema y luego elija Ejecutar como administrador.
Paso 3: Desde el símbolo del sistema, escriba lo siguiente y luego presione Entrar.
netsh int ip reset
Reinicie su computadora, luego intente ver si puede acceder a Internet desde un navegador ahora.
3. Tu dirección IP está bloqueada
Si un sitio web específico ha bloqueado su dirección IP, no podrá acceder a él desde el escritorio. Debe probar con otra red Wi-Fi o conexión Ethernet para visitar el sitio web.
4. Utilice VPN
Es posible que algunos sitios web no estén disponibles en su región. Por ejemplo, los servicios de transmisión como YouTube TV, Hulu, Peacock TV y más están disponibles solo en EE. UU. Si desea acceder a estos sitios web, utilice una red VPN y conéctese a uno de los servidores de EE. UU.
5. Borrar la caché del sitio web
Puede borrar el caché del sitio web y volver a intentarlo. Siga los pasos a continuación.
Paso 1: Visita el sitio web problemático en Google Chrome.
Paso 2: Haga clic en el icono de candado en la barra de direcciones y abra Configuración del sitio.
Paso 3: Haga clic en Eliminar datos.
Reinicie el navegador y vuelva a intentarlo.
6. Verifique el estado del sitio web
Si no puede conectarse a ciertos sitios web, verifique el estado de su servidor. Las aplicaciones de redes sociales como Facebook, Instagram, Twitter y más suelen dejar de funcionar. Puedes confirmar su estado visitando downdetector. Es posible que observe picos de interrupciones y comentarios de usuarios quejándose de su imposibilidad de visitar estos sitios web.
Debe esperar a que estos sitios web se conecten después de unas horas y volver a intentarlo.
7. Estás prohibido en las sombras
Los sitios web de redes sociales como Twitter, Instagram, Facebook y TikTok vienen con reglas y pautas estrictas a seguir. Cuando infringe dichas reglas repetidamente, estos sitios web pueden bloquear su cuenta.
Es posible que tenga problemas al visitar estos sitios web. Debe intentarlo nuevamente después de una semana o dos.
8. Ejecute el análisis de seguridad de Windows
Es posible que haya adquirido algún software espía o malware no deseado en su sistema. Si puede acceder a los sitios, intente escanearlos con Seguridad de Windows.
Paso 1: Abra Seguridad de Windows y vaya a Protección contra virus y amenazas en la barra lateral.
Paso 2: Seleccione Opciones de escaneo.
Paso 3: Ejecute un análisis completo desde el siguiente menú.
Si Seguridad de Windows no se abre, consulte nuestra guía dedicada para solucionar el problema.
9. Problemas con los sitios que utilizan SSL
Si el problema es solo con sitios que requieren una conexión segura o SSL, es posible que desee solucionar el problema de la capacidad del navegador para conectarse mediante SSL. Si no puede ver este sitio web, es probable que se culpe a problemas de SSL.
Si tiene un firewall, asegúrese de que permita la comunicación a través del puerto 443. Consulte la documentación de su firewall o al administrador del sistema si no sabe cómo verificar esto.
10. Deshabilitar el cortafuegos
Un firewall activo en su PC con Windows puede impedirle acceder a ciertos sitios web. Deberías desactivar la protección del firewall e intentarlo de nuevo.
Paso 1: Inicie Seguridad de Windows y seleccione Firewall y protección de red.
Paso 2: Seleccione su perfil de red y desactive la opción Microsoft Defender Firewall.
11. Prueba el modo privado
Puede iniciar el modo incógnito en su navegador preferido e intentar visitar el sitio web.
12. Deshabilitar extensiones
Si puede acceder al sitio web en modo privado, una de las extensiones instaladas es la principal culpable. Es hora de desactivar o desinstalar dichas extensiones.
Paso 1: Inicie Chrome y haga clic en el menú de tres puntos. Expanda Extensiones.
Paso 2: Seleccione Administrar extensiones.
Paso 3: Desactive o desinstale extensiones irrelevantes.
13. Ejecute un comando Netsh
Puede ejecutar un comando netsh y comprobar la potencia de todas las conexiones inalámbricas disponibles.
Paso 1: Inicie la aplicación Símbolo del sistema como administrador.
Paso 2: Ejecute el siguiente comando.
netsh wlan show network mode=bssid
Puede consultar el sitio web oficial de Microsoft para aprender sobre los comandos netsh populares.
Acceda a sus sitios web favoritos
Con suerte, uno de los pasos anteriores le ha brindado una solución exitosa para no poder conectarse a ciertos sitios web en su computadora con Windows. ¿Qué truco funcionó para ti? Comparta sus hallazgos en los comentarios a continuación.