8 soluciones principales para problemas de sincronización de OneDrive en Mac

Microsoft OneDrive es una de las mejores soluciones de almacenamiento en la nube para todos. Está disponible en todas las plataformas, cuesta menos que la competencia y hace el trabajo. Además de las aplicaciones móviles de OneDrive, Microsoft también incluye su versión de escritorio para mantener los archivos y documentos sincronizados en todas las plataformas. Sin embargo, la experiencia general no es tan fluida como uno desea. A veces podrías enfrentar problemas de sincronización en la Mac.

Debes haber notado que OneDrive en Windows es una solución integrada. Sin embargo, la situación es completamente diferente en la plataforma Mac. Hay muchos factores a considerar para una integración exitosa.

Si tiene un problema de sincronización con OneDrive en Mac, siga leyendo para solucionar el problema.

1. Asegúrese de que OneDrive se esté ejecutando

Cuando configura OneDrive por primera vez, el servicio sigue ejecutándose en segundo plano para sincronizar los últimos archivos e imágenes. Puede ver la aplicación ejecutándose en la barra de menú de Mac.

Debido a una gestión agresiva de la RAM o accidentalmente, es posible que haya eliminado la aplicación desde el fondo. Así es como puede confirmar el problema.

Paso 1: Use Comando + Espacio y abra la Búsqueda de Spotlight.

Paso 2: Escriba Monitor de actividad y abra la aplicación.

Paso 3: Seleccione la pestaña CPU y busque OneDrive en la columna de proceso.

Monitor de actividad

Paso 4: Si OneDrive no se está ejecutando, asegúrese de iniciarlo.

2. Verifique su conexión a Internet

Aunque OneDrive aún le permite usar la carpeta de sincronización cuando su Internet está apagado, el servicio no se sincronizará hasta que vuelva a estar en línea. Puede resolver esto encendiendo su Wi-Fi y asegurándose de que esté conectado al enrutador correcto.

La mejor forma de comprobar si Internet funciona es abrir un navegador web y empezar a utilizarlo. Si no tiene una conexión, recibirá una alerta en lugar de la página web que había abierto. En este caso, intente reiniciar su enrutador o comuníquese con su proveedor de servicios.

3. Reinicie OneDrive

A veces, un simple restablecimiento del servicio puede solucionar los problemas críticos de sincronización por usted. Siga los pasos a continuación para reiniciar OneDrive.

Paso 1: Busque OneDrive en la barra de menú.

Paso 2: Busque Ayuda y configuración y salga del servicio.

Salir de una unidad

Paso 3: Inicie OneDrive nuevamente y verifique si el problema persiste.

Si eso no solucionó el problema, sigue leyendo.

4. Reanudar la sincronización

Para evitar el uso excesivo de datos en segundo plano, OneDrive ofrece una opción para pausar la sincronización hasta por 24 horas. Si ha utilizado esa opción, es hora de reanudar la sincronización siguiendo los pasos a continuación.

Paso 1: Busque OneDrive en la barra de menú.

Paso 2: Haga clic en Ayuda y configuración.

Reanudar la sincronización

Paso 3: Seleccione Reanudar sincronización en el siguiente menú.

También puede intentar apagar y encender su red Wi-Fi para Mac.

5. Abra OneDrive al iniciar sesión

Como se mencionó anteriormente, OneDrive se abre automáticamente durante el tiempo de inicio de Mac. Si no puede abrir la aplicación, siga los pasos para habilitar el comportamiento.

Paso 1: Busque OneDrive en la barra de menú y tóquelo.

Paso 2: Vaya a Ayuda y configuración y abra Preferencias.

Abrir al inicio

Paso 3: En Preferencias> General> habilitar la opción de abrir al iniciar sesión.

Alternativamente, puede usar el menú de configuración de Mac para abrir OneDrive al iniciar sesión.

Paso 1: Toque el pequeño icono de Apple en la esquina superior izquierda de la barra de menú.

Paso 2: Abra el menú Preferencias del sistema.

Abrir al iniciar sesión

Paso 3: Vaya a Usuarios y grupos> Elementos de inicio de sesión y toque el icono +.

Paso 4: Seleccione OneDrive en el menú de aplicaciones.

Después de eso, cada vez que inicie su Mac, el servicio OneDrive se ejecutará al inicio.

6. Comprar o eliminar almacenamiento de OneDrive

OneDrive viene con solo 5 GB de espacio de almacenamiento. Es bastante fácil llenar el espacio con archivos, medios y documentos. Si el consumo de espacio de almacenamiento de OneDrive ronda los 5 GB de almacenamiento, puede comprar más almacenamiento o eliminar los archivos irrelevantes para crear otros nuevos. Siempre puede suscribirse a los planes de Microsoft 365 que vienen con 1 TB de almacenamiento OneDrive.

7. Eliminar la tasa de límite de descarga

OneDrive le permite establecer una tasa de límite de descarga en Mac. Si ha usado esa opción en el pasado y la olvida, es hora de revertirla. Siga los pasos a continuación.

Paso 1: Busque OneDrive en la barra de menú y tóquelo.

Paso 2: Vaya a Ayuda y configuración y abra Preferencias.

Eliminar tasa de descarga

Paso 3: En Preferencias> Redes y seleccione Sin límite para descargar archivos.

8. Actualiza macOS

macOS Big Sur trae un bonito cambio de imagen de la interfaz de usuario, así como docenas de pequeños cambios. Sin embargo, Apple no lo está pasando muy bien con la calidad de las actualizaciones para la plataforma Mac.

Los problemas de sincronización de OneDrive pueden deberse a una actualización con errores lanzada por Apple. La empresa suele ser rápida en publicar soluciones para los usuarios.

Abra el menú de preferencias del sistema y actualice macOS a la última versión.

Utilice OneDrive como un profesional

Siga los pasos anteriores y podrá solucionar fácilmente los problemas de sincronización de OneDrive en Mac. ¿Qué truco resolvió el problema por ti? Comparta sus hallazgos en la sección de comentarios a continuación.