Solución: mi iPad está atascado en la pantalla «Elegir copia de seguridad»

A veces, es posible que su iPad se atasque en la pantalla «Elegir copia de seguridad». Desafortunadamente, el dispositivo no le permitirá seleccionar ninguna copia de seguridad y simplemente no podrá pasar esa pantalla. Es posible que su iPad también siga solicitándole que instale las últimas actualizaciones. O simplemente puede seguir procesando pero sin hacer nada. Exploremos cómo puede resolver este problema.

Qué hacer si su iPad se atasca en la pantalla «Elegir copia de seguridad»

Obtenga las últimas actualizaciones

Si está intentando restaurar una copia de seguridad desde una versión más reciente del sistema operativo en un iPad que ejecuta una versión anterior del sistema operativo, debe actualiza tu dispositivo primero.

Reinicia tu iPad a la fuerza presionando el botón Hogar y Cerrar botones durante 10-15 segundos. Dependiendo del modelo de su dispositivo, es posible que deba presionar el botón Hogar y Lado botones en su lugar. Suelta los botones cuando aparezca el logotipo de Apple en la pantalla.

Ir a Ajustes seleccionar General y luego toque Reiniciar. Seleccionar Borrar todo el contenido y la configuración y activar el dispositivo. Volver a Ajustes seleccionar General y toque Actualización de software para descargar e instalar la última versión del sistema operativo para su iPad.

Comprueba si puedes restaurar tu iPad desde una copia de seguridad de iCloud.

Si estás intentando restaurar la copia de seguridad de tu iPad desde una computadora siga los pasos a continuación.

  1. Grifo No transfieras aplicaciones ni datos. No seleccionar Restaurar desde la copia de seguridad de iCloud.
  2. Omita el paso de ID de Apple y siga las instrucciones en pantalla para actualizar su iPad.
  3. Espere a que su dispositivo se reinicie y luego vaya a Ajustes.
  4. Grifo Reiniciar y seleccione Borrar todo el contenido y la configuración.
  5. Utilice el Asistente de configuración para configurar su iPad nuevamente y luego seleccione la copia de seguridad desde la cual restaurar.

Utilice una conexión diferente

Intente conectarse a una red Wi-Fi diferente y compruebe si esta solución rápida resuelve el problema. Si no puede hacer eso, desconecte su enrutador y déjelo desconectado durante dos minutos para deshacerse del poder de las pulgas. Luego encienda el dispositivo, espere hasta que su iPad vuelva a estar conectado y vuelva a intentarlo.

Si aún no puedes restaurar tu iPad desde una copia de seguridad específica, póngase en contacto con el soporte técnico de Apple para obtener más ayuda.

Conclusión

Si su iPad se quedó atascado en la pantalla «Elegir copia de seguridad», lo más probable es que esté intentando restaurar una copia de seguridad desde una versión más reciente del sistema operativo. Para resolver el problema, actualice su iPad, borre todo el contenido y la configuración y luego restáurelo desde una copia de seguridad de iCloud. Además, cambie a una conexión Wi-Fi diferente e intente restaurar su iPad nuevamente.

¿Conseguiste solucionar el problema? Por cierto, si encontró otras formas de solucionar este problema, no dude en compartir sus ideas en los comentarios a continuación.

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