Tener un botón de inicio nos ayuda a volver a la pantalla de inicio rápidamente, cerrar aplicaciones fácilmente y usar Apple Pay. Entonces, cuando deja de funcionar, esto puede causar muchos problemas.
Si el botón de inicio de su iPhone no funciona después de un reinicio o si hay algún otro problema, lo tenemos cubierto. Este artículo le ayudará a solucionar el problema.
¿Por qué es posible que el botón de la pantalla de inicio no funcione?
El botón de la pantalla de inicio de su iPhone que no funciona podría ser uno de varios problemas. A veces, deja de responder porque el sensor necesita limpieza.
En otros casos, sin embargo, el problema puede ser más complejo. Exponer su dispositivo a grandes volúmenes de agua puede hacer que el botón deje de funcionar; del mismo modo, si no mantiene actualizado su software.
Antes de considerar reparar su botón o reemplazar su dispositivo, considere una de las tres soluciones a continuación.
Limpiar el botón
A menudo, encontrará que su teléfono no tiene nada de malo. En cambio, el botón de la pantalla de inicio ha acumulado demasiado polvo o suciedad para leer el toque de su dedo.
Limpiar el botón de la pantalla de inicio debe ser lo primero que intente. Todo lo que necesita hacer es agarrar un paño de microfibra y limpiar el botón hasta que se vea limpio.
Si aún tiene problemas después de hacer esto, pruebe las dos opciones siguientes a esta sección.
Busque actualizaciones de software
Mantener su software actualizado evitará que su dispositivo reciba malware, y también puede ayudarlo a solucionar el problema del botón de la pantalla de inicio del iPhone que no funciona. Buscar una actualización de software es fácil; siga los pasos a continuación para hacer esto.
Paso 1: Vaya a Configuración> General.
Paso 2: Haga clic en la pestaña Actualización de software.
Paso 3: Si su dispositivo necesita una actualización de software, verá esto debajo del banner Actualizaciones automáticas. Seleccione Descargar e instalar y su teléfono comenzará a actualizarse.
Paso 4: Ingrese su contraseña si se le solicita. Luego, espere a que el software se actualice y su teléfono se reinicie.
Una vez que su teléfono haya descargado el software y reiniciado, intente usar el botón de la pantalla de inicio nuevamente para ver si ha solucionado el problema. Si la respuesta es no, pase a la siguiente sección.
Activar AssistiveTouch del iPhone
Si todavía se está preguntando: «por qué no funciona el botón de la pantalla de inicio» después de probar los dos pasos anteriores, puede usar AssistiveTouch para ayudarlo a usar el botón de la pantalla.
Para hacer esto, deberá completar cada uno de los siguientes pasos.
Paso 1: Vuelve a la aplicación Configuración y desplázate hacia abajo hasta Accesibilidad.
Paso 2: En Físico y motor, seleccione Tocar; esta es la primera opción de la subcategoría.
Paso 3: En la siguiente pantalla, haga clic en la pestaña AssistiveTouch.
Paso 4: Activa la opción AssistiveTouch.
Paso 5: Aparecerá un punto blanco sobre un fondo negro en su pantalla; haga clic en esto y verá una opción llamada Inicio.
Si toca la opción Inicio una vez, volverá a la pantalla de inicio. Y si lo tocas dos veces, verás todas tus aplicaciones abiertas, donde podrás cerrar las que no necesites.
Qué hacer si el botón de la pantalla de inicio del iPhone está dañado sin posibilidad de reparación
Si no puede reparar el botón de la pantalla de inicio, Apple puede repararlo de forma gratuita si su teléfono todavía está en garantía, siempre que cumpla con las condiciones para ello.
Aún puede reparar su pantalla de inicio si el período de garantía del iPhone ha expirado, pero deberá pagar. El precio de esto depende del modelo que tengas, además de otros factores.
Al reparar el botón de la pantalla de inicio de un iPhone, asegúrese de hacerlo con un proveedor verificado por Apple. De lo contrario, la calidad del reemplazo podría ser menor de lo que esperaba y podría terminar pagando más para reparar su botón por segunda vez.
Siga estos pasos para solucionar el problema del botón de la pantalla de inicio del iPhone que no funciona
Tener un botón en la pantalla de inicio facilita mucho el uso de nuestros iPhones. Entonces, cuando dejan de funcionar, es una fuente natural de frustración.
En muchos casos, no necesitará hacer todo lo posible para arreglar un botón de inicio que no responde. Por lo general, solo se necesitan algunas toallitas con un paño para que todo vuelva a funcionar como de costumbre.
A veces, sin embargo, necesitará profundizar un poco más. E incluso si su botón está dañado sin posibilidad de reparación, puede usar AssistiveTouch hasta que pueda repararlo o comprar un dispositivo nuevo.