Las 10 mejores formas de arreglar WhatsApp sin enviar mensajes en Android e iOS

WhatsApp es la plataforma de mensajería instantánea (IM) más importante del mundo con más de 2 mil millones de usuarios. Incluso después del reciente fiasco de privacidad, la empresa propiedad de Facebook encabeza las listas de popularidad tanto en la App Store como en la Play Store. Mientras millones de usuarios se están sumando a WhatsApp, varios se quejan de que los mensajes no se envían a amigos y familiares a través de la aplicación.

¿Cuál es la imagen de la función de la aplicación?

Puede haber muchas razones detrás de este comportamiento extraño. Por lo general, WhatsApp funciona como se anuncia, pero si se produce una falla en el envío de mensajes, siga los pasos de solución de problemas a continuación.

1. Actualiza WhatsApp

WhatsApp lanza con frecuencia actualizaciones para su aplicación en iOS y Android. WhatsApp no ​​envía mensajes podría deberse a la reciente compilación con errores instalada en su dispositivo.

Abra App Store o Google Play Store en el dispositivo. Navegue a la sección de actualización y descargue la última versión en el dispositivo.

2. Salir del programa beta de WhatsApp

Si forma parte del programa Beta de WhatsApp y tiene un mensaje de error en el envío de la compilación instalada en el dispositivo, sería aconsejable abandonar el programa beta y optar por la compilación estable de App Store o Google Play Store.

En iPhone, abra la aplicación TestFlight> WhatsApp> y seleccione Salir del programa beta en el siguiente menú.

Deja whatsapp beta ios

En Android, abra Play Store y navegue hasta WhatsApp. Allí, verá la opción de salir del programa beta.

Dejar whatsapp beta android

3. Permitir que WhatsApp use datos móviles (iPhone)

iOS le permite restringir el uso de datos móviles para ciertas aplicaciones desde el menú de configuración. Si la opción está habilitada para la aplicación WhatsApp, es posible que no envíe ni reciba mensajes.

Usa datos móviles whatsapp

Abra la aplicación Configuración de iPhone y desplácese hacia abajo hasta WhatsApp. En el siguiente menú, mueva el interruptor junto a Datos móviles para habilitarlo.

4. Active Uso de datos en segundo plano

Habilitar esta opción le permite enviar o recibir mensajes de WhatsApp incluso cuando no usa la aplicación. En iPhone, abra Configuración y vaya a WhatsApp. Luego, active la actualización de la aplicación en segundo plano para permitir que WhatsApp use datos en segundo plano.

Actualización de la aplicación de fondo de Whatsapp

Los usuarios de Android pueden mantener presionado el ícono de la aplicación WhatsApp y abrir el menú de información de la aplicación. Abra el menú Datos móviles y Wi-Fi y habilite la opción Datos en segundo plano.

Actualización de fondo de Android

5. Bloquear WhatsApp en segundo plano (Android)

Algunas máscaras de Android de terceros, como MIUI, Color OS y FunTouch OS, eliminan las aplicaciones en segundo plano. Si envía un mensaje y cierra inmediatamente la aplicación, el sistema podría forzar el cierre de la aplicación en segundo plano y provocar un error en el envío del mensaje.

Debe bloquear la aplicación desde el menú multitarea de su teléfono. El sistema mantendrá la aplicación activa todo el tiempo.

6. Deshabilitar el modo de ahorro de datos / datos bajos

El modo de ahorro de datos en iPhone o Android podría obstaculizar el funcionamiento normal de WhatsApp. Si ha habilitado el modo de datos bajos en su teléfono, es posible que WhatsApp no ​​obtenga los últimos mensajes.

Deshabilitar el modo de datos bajos

Para deshabilitar el modo de datos bajos del iPhone, abra la aplicación Configuración> Celular> Opciones de datos celulares y deshabilite el Modo de datos bajos en el siguiente menú.

Para teléfonos Android, vaya a Configuración> Red e Internet> Ahorro de datos y desactive la opción.

Ahorro de datos desactivado

7. Desactive el modo de ahorro de batería

El modo de ahorro de batería está diseñado para evitar que las aplicaciones se ejecuten en segundo plano para ahorrar algo de batería. Si ha habilitado esa opción, considere deshabilitarla desde el menú Configuración. Los usuarios de iPhone pueden ir a Configuración> Batería y desactivar el Modo de bajo consumo en el menú.

Desactiva el ahorro de batería

Los usuarios de Android pueden navegar a Configuración> Batería> Ahorro de batería y desactivar la opción.

8. Borrar caché

Limpiar la caché de WhatsApp no ​​afectará a los datos personales; solo eliminará archivos temporales. Para borrar el caché, mantenga presionado el ícono de la aplicación WhatsApp y abra Información de la aplicación. Vaya a Almacenamiento y caché y luego borre el caché.

Borrar caché de Android

9. Reinicie el teléfono y reinstale WhatsApp

Reiniciar el teléfono Android o iPhone a menudo soluciona algunos problemas. Puede reiniciar su dispositivo Android o iPhone y verificar si la videollamada de WhatsApp está funcionando o no. De lo contrario, haga una copia de seguridad de sus datos actuales de WhatsApp e intente reinstalar la aplicación.

10. Comprueba si WhatsApp no ​​funciona

Es recomendable consultar Downdetector para ver si WhatsApp tiene problemas en los servidores o no. Visite el sitio web de Downdetector y busque WhatsApp. Si nota grandes picos en el gráfico de las últimas 24 horas, siéntese, relájese y deje que la empresa solucione el problema.

Comience a usar WhatsApp nuevamente

WhatsApp juega un papel importante en la vida de muchas personas. WhatsApp no ​​enviar mensajes puede ser un verdadero dolor de cabeza para ti. Siga los trucos anteriores y solucione el problema sobre la marcha.