La aplicación Apple Music te permite acceder a una gran cantidad de canciones en tu iPhone. Con cada canción, encontrará una carátula de álbum única que le permitirá disfrutar de la música y hacerla más identificable. También puede activar Arte animado para una experiencia más animada en la aplicación Música.
Pero a veces, la carátula del álbum no está visible para algunas canciones en Apple Music y eso puede hacer que la experiencia de escuchar música sea insípida. Aquí hay una lista de soluciones para arreglar Apple Music Album Artwork que no se muestra en el iPhone.
1. Cambiar de datos móviles a Wi-Fi
Comenzando con algunas soluciones básicas, puede intentar cambiar de datos móviles a Wi-Fi. Mientras usa datos móviles, la velocidad de Internet dependerá de su ubicación y la potencia de la red. Si Apple Music Album Art no se muestra en su iPhone, es posible que no obtenga velocidades óptimas en datos móviles. Es por eso que cambiar a una red Wi-Fi, si es posible, es una solución recomendada.
2. Cambie a una banda de frecuencia de 5 GHz
Si está utilizando un enrutador de doble banda, puede intentar cambiar a una banda de frecuencia de 5 GHz para obtener velocidades de Internet más rápidas. Y para asegurarse de que su proveedor de servicios de Internet no se enfrente a ningún tiempo de inactividad o esté en mantenimiento en su área, le recomendamos verificar su velocidad de Internet.
3. Forzar el cierre y reiniciar Apple Music
Dado que ha cambiado a una red Wi-Fi más rápida, también puede forzar el cierre y reiniciar la aplicación Apple Music para darle un nuevo comienzo en su iPhone. Siempre que sienta que una aplicación no funciona correctamente en su iPhone o incluso en Android, puede forzar el cierre y reiniciar la aplicación. Sigue estos pasos para forzar el cierre y reiniciar Apple Music en el iPhone.
Paso 1: Desde la pantalla de inicio de tu iPhone, desliza hacia arriba desde la parte inferior y mantén presionado.
Paso 2: Una vez que las ventanas de todas las aplicaciones aparezcan en su pantalla, busque Apple Music.
Paso 3: Tóquelo y deslícelo hacia arriba para evitar que se ejecute en segundo plano en su iPhone.
Paso 4: Vuelva a iniciar Apple Music y verifique si el problema está resuelto.
4. Vuelva a habilitar la biblioteca de sincronización en la configuración
Es posible que las canciones que agregó a su biblioteca desde su iPad o Mac no se hayan sincronizado con su iPhone. En caso de que pueda intentar volver a habilitar Sync Library desde la aplicación Configuración. Aquí se explica cómo habilitar Library Sync en la configuración.
Paso 1: Abra la aplicación Configuración en su iPhone.
Paso 2: Desplázate hacia abajo y toca Música.
Paso 3: Toque el interruptor junto a Sincronizar biblioteca para deshabilitarlo.
Paso 4: Toque Apagar para confirmar su elección.
Paso 5: Espere un minuto y luego toque el interruptor nuevamente para habilitar Sync Library.
Paso 6: Cierre la aplicación Configuración, reinicie Apple Music y verifique si el problema está resuelto.
5. Obtenga la carátula del álbum con iTunes en Mac o Windows
Para Windows y Mac, normalmente puedes disfrutar de las canciones de Apple Music a través de iTunes. Por lo tanto, dependerá de él para obtener la carátula del álbum y funcionará la mayor parte del tiempo. Cuando no es así, estos son los pasos que deberá seguir en Mac o Windows.
Para Mac
Paso 1: Presiona Comando + Barra espaciadora para abrir Spotlight Search, escribe Música y presiona Retorno.
Paso 2: Una vez que se abra la aplicación Música, desplácese hacia abajo y busque las canciones cuya carátula del álbum no se muestra.
Paso 3: Haga clic con el botón derecho en el nombre de la canción o el álbum y seleccione Obtener carátula del álbum.
Paso 4: Haga clic en Obtener carátula del álbum para confirmar su elección.
Para ventanas
Paso 1: Haga clic en el ícono Buscar en la barra de tareas, escriba iTunes y presione Entrar.
Paso 2: En iTunes, busque la canción o el álbum cuya obra de arte no aparece en su iPhone.
Paso 3: Haga clic derecho en el álbum y seleccione Obtener carátula del álbum de la lista de opciones.
Paso 4: Cierre la aplicación Apple Music en su PC con Windows, abra Apple Music en su iPhone y verifique si el problema está resuelto.
Si Apple Music en Mac no se sincroniza con su iPhone, tenemos una publicación que menciona algunas soluciones que funcionan para solucionarlo.
6. Restablecer la configuración de red en iPhone
Si aún no puede ver la carátula del álbum en la aplicación Música de su iPhone, la siguiente solución que le recomendamos es Restablecer la configuración de red. Esto restablecerá todas sus preferencias de red y tendrá que volver a iniciar sesión en su red Wi-Fi. Vale la pena intentarlo porque resuelve muchos problemas relacionados con la red en el iPhone. Te mostramos cómo restablecer la configuración de red en el iPhone.
Paso 1: Abra la aplicación Configuración en iPhone
Paso 2: Desplácese hacia abajo y toque General.
Paso 3: Desplácese hacia abajo y toque Transferir o Restablecer iPhone.
Paso 4: Toca Restablecer en la parte inferior.
Paso 5: Seleccione Restablecer configuración de red en el menú emergente.
Paso 6: Ingrese su contraseña de iPhone para autenticar esta acción.
Paso 7: Una vez que se complete el restablecimiento, cierre la aplicación Configuración y abra Apple Music para verificar si el problema está resuelto.
7. Actualizar iOS
Si ninguna de las soluciones le ha funcionado, su último recurso es buscar una actualización de iOS para obtener una nueva versión de Apple Music. La presencia de cierto error en la versión actual podría ser la causa de este problema. Aquí se explica cómo actualizar la versión de iOS.
Paso 1: Abra la aplicación Configuración en el iPhone.
Paso 2: Desplácese hacia abajo y toque General.
Paso 3: Toca Actualización de software.
Paso 4: Si hay una actualización disponible, descárguela e instálela.
Paso 5: Una vez que se complete la instalación y su iPhone se reinicie, abra la aplicación Música y verifique si el problema está resuelto.
Eleve su experiencia musical
La aplicación Apple Music también te permite escuchar tus pistas favoritas en Dolby Atmos. También puede habilitar descargas automáticas para su iPhone para escuchar sin conexión. Pero si te quedas sin espacio de almacenamiento, consulta nuestra publicación sobre cómo detener las descargas automáticas de Apple Music en iPhone o Mac.