Skype vs Facetime: Buscando la mejor experiencia de videollamadas en iOS

Las plataformas de video chat en dispositivos móviles han evolucionado a un ritmo impresionante. Sin embargo, a pesar de que muchos de ellos están disponibles en el App Store, los dos más importantes siguen siendo Skype y FaceTime.

La primera es una aplicaci√≥n de terceros que trae al iPhone, iPad y iPod Touch la experiencia del servicio de videollamadas ultra popular que se hizo famoso en el PC y el Mac. La otra es la oferta propia de Apple, que debut√≥ junto con iOS 4 hace un par de a√Īos. Ambos son abiertos, libres, y sobre el papel deber√≠an funcionar de manera similar. Por supuesto, esto no es del todo cierto, y tanto Skype como FaceTime ofrecen una experiencia muy diferente.

Comparemos ambos en algunos frentes importantes e intentemos averiguar cu√°l es el mejor servicio de videollamadas que existe.

Usabilidad

Skype

Si eres un usuario intensivo de Skype que viene de los clientes de escritorio, entonces Skype para iOS puede sorprenderte un poco. La versi√≥n iOS de Skype ofrece principalmente una experiencia de ‚Äút√≥malo o d√©jalo‚ÄĚ, que puede parecer un poco limitada, especialmente para aquellos acostumbrados a la pl√©tora de opciones de configuraci√≥n que ofrecen las contrapartes de escritorio de la aplicaci√≥n.

Dicho esto, Skype para dispositivos iPhone e iOS hace un buen trabajo limitando el vídeo saliente para ahorrar ancho de banda.

Skype para iOS tambi√©n te permite hacer llamadas tanto a trav√©s de Wi-Fi como de tel√©fonos m√≥viles, que es uno de sus mayores activos y algo que FaceTime a√ļn no admite por completo.

FaceTime

Si pensabas que tener pocas opciones en Skype era una especie de decepci√≥n, entonces la cantidad de opciones en FaceTime te deprimir√°. De hecho, la √ļnica opci√≥n que tienes es decidir qu√© n√ļmero de tel√©fono o cuenta de correo electr√≥nico quieres asignar a las llamadas de FaceTime.

Esto puede ser un problema para algunos, pero creo que no hay nada malo en ello (al menos para mí), ya que sólo quiero que las videollamadas funcionen para mí sin tener que lidiar con un montón de configuraciones.

Afortunadamente, cuando se trata de utilizar FaceTime, esta falta de ajustes y opciones de configuración lo convierte en una verdadera experiencia siempre lista . No hay necesidad de listas de amigos ni de confirmación de amistad para hacer una videollamada. Sólo tiene que hacer una llamada regular y puntear en la opción FaceTime o simplemente dirigirse a su lista de contactos regulares y elegir FaceTime entre las opciones adicionales dentro de cada contacto. Este es uno de los efectos positivos de la integración vertical y un tanto cerrada de los dispositivos e identificaciones de los usuarios de Apple.

Por otro lado, FaceTime sigue sin soportar completamente las llamadas a trav√©s del m√≥vil, lo que supone un gran inconveniente, ya que restringe a los propietarios de dispositivos iOS su uso √ļnicamente a trav√©s de Wi-Fi.

Note: Algunos operadores ya permiten las llamadas FaceTime a través del móvil, pero el soporte es muy limitado hasta ahora.

Rendimiento

Skype

Cuando se trata de hacer videollamadas, Skype funcionó bastante bien, con una calidad de audio y video que va desde aceptable cuando se chatea con alguien en otro dispositivo iOS hasta excelente cuando se hace con alguien en su equipo de escritorio o portátil.

En general, la experiencia de las videollamadas a trav√©s de Skype para iOS es muy buena, con una excepci√≥n: A veces el audio empezaba a quedarse atr√°s y a perder la sincronizaci√≥n con la se√Īal de video, especialmente cuando se llamaba a trav√©s del celular. No se trata de un acuerdo de barker, pero definitivamente afecta a toda la experiencia un tanto negativamente. Adem√°s, por alguna raz√≥n, 9 de cada 10 videollamadas de Skype que hice se detuvieron abruptamente despu√©s de 2 minutos. Esto parece ser un error con Skype, ya que tambi√©n sucedi√≥ cuando hice videollamadas a trav√©s de Skye desde mi Mac.

FaceTime

En las videollamadas, FaceTime funcion√≥ de manera admirable, con una calidad de audio y video bastante mejor que la de Skype, incluso con la misma se√Īal Wi-Fi. La calidad de v√≠deo mientras chateaba con un usuario de Mac tambi√©n era mejor que entre dispositivos iOS, aunque creo que esto tiene que ver m√°s con la calidad de la c√°mara que con el propio FaceTime.

En general, FaceTime definitivamente funciona mejor que Skype, ya que las videollamadas son un poco m√°s fluidas y el audio y el video siempre est√°n sincronizados.

Compatibilidad

Cuando se trata de compatibilidad, no hay competencia entre FaceTime y Skype. Si quieres usar FaceTime, tienes que ser el propietario del dispositivo de Apple , ya que la aplicación de videollamadas de Apple sólo está disponible en dispositivos iOS y en Macs que ejecuten Lion o Mountain Lion (también se ejecuta en OS X 10.6.6, pero primero tienes que comprarla).

Por otro lado, Skype está disponible en casi todas las plataformas imaginables, desde dispositivos iOS hasta teléfonos Android y Windows y, por supuesto, en los principales sistemas operativos de escritorio, incluidos Mac, Windows y Linux.

Skype o FaceTime: ¬ŅCu√°l elegir?

A pesar de que ambas son aplicaciones de videollamadas muy capaces y cada una tiene sus propias ventajas y desventajas, recomendar una sobre la otra es bastante f√°cil, y depender√° totalmente de sus necesidades.

Si realizas videollamadas principalmente con otros dispositivos iOS o con propietarios de Mac y siempre est√°s conectado a Wi-Fi, entonces FaceTime te ofrece la mejor experiencia a pesar de sus limitaciones. Si llamas a amigos con dispositivos que no sean de Apple, te gusta llamar desde cualquier lugar y lejos de la Wi-Fi o ya eres usuario de Skype, entonces Skype te cubrir√°.

Última actualización el 8 de febrero de 2018

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