8 mejores soluciones para Apple Mail que no se sincroniza con Outlook en Mac

Puede iniciar sesión en su cuenta de Outlook utilizando la aplicación de correo predeterminada en su Mac. Además de comprobar tus conversaciones de correo electrónico, también obtienes otras funciones en la aplicación Correo, como agregar tu firma de correo electrónico para cada correo electrónico que envías a tus contactos.

Pero lo que puede provocar una mala experiencia es cuando la aplicación Correo deja de sincronizar sus conversaciones de Outlook. Si enfrenta este problema, aquí hay algunas soluciones que lo ayudarán a arreglar que Apple Mail no se sincronice con Outlook en su Mac.

1. Verifique su conexión a Internet

Siempre que encuentre algún problema de sincronización de datos, el primer paso es verificar su velocidad de Internet. Le sugerimos realizar una prueba de velocidad para asegurarse de que su proveedor de servicios de Internet no enfrente ningún tiempo de inactividad. Si su conexión a Internet funciona bien, siga las siguientes soluciones.

2. Compruebe si Outlook está habilitado para la aplicación de correo

Si administra más de un buzón usando la aplicación Correo, deberá verificar que la aplicación tenga los permisos y la configuración para usar su cuenta de Outlook. Así es cómo.

Paso 1: Presione Comando + Barra espaciadora para abrir Spotlight Search, escriba Correo y presione Retorno.

Paso 2: Haga clic en Correo en la esquina superior izquierda de la barra de menú.

Paso 3: Seleccione Configuración en el menú contextual.

Paso 4: Haga clic en la pestaña Cuentas en la ventana Configuración.

Paso 5: Seleccione su cuenta de Outlook en el menú de la izquierda.

Paso 6: Haga clic en la casilla de verificación junto a Habilitar esta cuenta, si no se seleccionó previamente.

Paso 7: Cierre la ventana y espere un momento para comprobar si el problema está resuelto.

3. Compruebe si la actualización automática del correo está habilitada

Cuando está conectado a Internet, la aplicación Correo sigue buscando nuevos correos electrónicos en segundo plano. Para eso, la función de actualización en segundo plano en tu Mac debe estar activa. Si los correos electrónicos recién recibidos no se sincronizan en la aplicación Correo, aquí le mostramos cómo verificar si la actualización automática para verificar los correos electrónicos está habilitada o no.

Paso 1: Presione Comando + Barra espaciadora para abrir Spotlight Search, escriba Correo y presione Retorno.

Paso 2: Haga clic en Correo en la esquina superior izquierda de la barra de menú.

Paso 3: Seleccione Configuración en el menú contextual.

Paso 4: En la pestaña General, haga clic en el menú desplegable junto a «Buscar mensajes nuevos».

Paso 5: Seleccione Automáticamente.

Paso 6: Cierre la ventana y espere un momento para comprobar si el problema está resuelto.

4. Forzar el cierre y reiniciar la aplicación de correo

Si la aplicación de correo se ha estado ejecutando en segundo plano durante bastante tiempo, puede intentar forzar el cierre y reiniciar la aplicación en su Mac. Esto debería actualizar la aplicación y su contenido, es decir, sus conversaciones de correo electrónico de Outlook.

Paso 1: Haga clic en el logotipo de Apple en la esquina superior izquierda de la barra de menú.

Paso 2: Seleccione Forzar salida en el menú contextual.

Paso 3: Seleccione la aplicación Correo de la lista y haga clic en el botón Forzar salida.

Paso 4: Luego, reinicie la aplicación de correo usando Spotlight o haga doble clic en el ícono de la aplicación de correo y verifique que los datos hayan comenzado a sincronizarse.

5. Inicie sesión nuevamente en su cuenta de Outlook

Puede eliminar su cuenta de Outlook de la aplicación Correo e iniciar sesión nuevamente. Esto descargará todos sus datos de correo electrónico de Outlook y sincronizará todas sus conversaciones en la aplicación Correo de su Mac. Así es cómo.

Paso 1: Presione Comando + Barra espaciadora para abrir Spotlight Search, escriba Correo y presione Retorno.

Paso 2: Haga clic en Correo en la esquina superior izquierda de la barra de menú.

Paso 3: Seleccione Configuración en el menú contextual.

Paso 4: Haga clic en Cuentas en la ventana General.

Paso 5: Seleccione su cuenta de Outlook en el menú de la izquierda y haga clic en el ícono Menos en la esquina inferior izquierda para eliminarla.

Paso 6: Haga clic en el ícono Más en la esquina inferior izquierda para agregar su cuenta de Outlook nuevamente.

Paso 7: Después de eso, cierre la ventana y verifique si el problema está resuelto.

6. Utilice el modo seguro

El modo seguro en tu Mac es un método de solución de problemas que evita cualquier interferencia de aplicaciones de terceros y arranca solo las aplicaciones del sistema, incluido Apple Mail. Esta es una solución avanzada y solo debe probarse si ninguna de las soluciones mencionadas anteriormente funciona. Puede leer nuestra publicación para aprender cómo iniciar su Mac en modo seguro.

7. Actualiza MacOS

Si el modo seguro no ayuda, debes actualizar la versión de Apple Mail en tu Mac. Para eso, necesitas actualizar la versión de macOS.

Paso 1: Presione Comando + barra espaciadora para abrir Spotlight Search, escriba Buscar actualización de software y presione Retorno.

Paso 2: Si hay una actualización disponible, descárguela e instálela.

Paso 3: Reinicie la aplicación Correo y verifique si el problema está resuelto.

8. Utilice la aplicación de escritorio Outlook

Si ninguna de las soluciones le ha funcionado, le sugerimos descargar la aplicación Outlook Desktop en su Mac. Puede iniciar sesión en su cuenta de Outlook y comenzar a administrar sus correos electrónicos.

Obtener Outlook en Apple Mail

Estas soluciones lo ayudarán a descargar y sincronizar todos sus correos electrónicos de Outlook en la aplicación Correo. ¿No puedes ver los correos electrónicos de Outlook en tu iPhone? Lea nuestra guía sobre la aplicación de correo que no sincroniza Outlook en su iPhone.

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