Cómo arreglar el iTunes Store es incapaz de procesar las compras en este momento Error

Es oficial. iTunes ya no está disponible en los dispositivos iOS o iPadOS. Sin embargo, los fantasmas de su pasado parecen persistir en algunos dispositivos iOS ya que un número considerable de usuarios con dispositivos iPhone, iPod touch e iPad están experimentando un extraño error de Incapaz de procesar compras en este momento con algunas aplicaciones.

El mensaje aleatorio aparece al abrir aplicaciones en tu dispositivo iOS, o simplemente aparece de forma inesperada. No hay necesidad de entrar en pánico. Puedes arreglar fácilmente ese error usando algunas soluciones útiles que van desde las más fáciles a las más difíciles.

Nota: iTunes todavía está disponible en el sistema operativo Windows.

¿Por qué aparece el error del iTunes Store?

Antes de que Apple matara a iTunes para Mac y los dispositivos iOS, era la única ventana para obtener contenido de entretenimiento. Podías descargar, reproducir y administrar archivos de video y audio, y acceder al iTunes Store para comprar más música, videos y aplicaciones. Era prácticamente una de las aplicaciones más usadas que Apple hizo.

Apple deconstruyó iTunes en tres aplicaciones: Apple Music, Apple TV y Podcasts. Cada una tiene sus tareas dedicadas, comparadas con el lento proceso de esperar que iTunes haga todo en un programa.

Apple todavía tiene que mejorar mucho los tres. Por ejemplo, la aplicación de Podcasts de Apple toma tiempo para conectarse a los servidores de Apple. Sin embargo, es una de las características de MacOS Catalina y un gran logro también.

Cuando intentas comprar una aplicación o abrir una que ya has comprado, puede aparecer el error «iTunes Store no puede procesar las compras en este momento», aunque no ocurre para todo el mundo.

La mayoría de los usuarios que han reportado haber visto el error en 2019 mencionan que aparece en iOS13, iOS 12 y también en 11. Esos errores se produjeron mayormente después de que iTunes fue descontinuado.

Según los informes de los usuarios, los dispositivos comúnmente afectados son los iPhone y los iPads. Hay algunos casos raros en los que los usuarios de Apple Watch han reportado haberlo visto al azar a lo largo del día en sus prendas de vestir.

El error tiende a aparecer varias veces, pero Apple no ha comentado por qué aparece el error en particular, por lo que no podemos decir si es un error en el sistema operativo, o unos pocos fallos, pero es un problema molesto de todos modos.

Aunque no está claro cuántos usuarios se ven afectados por este error, una rápida investigación en línea revela varias quejas en el soporte de Apple, Twitter, Reddit y otros foros sobre el tema.

Aunque parezca extraño, la página de estado del sistema de soporte de Apple muestra todos los servicios con una etiqueta de «Disponible».

Si te ha afectado el error del iTunes Store, intenta algunas de las siguientes correcciones para que desaparezca.

Reinicie su dispositivo

El reinicio de un dispositivo ayuda a solucionar cualquier fallo de software que pueda causar errores como el que se ve en el iTunes Store. Puedes reiniciar tu iPhone, iPad o iPod Touch y ver si el error desaparece una vez que el dispositivo se carga de nuevo.

Utilice el Touch ID para autorizar las descargas de aplicaciones

Un usuario compartió esta solución después de recibir el error «iTunes Store no puede procesar las compras en este momento» varias veces.

Paso 1: Autorizar la descarga utilizando el Touch ID cambiando la configuración para ello. Puedes cambiarlo abriendo Configuración>Touch ID & Passcode y luego cambiando el deslizador de iTunes y App Store.

Paso 2: Encuentra cualquier aplicación gratuita que te guste en la tienda de aplicaciones y descárgala.

Cada vez que intente descargar o comprar una aplicación, ésta le solicitará la autenticación de su Touch ID.

Comprueba si el error del iTunes Store desaparece después de hacer esto. Puedes intentar descargar una aplicación diferente o abrir la que ya has descargado para confirmar.

Actualización de la última versión de iOS

Dependiendo de la versión de iOS que estés usando actualmente, puedes actualizarlo a una versión más nueva o más reciente, y ver si ayuda. Algunos usuarios han solucionado el problema con esta solución para que también funcione para ti.

Paso 1: Haz una copia de seguridad de tu dispositivo usando iCloud o tu ordenador.

Paso 2: Enchufa tu dispositivo iOS a una fuente de alimentación y conéctate a Internet. Pulsa Configuración>General

Paso 3: Pulse Actualizar software.

Paso 4: Pulse Descargar e Instalar. Si quieres actualizar ahora mismo, pulsa Instalar. También puedes dejar que la actualización se ejecute mientras estás durmiendo o si estás ocupado con otra cosa y no vas a utilizar el dispositivo. En este caso, pulsa Más tarde y selecciona Instalar esta noche o Recuérdamelo más tarde, y se instalará automáticamente durante la noche.

Introduzca su contraseña si se lo piden.

Nota: En el caso del iPadOS y el iOS 12 o posterior, el dispositivo se puede actualizar automáticamente, pero tendrás que cambiarlo yendo a Ajustes>General>Actualización de software y tocar Actualizaciones automáticas. Sin embargo, es posible que tengas que instalar algunas actualizaciones manualmente.

También puedes actualizar tu iPhone o iPad desde tu ordenador. Para Apple Watch, puedes actualizar a la última versión de watchOS una vez que actualices tu iPhone a iOS 13.

Adiós iTunes, mi viejo amigo

Con iTunes fuera de los dispositivos de Apple, esperamos que el «iTunes Store no puede procesar las compras en este momento» se haya ido para siempre. Sin embargo, si por casualidad lo ves en cualquiera de tus otros dispositivos iOS o en el de un amigo, ya sabes qué hacer para que desaparezca para siempre.

Siguiente : Los usuarios de Windows querrán saber los detalles de la corrección de errores comunes de iTunes, ahora que es el único sistema operativo que ejecuta el programa. Si recibes el error «No estás conectado a Apple Music», lee la siguiente entrada para saber lo que significa y las mejores formas de resolverlo.

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