Las 11 correcciones principales para FaceTime Audio no funcionan en iPhone y iPad

FaceTime es un fantástico servicio de videollamadas que los usuarios de Apple aprecian. Es bastante simple de usar y esa es una de las razones por las que a la gente le encanta. Sin embargo, el infierno se desata cuando FaceTime deja de funcionar, especialmente su audio. Es El audio de FaceTime no funciona ¿para ti también? Vea 11 correcciones cuando FaceTime Audio no funciona en su iPhone y iPad.

Para algunos usuarios, la opción de audio FaceTime está atenuada. Otros no pueden escuchar a las personas cuando están en una llamada FaceTime. Para solucionar el problema, primero verifique su conexión a Internet, seguida de las soluciones mencionadas en esta publicación.

Primero, comenzaremos con soluciones básicas que requieren que verifique algunas cosas. Vamos a empezar.

1. Verifique la compatibilidad

Si compró un nuevo iPhone o cambió de país / operador, primero debe verificar si FaceTime es compatible o no. Esto se debe a que el audio FaceTime no está disponible en algunos países, regiones u operadores. Debe verificar el soporte del operador para su país en el sitio web oficial de Apple.

2. Reinicie el teléfono

Una vez que esté seguro de que el audio FaceTime es compatible con su iPhone, no necesita jugar con ninguna configuración. Simplemente reinicie para solucionar los problemas de audio de FaceTime. Guarde lo que esté haciendo y reinicia tu iPhone o iPad. Intente llamar a través de FaceTime después del reinicio y vea si el problema de audio se solucionó o no.

Reiniciar el dipositivo

3. Verifique el volumen

A menudo, pensamos que hay un problema importante con FaceTime y pasamos por alto las cosas simples. Si no puede escuchar el audio de la otra persona, debe verificar el nivel de volumen de su iPhone o iPad. Asegúrese de que no sea demasiado bajo. Utilice el botón físico para subir el volumen de su dispositivo para aumentar el nivel de audio.

Consejo: Descubra cuál es la diferencia entre FaceTime y Google Duo.

4. Activar el sonido del micrófono

Otra cosa simple que puede pasar por alto es la opción de silencio. Es posible que se haya silenciado accidentalmente y es por eso que la otra persona no puede escucharlo. Para activar el sonido, toque el botón Silenciar en la parte inferior del video de FaceTime.

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5. Verifique el problema del micrófono

Dado que enfrenta un problema de audio en FaceTime, debe descartar el hecho de que podría haber algún problema con el micrófono. Compruebe y verifique si el micrófono funciona con otras aplicaciones. Haga una llamada regular o una llamada por Internet a través de cualquier aplicación de llamadas y vea si enfrenta el mismo problema o no.

Consejo profesional: Si compró un iPhone nuevo, debe buscar una cubierta transparente delgada alrededor del micrófono. A veces, incluso eso bloquea el audio, lo que hace que los usuarios pasen por varios problemas de audio.

6. Cierre otras aplicaciones con el micrófono.

¿Alguna otra aplicación está usando el micrófono de su iPhone o iPad? Esa también podría ser la razón por la que enfrenta problemas de audio de FaceTime. Comprobar y Forzar el cierre de otras aplicaciones que podría estar usando un micrófono. Eso incluiría aplicaciones de mensajería y música.

Consejo: Vea qué aplicación está usando el micrófono en su iPhone usando las funciones de privacidad.

7. Configure la fecha y hora correctas

FaceTime requiere que se establezca la fecha y hora correctas en su iPhone y iPad. Para configurar la hora correcta, vaya a Configuración> General> Fecha y hora. Habilite Establecer automáticamente.

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8. Deshabilitar la cancelación de ruido

También debería intentar desactivar la función de cancelación de ruido en su iPhone. Para eso, vaya a Configuración> Accesibilidad> Audio / Visual. Habilite la palanca para cancelar el ruido del teléfono.

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9. Vuelva a habilitar FaceTime

Configurar FaceTime desde cero también ayuda a solucionar problemas de audio relacionados con él. Para hacer eso, deberá deshabilitar FaceTime y habilitarlo nuevamente, como se muestra a continuación.

Paso 1: Vaya a Configuración> FaceTime.

Paso 2: Apague el interruptor junto a FaceTime.

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Paso 3: Reinicie el teléfono.

Paso 4: Abre Configuración> FaceTime. Habilita la palanca para FaceTime. Se volverá verde.

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10. Restablecer la configuración de red

Si las soluciones anteriores no ayudan, debe restablecer la configuración de red. Si lo hace, no eliminará ningún dato personal de su iPhone o iPad. Sin embargo, se restablecerán las configuraciones de red Wi-Fi, celular, VPN y similares. Para hacerlo, vaya a Configuración> General> Restablecer> Restablecer configuración de red.

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11. Restablecer todas las configuraciones

En caso de que restablecer la configuración de red tampoco ayude, deberá restablecer todas las configuraciones en su dispositivo. Nuevamente, esto no eliminará ningún dato personal. Sin embargo, restablecerá la mayoría de las configuraciones a sus valores predeterminados. Obtén más información sobre lo que sucede cuando restableces la configuración en iPhone y iPad.

FaceTime no funciona

Esperamos que una de las soluciones anteriores haya solucionado el problema de que el audio FaceTime no funciona en iPhone y iPad. Si el problema no desaparece, no se preocupe. Debe verificar las soluciones generales para FaceTime que no funcionan en iPhone y iPad. Eso también puede ser útil para solucionar el problema.