Cómo corregir algunos archivos que no estaban disponibles durante la última edición de la copia de seguridad en iOS 11

Acabas de tener un día muy largo y lo último que quieres es que algo tan crucial como una copia de seguridad de iCloud falle. Desafortunadamente, esa es un área en la que iOS 11 realmente sobresale en lo que hace a estropear las cosas.

De los muchos errores relacionados con la copia de seguridad que puede obtener, el mensaje `Algunos archivos no estaban disponibles durante la última copia de seguridad es probablemente el peor, especialmente porque no tiene ni idea de lo que estaba mal en primer lugar.

Por lo general, esto sucede debido a una serie de razones que van desde una mala conectividad de red, controles de copia de seguridad defectuosos hasta archivos en conflicto. Y eso significa trabajar con una serie de correcciones, que esperamos que se encarguen de este problema.

Así que sin perder más tiempo, vayamos al grano.

Note: Necesita iniciar manualmente una copia de seguridad después de cada reparación. La forma más sencilla de hacerlo es buscar y acceder a iCloud a través de Siri Spotlight Search, puntee en Copia de seguridad de iCloud en la pantalla siguiente y, a continuación, puntee en Copia de seguridad ahora. Leer también: Safari Open PDF en iBooks Falta en iOS 11: Aquí está cómo encontrarlo

Comprobar la conectividad

Las copias de seguridad de iOS 11 requieren una conexión Wi-Fi, y una fuerte, lo ideal es que tengas todo el medidor Wi-Fi lleno. Hay un problema conocido en el que las actualizaciones de software de iOS no se descargan simplemente debido a un medidor de conexión Wi-Fi medio lleno, así que no esperes que las copias de seguridad sean inmunes a algo así. Por lo tanto, considere acercarse al router Wi-Fi para establecer una buena conexión.

Al mismo tiempo, también considere desconectar y reconectar la conexión Wi-Fi. A menudo, su conexión puede simplemente colgarse sin ninguna razón en absoluto, y hacer esto, hace maravillas para arreglar las cosas. Sólo tienes que deslizarte hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla y tocar dos veces el icono de Wi-Fi para que eso suceda.

Puede resolver aún más los problemas de conectividad restableciendo la configuración de la red. Tenga en cuenta que tiene que volver a añadir manualmente las redes Wi-Fi, así como reconfigurar cualquier otra configuración de red modificada después del restablecimiento. Busque y acceda a Restablecer configuración de red mediante Siri Spotlight Search y, a continuación, puntee en Restablecer configuración de red para realizar un restablecimiento de red completo.

Intenta iniciar una copia de seguridad. ¿Se completó con éxito? Si no, sigue adelante.

Reiniciar el dispositivo

iOS 11 no es totalmente resistente a los fallos técnicos comunes, y no hay nada como un reinicio completo para aclarar las cosas.

Para reiniciar tu iPhone o iPad, mantén presionado el botón de encendido hasta que aparezca el mensaje Slide to Power Off. Después de apagar el dispositivo, pulse y mantenga pulsado el botón de encendido de nuevo para volver a encenderlo.

El iPhone X implica un procedimiento de apagado ligeramente diferente, en el que es necesario pulsar y soltar los botones Subir volumen y Bajar volumen en rápida sucesión. Una vez hecho esto, pulse inmediatamente el botón de encendido para que aparezca el mensaje «slide to power off».

Si al reiniciar el dispositivo no permitía que el proceso de copia de seguridad finalizara normalmente, continúe.

Activar/desactivar iCloud Backup

Como el reinicio de tu dispositivo iOS no solucionó el problema, es posible que simplemente sea un problema de mal funcionamiento de iCloud Backup. Arreglar esto implica activar y desactivar iCloud Backup, después de lo cual tus copias de seguridad deberían completarse normalmente.

Paso 1: En la pantalla Configuración, puntee en su nombre y, a continuación, en iCloud.

Paso 2: Desplácese hacia abajo y pulse Copia de seguridad de iCloud.

Paso 3: Puntee en el conmutador situado junto a iCloud Backup para desactivarlo. En el cuadro emergente, puntee en Aceptar para confirmar la acción.

Paso 4: Espera diez segundos y, a continuación, pulsa el conmutador situado junto a iCloud Backup para volver a encenderlo. Una vez más, pulse Aceptar en la ventana emergente de confirmación.

Paso 5: Puntee en Copia de seguridad ahora para realizar una copia de seguridad nueva.

Con suerte, ahora debería ver la copia de seguridad completa con éxito. Si sigue apareciendo el mensaje de error `Algunos archivos no estaban disponibles durante la última copia de seguridad , pasemos a la siguiente corrección.

Leer también: Cómo solucionar el problema de falta de carpetas en mi iPhone o iPad en la aplicación iOS 11 Files

Salir y volver a entrar en The iCloud

La última solución fue todo sobre el mal funcionamiento de iCloud Backup, y cómo activar y desactivar la opción podría resolver las cosas. Como eso no funcionó, vamos a dar un paso más allá y salir y volver a entrar en el iCloud. Esto debería rectificar cualquier fallo y otras anomalías asociadas con la copia de seguridad de iCloud.

Al cerrar la sesión de tu iPhone o iPad elimina una cierta cantidad de datos (contactos, por ejemplo) asociados a tu cuenta, no tienes que preocuparte, ya que los elementos eliminados se sincronizan de nuevo una vez que vuelves a iniciar sesión.

Paso 1: En la pantalla Configuración, puntee en el nombre de su perfil y, a continuación, en Cerrar sesión.

Paso 2: Introduzca la contraseña de su ID de Apple cuando se le pida que desactive la función Buscar mi iPhone/iPad.

Paso 3: Pulse Cerrar sesión en los dos cuadros emergentes que aparecen. Espera un momento mientras se eliminan de tu iPad los datos relacionados con la cuenta en caché local.

Paso 4: Inicie sesión de nuevo en iCloud utilizando la opción Iniciar sesión en su iPhone/iPad a través de la pantalla Configuración.

Paso 5: Pulse Fusionar en cualquier pregunta que aparezca para completar el inicio de sesión en iCloud.

Después de iniciar sesión, intente iniciar una actualización. Si todavía no puedes conseguir que se complete con éxito, es hora de que te pongas un poco serio.

Eliminar copias de seguridad anteriores

Existen numerosas quejas en los foros sobre archivos de copia de seguridad anteriores que en realidad entran en conflicto con iOS cuando se intenta crear nuevas copias de seguridad, y de ahí el infame error Algunos archivos no estaban disponibles durante la última copia de seguridad . Si ese es el caso, la eliminación de la copia de seguridad más antigua debería arreglar las cosas.

Advertencia: Si elimina la copia de seguridad existente, corre el riesgo de perder todos los datos en caso de un fallo repentino del hardware. Si tienes acceso a iTunes, considera la posibilidad de realizar una copia de seguridad en un PC o Mac antes de intentar esta solución.

Paso 1: En la pantalla Configuración, puntee en su nombre y, a continuación, en iCloud.

Paso 2: En la sección Almacenamiento, pulse Administrar almacenamiento.

Paso 3: En la pantalla Almacenamiento en iCloud, pulse Copias de seguridad.

Paso 4: En la sección Copias de seguridad, pulse sobre su dispositivo iOS.

Paso 5: Desplácese hacia abajo y, a continuación, puntee en Eliminar copia de seguridad. Puntee en Eliminar en el cuadro emergente Desactivar y eliminar. iOS debería ahora eliminar cualquier archivo de copia de seguridad existente del iCloud.

Paso 6: Eliminar la copia de seguridad también obliga a que iCloud Backup se apague automáticamente. Dirígete a la pantalla Copia de seguridad de iCloud y, a continuación, puntea en el conmutador situado junto a Copia de seguridad de iCloud para volver a activarlo.

Ahora, puntee en la opción Copia de seguridad ahora para iniciar y completar una copia de seguridad nueva. Hay una gran posibilidad de que su copia de seguridad se complete con éxito esta vez .

Leer también: Cómo recuperar (accidentalmente) archivos eliminados de la unidad iCloud

Puede relajarse ahora

Con suerte, ya has hecho una copia de seguridad de tu dispositivo y definitivamente te has quitado una gran carga de encima. No es la mejor de las sensaciones dejar sus datos vulnerables a un fallo repentino del hardware, lo sé.

Y, en realidad, Apple debería hacer que todo el proceso sea más ágil y con menos errores. Todo esto ha estado sucediendo durante demasiado tiempo. ¡Arregla esto de una vez por todas, maldita sea!

Entonces, ¿cómo te fue? Háganoslo saber en los comentarios.

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