Cómo arreglar la aplicación Phone Link de Windows 11 que no funciona con iPhone

Con el reciente anuncio de la compatibilidad de Phone Link con iPhone, conectar su dispositivo iOS con su dispositivo Windows se ha vuelto mucho más fácil. Sin embargo, descubrimos que la aplicación Windows 11 Phone Link no funcionaba con nuestro iPhone. Si también se ha enfrentado a este problema, siga leyendo, ya que veremos detalladamente cómo solucionarlo.

La aplicación Windows 11 Phone Link no funciona con iPhone

Si bien anteriormente podías usar la aplicación Phone Link con tu iPhone, las funciones disponibles eran muy limitadas. Pero, incluso con la funcionalidad mejorada, la aplicación Phone Link aún puede tener problemas debido a varias razones. Por eso, aquí tienes 6 formas sencillas de ayudarte a poner en funcionamiento la aplicación Phone Link en tu iPhone. Empecemos.

Nota: Antes de comenzar, asegúrese de que Bluetooth esté habilitado tanto en su iPhone como en su dispositivo Windows 11.

1. Salir y recargar la aplicación

Cerrar y volver a abrir cualquier aplicación ayuda a cerrar todas las funciones de la aplicación y reiniciarlas. Esto significa que si hubo algún problema con la aplicación Windows 11 Phone Link o con la aplicación Link to Windows del iPhone al inicio, se resolverá cerrando y volviendo a cargar las aplicaciones en los dispositivos respectivos. Así es cómo.

En iPhone

Paso 1: Mantén presionado y desliza hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla. Si su dispositivo tiene un botón de inicio, manténgalo presionado.

Paso 2: Una vez que se abran las aplicaciones en segundo plano, mantenga presionada y deslice hacia arriba la aplicación ‘Enlace a Windows’.

Forzar el cierre de Link to Windows en iPhone

Ahora, espere a que la aplicación Phone Link se cierre y se vuelva a abrir antes de reiniciar la aplicación Link to Windows. Para hacer eso, siga los pasos a continuación.

En Windows 11

Paso 1: Vaya a la barra de tareas y haga clic derecho.

Paso 2: Aquí, haga clic en Administrador de tareas.

Haga clic en Administrador de tareas

Paso 3: En la lista de aplicaciones actualmente abiertas, haga clic derecho en Phone Link.

Paso 4: Haga clic en Finalizar tarea.

Haga clic derecho en Enlace telefónico y haga clic en Finalizar tarea

Una vez hecho esto, abra la aplicación Phone Link en su dispositivo Windows y la aplicación Link to Windows en su iPhone y vea si funcionan correctamente. De lo contrario, pase a la siguiente solución.

2. Habilite la actualización de la aplicación en segundo plano en iPhone

Habilitar la actualización de aplicaciones en segundo plano en iPhone garantiza que las aplicaciones instaladas aún puedan buscar actualizaciones y funcionar en segundo plano. Y aunque no existe un método específico para activar la actualización de la aplicación en segundo plano para la aplicación Link to Windows, puedes habilitarla en todo el sistema y ver si ayuda a solucionar el problema de que Microsoft Phone Link no funciona en tu iPhone. Así es cómo.

Paso 1: Configuración abierta.

Paso 2: Aquí, toque General.

Paso 3: Luego, toque ‘Actualizar aplicación en segundo plano’.

En general, toque Actualizar aplicación en segundo plano

Paso 4: Nuevamente, toque ‘Actualizar aplicación en segundo plano’.

Paso 5: Aquí, toca «Wi-Fi y datos móviles».

Habilitar actualización de la aplicación en segundo plano

Ahora, abra nuevamente la aplicación Enlace a Windows y vea si funciona bien con su dispositivo Windows.

Consejo: Consulte nuestra guía para saber más sobre la actualización de la aplicación en segundo plano en iPhone.

En caso de que el problema esté en la aplicación Windows 11 Phone Link, puede intentar reparar la aplicación y ver si funciona. Esto buscará problemas con la aplicación y le brindará las formas relevantes de solucionarlos. También puedes restablecer la aplicación Phone Link si no te importa perder todos los datos almacenados en la aplicación.

Siga los pasos a continuación para reparar primero y luego restablecer la aplicación Phone Link en Windows 11.

Paso 1: Utilice la tecla Windows + I para abrir Configuración.

Paso 2: Luego, desde las opciones del menú, haga clic en Aplicaciones.

Paso 3: Aquí, haga clic en Aplicaciones instaladas.

Haga clic en Aplicaciones y haga clic en Aplicaciones instaladas

Paso 4: En esta lista, busque la aplicación Phone Link.

Paso 5: Haga clic en el icono de tres puntos.

Paso 6: Aquí, seleccione Opciones avanzadas.

Abrir opciones avanzadas

Paso 7: Desplácese hacia abajo hasta la sección Restablecer y haga clic en Reparar.

Haga clic en Reparar

Espere a que finalice el proceso de reparación. Si aún no puedes usar Phone Link con tu iPhone, procede a restablecer la aplicación. Tenga en cuenta que al hacer esto se eliminarán los datos de la aplicación y deberá comenzar desde cero. Si desea probarlo, siga los pasos a continuación.

Paso 8: Desde la sección Restablecer, haga clic en Restablecer.

Haga clic en Restablecer

Paso 9: Nuevamente, haga clic en Restablecer para confirmar.

Haga clic en Restablecer

Una vez que finalice el reinicio, aparecerá una pequeña marca junto a la opción Restablecer. Luego, abra la aplicación Phone Link nuevamente y siga los pasos que se mencionan a continuación para volver a vincular su dispositivo y verificar si la aplicación funciona correctamente. De lo contrario, continúe con la siguiente solución.

4. Busque actualizaciones

Dado que la incorporación del iPhone a la aplicación Windows Phone Link es reciente, se están implementando ciertas actualizaciones para garantizar que ambas aplicaciones sean compatibles entre sí. Esto significa que si no puedes usar Phone Link con tu iPhone, también podría deberse a que hay una actualización importante pendiente. Para solucionar este problema, abra Microsoft Store y App Store respectivamente y verifique si hay actualizaciones pendientes. Aquí cómo.

Paso 1: Abra la aplicación Phone Link en Microsoft Store.

Paso 2: Aquí, haga clic en ‘Obtener la aplicación Store’.

Haga clic en la aplicación Obtener en la tienda

Paso 3: Si está disponible, haga clic en Actualizar.

Si está disponible, haga clic en Actualizar

Paso 1: Abra la aplicación ‘Enlace a Windows’ en App Store.

Paso 2: Aquí, si está disponible, toque Actualizar.

Si está disponible, haga clic en Actualizar

Espere a que la actualización termine de instalarse en ambas aplicaciones antes de reiniciar las aplicaciones Phone Link de Windows e iOS para comprobar si funcionan correctamente.

La aplicación Phone Link utiliza Bluetooth para establecer una conexión entre su dispositivo Windows y su iPhone. Esto también significa que si hubo problemas al establecer una conexión la primera vez, podrían extenderse y causar problemas al usar la aplicación Phone Link. Para solucionar este problema, puedes intentar desvincular y volver a vincular tu iPhone con la aplicación Windows Phone Link y restablecer esa conexión.

He aquí cómo hacerlo.

Paso 1: Vaya a Buscar y escriba Enlace telefónico. Luego, abra la aplicación Phone Link en Windows 11.

Abra su teléfono en Windows 11

Paso 2: Aquí, haga clic en el icono de la rueda dentada en la esquina superior derecha.

Haga clic en el icono de la rueda dentada

Paso 3: Desde las opciones del menú, haga clic en Mis dispositivos.

Haga clic en Mis dispositivos

Paso 4: Haga clic en el icono de tres puntos.

Paso 5: Aquí, haga clic en Eliminar.

Haga clic en el ícono de tres puntos y haga clic en Eliminar

Paso 6: Verifique el compromiso y haga clic en Sí, eliminar.

Verifique la empresa y haga clic en Sí, eliminar

Esto desvinculará su iPhone de su dispositivo Windows. Ahora, para eliminar completamente su dispositivo Windows de su iPhone, siga los pasos a continuación.

Paso 1: Abra Configuración y toque Bluetooth.

Paso 2: Luego, toque su dispositivo Windows.

Toque Bluetooth y toque el dispositivo Windows

Paso 3: Aquí, toque ‘Olvidar este dispositivo’.

Paso 4: Seleccione Olvidar dispositivo para confirmar.

Olvídese del dispositivo Windows en iPhone

Una vez que ambos dispositivos se hayan desvinculado, es momento de volver a vincularlos y ver si el problema se ha resuelto. Consulte la siguiente sección para hacerlo.

Paso 1: Abra la aplicación Phone Link en su dispositivo Windows.

Paso 2: Aquí, haz clic en iPhone.

Haga clic en iPhone

Una vez que aparezca el código QR, abra la aplicación Enlace a Windows en su iPhone y siga los pasos a continuación.

Paso 3: En la aplicación ‘Enlace a Windows’ en iPhone, toque ‘Escanear código QR’.

Paso 4: Luego, verifique el código comparándolo con el código que se muestra en su dispositivo Windows.

Paso 5: Una vez hecho esto, toque Emparejar.

Escanee el código QR y toque Emparejar

Esto volverá a vincular instantáneamente su iPhone con su dispositivo Windows. Si tiene problemas con su iPhone que no se vincula o no se conecta con la aplicación Windows 11 Phone Link, cierre la aplicación utilizando el método mencionado anteriormente y comience el proceso nuevamente. Además, antes de utilizar la aplicación, asegúrese de que se concedan todos los permisos necesarios.

Si aún tienes problemas con la aplicación Phone Link en tu iPhone, desinstala y vuelve a instalar la aplicación. De esta manera, cualquier configuración o función de la aplicación que pueda estar causando los problemas también se eliminará y se instalará una copia nueva en su lugar. Siga los pasos a continuación para hacerlo.

En iPhone

Paso 1: Mantenga presionada la aplicación ‘Enlace a Windows’ en iPhone.

Paso 2: Luego, toque Eliminar aplicación.

Paso 3: Seleccione Eliminar aplicación para confirmar.

Eliminar el enlace a la aplicación de Windows

Una vez hecho esto, la aplicación ‘Link to Windows’ se desinstalará de su dispositivo. Ahora, siga los pasos a continuación para reinstalar la aplicación.

Paso 4: Abra ‘Enlace a Windows’ en App Store.

Paso 5: Toca Obtener.

Haga clic en Obtener

En Windows

Además, también puedes desinstalar la aplicación Phone Link de Windows 11. Sin embargo, dado que es una aplicación preinstalada, es posible que necesites usar el símbolo del sistema para hacerlo. Para obtener más detalles, consulte nuestra guía sobre desinstalación de aplicaciones del sistema en Windows.

Una vez que ambas aplicaciones se hayan reinstalado o restaurado, use el método anterior para volver a vincular su iPhone con Windows 11 y verificar si la aplicación funciona como se esperaba.

1. ¿Qué hacer si la aplicación Phone Link no se abre al inicio en Windows 11?

En Windows 11, abra la aplicación Configuración. Aquí, vaya a la barra lateral del menú y haga clic en Aplicaciones. Luego, haga clic en Inicio. Desplácese hacia abajo hasta Enlace telefónico y active la opción. Esto garantizará que Phone Link se abra al iniciar Windows 11.

2. ¿Puedes usar la aplicación Phone Link para enviar mensajes de texto desde tu iPhone?

Si bien puedes usar la aplicación Phone Link para enviar mensajes de texto desde tu iPhone, es posible que los mensajes de texto enviados anteriormente no sean visibles al usar la aplicación. Para saber más, consulte nuestra guía sobre cómo usar iMessage en la aplicación Windows Phone Link.

Usa tu iPhone con Windows

Esperamos que este artículo le haya ayudado a resolver cualquier problema relacionado con la aplicación Windows 11 Phone Link que no funciona con iPhone. Además, si usa frecuentemente su iPhone con su dispositivo Windows, consulte nuestra guía para conectar su iPhone a su PC con Windows.

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