¿Tu iPhone no te deja contestar llamadas? Mientras intenta deslizar y tocar el ícono de respuesta, no responde. Eso puede ser frustrante. Afortunadamente, hay mejores formas de solucionar el problema en el que no puede responder llamadas en el iPhone.
La parte más sorprendente es que, si bien la pantalla táctil generalmente funciona en su iPhone, falla cuando responde una llamada. Veamos las posibles soluciones para solucionar ese problema.
1. Forzar reinicio de iPhone
Cuando no puede responder llamadas en su iPhone, es posible que su teléfono deje de responder durante algún tiempo. Deberá forzar el reinicio del iPhone para volver a las operaciones normales.
En los modelos de iPhone con Face ID, presione y suelte rápidamente el botón para subir el volumen, presione y suelte el botón para bajar el volumen, luego presione y mantenga presionado el botón de encendido. Notará que el logotipo de Apple aparece en la pantalla. Suelte el botón de encendido ahora.
La capacidad de forzar el reinicio en el iPhone con el botón de inicio difiere de un modelo a otro. Puedes referirte a soporte oficial de Apple y verifique el método de reinicio forzado para su iPhone.
2. Habilitar y deshabilitar el modo avión
Hemos visto a usuarios solucionar problemas de llamadas de iPhone con este truco. Deslice hacia abajo desde la esquina superior derecha o hacia arriba desde la parte inferior (para usuarios de iPhone con el botón de inicio) y abra el Centro de control.
Habilite el modo Avión y después de uno o dos minutos, desactívelo. Recupere las barras de red completas y su iPhone estará listo para recibir llamadas nuevamente.
3. Deje que el iPhone se enfríe
Cuando nos enfrentamos al problema de no poder responder llamadas en el iPhone, este truco hizo el trabajo por nosotros. El problema fue con el sobrecalentamiento del iPhone. Por alguna razón (tal vez debido al ambiente cálido), la temperatura del iPhone subió de manera incómoda y cuando recibimos llamadas, no pudimos contestar la llamada.
Deja que tu iPhone se enfríe. Asegúrese de que no esté caliente para tocar los costados y luego responda las llamadas.
4. Presione el botón de encendido y responda llamadas
En algunos escenarios, cuando su iPhone está bloqueado y recibe una llamada, la pantalla no se ilumina. Debe presionar el botón de encendido y ver la pantalla de llamada para responder la llamada.
A veces, es posible que vea la pantalla de llamada en la pantalla de bloqueo, pero la pantalla no responderá a sus toques. Presione el botón de encendido y active la pantalla del iPhone manualmente. Intente contestar llamadas y debería escuchar a la persona del otro lado.
5. Reinsertar SIM
Reinsertar la tarjeta SIM en su iPhone puede solucionar fallas en la red y permitirle recibir y responder llamadas con normalidad.
Use la herramienta de inyección de SIM, extraiga la tarjeta SIM e insértela en el iPhone.
Espere a que el dispositivo reconozca la tarjeta SIM con barras de red completas, y debería estar listo para recibir llamadas nuevamente.
6. Restablecer todas las configuraciones
Un cambio de configuración incorrecto o un ajuste de accesibilidad en el iPhone puede interferir con la respuesta de llamadas en el iPhone.
En lugar de descubrir el ajuste incorrecto, puede restablecer todas las configuraciones en su iPhone.
Paso 1: Abra Configuración en iPhone.
Paso 2: Vaya al menú General y seleccione Transferir o Restablecer iPhone.
Paso 3: Toque Restablecer y seleccione Restablecer todas las configuraciones en el menú contextual.
7. Restablecer configuración de red
El iOS ofrece una herramienta de configuración de red de reinicio incorporada para solucionar problemas relacionados con la red en el iPhone. Debería hacer el trabajo con el mal funcionamiento de las llamadas en el iPhone. Siga los pasos a continuación.
Paso 1: Inicie Configuración en iPhone.
Paso 2: Navega al menú General.
Paso 3: Desplázate hacia abajo y selecciona Transferir o Restablecer iPhone.
Paso 4: Seleccione Restablecer y toque Restablecer configuración de red.
8. Actualice el software iOS
Últimamente, Apple ha tenido problemas para entregar actualizaciones de iOS de calidad a los consumidores. El iPhone que no puede responder llamadas puede deberse a una compilación de iOS con errores en su teléfono.
Si se trata de un problema generalizado, lo más probable es que Apple ya lo haya solucionado con un parche en el iPhone. Es hora de descargar la última actualización de iOS en tu iPhone.
Paso 1: Abra Configuración y vaya al menú General.
Paso 2: Vaya al menú Actualización de software e instale la última versión de iOS.
Mantenga su iPhone conectado a la corriente y a una conexión a Internet de alta velocidad para un proceso de actualización exitoso.
Responder llamadas en iPhone
Los trucos anteriores deberían ayudarlo a solucionar problemas que no pueden responder llamadas en problemas de iPhone. ¿Qué truco te funcionó? Comparta sus hallazgos en los comentarios a continuación.
Si ninguno de los métodos funciona para resolver el problema, es posible que deba hacer un viaje corto al centro de servicio de Apple.