7 mejores soluciones para problemas de AirDrop que no envían archivos desde iPhone a Mac

AirDrop es una de las mejores formas de compartir archivos entre dispositivos en el ecosistema de Apple (iOS y macOS). Tenemos guías detalladas y explicadores que desglosan la tecnología y cómo funciona. Esta vez, lo guiaremos a través de algunas cosas que debe hacer cuando AirDrop no funciona correctamente. Si ha intentado enviar archivos multimedia o documentos desde su iPhone a Macbook a través de AirDrop, pero fue en vano, debe consultar las correcciones de solución de problemas en esta guía.

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Por supuesto, asumimos aqu√≠ que tiene dispositivos completamente funcionales y ha usado AirDrop al menos una vez antes. Si est√° ejecutando las compilaciones beta de iOS 14, entonces podr√≠a ser una falla temporal. Reiniciar ambos dispositivos (iPhone y Mac) es una gran medida preliminar que podr√≠a ayudar. Si lo ha intentado y nada cambia, contin√ļe con las soluciones que se enumeran a continuaci√≥n.

1. Vuelva a habilitar Bluetooth

La funcionalidad AirDrop requiere que los dispositivos de env√≠o y recepci√≥n tengan Bluetooth y Wi-Fi habilitados. Si su iPhone no env√≠a archivos a su Mac, ejecute una verificaci√≥n en ambos dispositivos para asegurarse de que Bluetooth y Wi-Fi est√©n habilitados. Si est√°n habilitados, pero a√ļn no puede transferir archivos a trav√©s de AirDrop, ap√°guelos y vuelva a encenderlos.

2. Acerque los dispositivos

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Sí, por más lívido que parezca, la proximidad juega un papel muy importante en la transferencia inalámbrica de archivos. Para AirDrop, Apple recomienda que tenga ambos dispositivos a 30 pies (aproximadamente 9 metros). Por lo tanto, puede acercar su teléfono a la Mac o viceversa e intentar enviar los archivos nuevamente.

3. Desactivar el punto de acceso personal

Personal Hotspot es otra caracter√≠stica que inutiliza AirDrop. Si est√° compartiendo los datos m√≥viles de su iPhone con otros dispositivos, debe desactivar Personal Hotspot temporalmente. De lo contrario, no podr√° transferir ni recibir archivos a trav√©s de AirDrop. Puede desactivar Personal Hotspot desde el Centro de control de su iPhone o desde el men√ļ Configuraci√≥n (Configuraci√≥n> Personal Hotspot> desactivar ‚ÄúPermitir que otros se unan‚ÄĚ).

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4. Deshabilite No molestar en Mac

Cuando env√≠a archivos AirDrop a su Macbook desde un iPhone, macOS deber√≠a mostrarle un mensaje de notificaci√≥n para aceptar o rechazar los archivos entrantes. Si tiene habilitado ‚ÄėNo molestar‚Äô, podr√≠a silenciar / ocultar esta notificaci√≥n. A continuaci√≥n, le indicamos c√≥mo verificar y deshabilitar ‚ÄėNo molestar‚Äô en su computadora.

Paso 1: Toque el icono del Centro de notificaciones en la esquina superior derecha de la barra de men√ļ.

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Paso 2: Despl√°cese hacia abajo (hasta la parte superior) para revelar las opciones ocultas y desactive ‚ÄúNo molestar‚ÄĚ.

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4. Modificar la visibilidad de AirDrop de Macbook

También desea verificar que el AirDrop de su Macbook esté configurado para recibir solicitudes del iPhone.

Paso 1: Toque el icono del Finder en la barra de men√ļ, la esquina superior derecha de la pantalla, y escriba AirDrop en la barra de b√ļsqueda.

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Paso 2: Haga doble clic en AirDrop para abrir la consola de AirDrop.

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Alternativamente, puede iniciar r√°pidamente el men√ļ AirDrop tocando Ir en el men√ļ Apple del escritorio y seleccionar AirDrop.

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Paso 3: Toque el bot√≥n desplegable junto a la opci√≥n ‚ÄúPermitir que me descubran‚ÄĚ y seleccione Todos.

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Si la capacidad de detecci√≥n de AirDrop est√° configurada en Solo contactos, el iPhone debe estar conectado a iCloud. Adem√°s, el n√ļmero de tel√©fono o la direcci√≥n de correo electr√≥nico asociados con la ID de Apple de su iPhone deben guardarse en la aplicaci√≥n Contactos de su Macbook. Esas son muchas condiciones que deben cumplirse; ergo, configurar el AirDrop de tu Macbook para que todos los dispositivos puedan descubrirlo es una opci√≥n mucho mejor y m√°s r√°pida.

5. Desbloquear conexiones entrantes en Mac

Otra cosa que debe verificar es la configuración del firewall de su Macbook. Transferir archivos desde su iPhone a su PC con AirDrop podría ser imposible si el Firewall de su Macbook está obstruyendo las conexiones entrantes. Vaya a la configuración del firewall de su Macbook y verifique que todas las conexiones entrantes estén permitidas.

Paso 1: Toque el icono del men√ļ de Apple y seleccione Preferencias del sistema.

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Paso 2: Seleccione ‚ÄėSeguridad y privacidad‚Äô.

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Paso 3: Navega a la pesta√Īa Firewall.

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Paso 4: Toque el icono de candado en la esquina inferior izquierda de la p√°gina.

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Se le pedir√° que ingrese la contrase√Īa de su dispositivo para continuar.

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Paso 5: Ahora, toque el botón Opciones de firewall.

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Paso 6: Finalmente, desmarque o anule la selecci√≥n de la opci√≥n ‚ÄėBloquear todas las conexiones entrantes‚Äô en la parte superior del men√ļ. Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

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Reinicie la conexión AirDrop desde su iPhone y verifique si su Macbook ahora recibe solicitudes de transferencia.

6. Verifique la compatibilidad del dispositivo

AirDrop tiene requisitos mínimos de sistema operativo para iPhone, iPad, Macbook y todos los demás dispositivos compatibles. Para iPhone, AirDrop solo funcionará en dispositivos con iOS 7 o más reciente. Los Macbooks, por otro lado, deben ejecutar OS X Yosemite o más reciente para usar AirDrop. Siga los pasos a continuación para verificar si la Macbook afectada es compatible con AirDrop.

Paso 1: Toca el icono del men√ļ de Apple y selecciona ‚ÄúAcerca de esta Mac‚ÄĚ.

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Paso 2: A continuación, seleccione Informe del sistema.

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Paso 3: En el men√ļ de la derecha, seleccione Wi-Fi en la secci√≥n Red.

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Paso 4: En la página de información de Wi-Fi, busque AirDrop y verifique que esté marcado como Compatible.

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7. Actualiza iOS o macOS

Adem√°s de tener una Macbook compatible con AirDrop, Apple tambi√©n recomienda que actualice peri√≥dicamente el sistema operativo de sus dispositivos a la √ļltima versi√≥n. Eso ayuda a corregir algunos errores relacionados con el software que causan el mal funcionamiento de AirDrop. Para actualizar su iPhone, vaya a Configuraci√≥n> General> Actualizaci√≥n de software y seleccione ‚ÄėDescargar e instalar‚Äô.

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Actualizar macOS es igual de sencillo. Toque el icono del men√ļ de Apple> Acerca de esta Mac> Actualizaci√≥n de software y toque el bot√≥n Actualizar ahora.

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