WhatsApp se ha convertido en una necesidad. Sin embargo, puede tener errores. Desde quejas de que las llamadas de WhatsApp no funcionan en Mac hasta que WhatsApp no se inicia, la aplicación tiene muchos errores. Los usuarios se han quejado recientemente de que su WhatsApp se cerró inesperadamente en Mac. Si eres parte de la pandilla, sigue leyendo.
Como WhatsApp es una herramienta de comunicación esencial, es necesario un rendimiento óptimo de la aplicación. Esta guía le ayudará a resolver el problema fácilmente. Desde las opciones de solución de problemas para solucionar cualquier defecto desde el final de la aplicación hasta cualquier obstáculo desde el final de su Mac, lo hemos cubierto todo. Esperamos que tengas tu WhatsApp en funcionamiento con nuestras soluciones.
1. Forzar el cierre de WhatsApp
Cuando una aplicación comienza a funcionar mal, forzar el cierre resulta útil. De hecho, forzar el cierre de una aplicación funciona de maravilla cuando deja de responder. Si tu WhatsApp sigue fallando en Mac, abre WhatsApp. Luego, toque el ícono de Apple y seleccione Forzar salida de WhatsApp.
Una vez hecho esto, puede reiniciar la aplicación para comprobar si el error de cierre de WhatsApp vuelve a ocurrir inesperadamente.
2. Actualice su macOS
Una Mac actualizada es una Mac libre de errores. Las actualizaciones ayudan a lograr un doble objetivo. Una es eliminar errores de software. Dos, actualizar la seguridad. Si su Mac tiene problemas para abrir WhatsApp, vea si su Mac está actualizada. Para muchos usuarios, la actualización ayudó a que WhatsApp se reiniciara fácilmente. He aquí cómo hacerlo.
Paso 1: Abra Configuración del sistema en su Mac. Además, dirígete a General > Actualización de software.
Paso 2: Si hay una actualización pendiente, haga clic en Actualizar ahora.
3. Actualiza WhatsApp
Actualizar una aplicación garantiza que los errores que causan problemas se mantengan alejados. Si tu WhatsApp se cierra inesperadamente, verifica si estás usando una versión actualizada de WhatsApp. Si no es así, considere actualizar la aplicación. Para actualizar WhatsApp en Mac, abra la App Store. Dirígete a Actualizaciones. Si ve una actualización junto a WhatsApp, toque el botón Actualizar.
4. Desinstale y vuelva a instalar WhatsApp
Cuando una aplicación no responde a pesar de varios esfuerzos para solucionar el problema, lo mejor es desinstalarla y reinstalarla. Por lo tanto, si WhatsApp sigue fallando en tu Mac, te recomendamos desinstalar la aplicación. Idealmente, cualquier problema específico de la aplicación debería resolverse mediante un sencillo procedimiento de desinstalación y reinstalación.
¿Entonces, Qué esperas? Continúe y desinstale WhatsApp. Luego, vuelva a instalarlo para ver si la aplicación está funcionando.
5. Asegúrese de tener suficiente RAM libre
La memoria de acceso aleatorio o RAM es esencial para garantizar el buen funcionamiento de su Mac. Desde cargar aplicaciones o archivos rápidamente hasta ejecutar varias aplicaciones en segundo plano, la RAM libre permite que todos los procesos se realicen con rapidez.
Dicho esto, si hay poca RAM libre en tu Mac, es posible que algunas aplicaciones abiertas se cierren en segundo plano para liberar memoria. Este podría ser WhatsApp en tu caso. Para estar seguro, verifique si su Mac tiene suficiente RAM libre. Así es cómo.
Abre el Monitor de actividad en tu Mac. Dirígete a la pestaña Memoria. La diferencia entre la memoria física y la memoria utilizada debería darle una idea de la RAM libre en su Mac.
Si su Mac no tiene suficiente RAM libre, cierre las aplicaciones en segundo plano que no esté en uso. Además, puede cerrar cualquier pestaña del navegador, como las pestañas integradas de Google Chrome o Safari.
6. Borrar archivos Plist para WhatsApp
Los archivos plist o de lista de propiedades en una Mac le permiten guardar preferencias. Estos archivos brindan una experiencia de usuario más rápida. Sin embargo, si se acumulan, podría suponer un retroceso. ¿Cómo? Bueno, la acumulación de estos archivos plist puede ralentizar una aplicación. Por lo tanto, si su WhatsApp se cierra inesperadamente, le recomendamos borrar los archivos plist de WhatsApp.
Puede seguir los pasos a continuación para borrar archivos plist de WhatsApp en su Mac.
Paso 1: Abra Finder y toque Ir en la barra de menú.
Paso 2: Ahora, mantenga presionada la tecla Opción en su teclado. Verá Biblioteca en el menú desplegable. Haz click en eso.
Paso 3: En la lista de aplicaciones, desplácese y toque WhatsApp. Hemos utilizado Safari como ejemplo porque ya hemos eliminado el archivo plist de WhatsApp. Entonces, sigue los mismos pasos para WhatsApp.
Paso 4: Identifique si su Mac tiene un archivo llamado ‘net.whatsapp.WhatsApp.plist’. En caso afirmativo, elimine el archivo.
¿Qué pasa, WhatsApp?
Ya sea para enviar mensajes de trabajo o de ocio, todos necesitamos WhatsApp. Si WhatsApp se cierra inesperadamente en Mac o la aplicación sigue fallando, los trucos anteriores deberían ayudarlo a resolver el problema.